Asystent telefoniczny AI dla Twojej kliniki weterynaryjnej asystent telefoniczny AI
Jesteś w trakcie operacji golden retrievera, a telefon w recepcji nie przestaje dzwonić. Safina odbiera każde połączenie, rejestruje prośby o wizyty, recepty na leki i szczegóły nagłych przypadków, aby Twój zespół mógł skupić się na zwierzętach pod opieką.
Dlaczego specjaliści z branży klinika weterynaryjna tracą połączenia
Jesteś w trakcie operacji golden retrievera, a telefon w recepcji nie przestaje dzwonić. Safina odbiera każde połączenie, rejestruje prośby o wizyty, recepty na leki i szczegóły nagłych przypadków, aby Twój zespół mógł skupić się na zwierzętach pod opieką.
Połączenie od
2 min temuSafina rejestruje objawy zwierzęcia, gatunek i poziom pilności, aby Twój zespół mógł natychmiast ocenić sytuację po zabiegu.
Połączenie od
5 min temuSafina zbiera dane zwierzęcia, historię szczepień i preferowane terminy bez angażowania recepcjonisty.
Połączenie od
11 min temuSafina rejestruje imię zwierzęcia, lek, dawkowanie i dane apteki do szybkiej weryfikacji przez lekarza.
Safina odbiera Twoje połączenia przez całą dobę. Z każdej rozmowy otrzymujesz podsumowanie AI na telefon lub w czacie, dzięki czemu możesz wrócić do swoich kluczowych zadań.
Safina obsłużyła w tym tygodniu 51 połączeń
Ostatnie 7 dni
Emma Martin
67s 15:30Chce omówić ofertę na nową kampanię i ma pytania dotyczące harmonogramu.
Katarzyna Nowak
54s 14:45Pyta o status zamówienia i termin dostawy.
Tomasz Wiśniewski
34s 13:10Umówienie spotkania w sprawie projektu na przyszły tydzień.
Nieznany
44s 11:30Obietnica wygranej — prawdopodobnie spam.
Magdalena Wójcik
10s 09:15Reklamacja ostatniego zamówienia, prosi o oddzwonienie.
Piotr Zieliński
95s 13 gruChce omówić potencjalną współpracę.
Anna Rutkowska
85s 13 gruJest Twoją koleżanką i chce porozmawiać o projekcie.
Jakub Krawczyk
42s 12 gruPyta o dostępne terminy na przyszły tydzień.
Lena Bąk
68s 12 gruMa pytania dotyczące faktury i prosi o wyjaśnienie.
Połączenie od Emmy Martin
Omówienie wdrożenia nowego CRM dla działu sprzedaży.
Kluczowe punkty
- Oddzwonić do Emmy Martin
- Spotkanie w sprawie wdrożenia CRM
Wgląd AI
Rozmówca był współpracujący i przekazał potrzebne informacje.
Rozmówca może poczekać na odpowiedź.
Zainteresowanie rozmówcy
Rozmówca był szczerze zainteresowany, co było widoczne po jego otwartej i zaangażowanej postawie.
Zainteresowanie tematami
Nieruchomości, Inwestycje, Ubezpieczenia, Inwestycje alternatywne
Rozmówca był zadowolony z odpowiedzi.
Jak Safina pomaga firmom z branży klinika weterynaryjna
Połączenie awaryjne
Pies zjadł czekoladę godzinę temu. Safina rejestruje imię zwierzęcia, gatunek, rasę, wagę, co zostało spożyte, ilość, czas od spożycia, obecne objawy i numer kontaktowy właściciela. Oznaczone jako pilne.
Wizyta szczepienia
Kot wymaga corocznych szczepień przypominających. Safina rejestruje imię właściciela, imię zwierzęcia, gatunek, rasę, wiek, datę ostatniego szczepienia, preferowany termin wizyty i numer kontaktowy.
Przedłużenie recepty
Pies potrzebuje przedłużenia recepty na lek przeciw robakom sercowym. Safina rejestruje imię właściciela, imię zwierzęcia, nazwę leku, dawkowanie, datę ostatniego zakupu, preferowaną aptekę lub odbiór osobisty i numer kontaktowy.
Rejestracja nowego pacjenta
Rodzina właśnie przeprowadziła się do okolicy z dwoma kotami i psem. Safina rejestruje dane właściciela, gatunek, rasę, wiek, status sterylizacji/kastracji, znane schorzenia i aktualne leki każdego zwierzęcia.
Pytanie o operację lub zabieg
Właściciel dzwoni w sprawie nadchodzącej sterylizacji, czyszczenia zębów lub operacji. Safina rejestruje imię zwierzęcia, rodzaj zabiegu, pytania przedoperacyjne i preferowany termin.
Zapytanie o hotel lub grooming
Właściciel pyta o dostępność hotelu dla zwierząt lub usługi groomingowe w klinice. Safina rejestruje dane zwierzęcia, daty, status szczepień i specjalne potrzeby pielęgnacyjne.
Odzyskaj swój czas
45 min
Dzienny czas zaoszczędzony na pracownika obsługi.
12 %
Więcej zamówień, bo żaden telefon nie pozostaje bez odpowiedzi.
21 sek
Mniej czekania na klienta dzięki natychmiastowemu odbieraniu połączeń.
5
Połączeń spamowych blokowanych miesięcznie przez Safina.
Chcesz sam się przekonać?
Po prostu zadzwoń. Wybierz wyświetlony numer i przeprowadź rozmowę testową z Safina.
Jak Safina działa w codziennym biznesie
Dzwoniąca Emma Martin prosi o oddzwonienie w celu omówienia pytań dotyczących bieżącego projektu i umówienia spotkania.
Kluczowe punkty
- Wyjaśnienie szczegółów projektu
- Umówienie spotkania kontrolnego
- Omówienie kolejnych kroków w projekcie
Wgląd AI
Rozmówca prosi o szybkie oddzwonienie
Klient dzwoni
Klient dzwoni ze sprawą do załatwienia.
Nie możesz odebrać
Jesteś zajęty, a połączenie zostaje automatycznie przekierowane.
Safina odbiera za Ciebie
Klient dzwoni ze sprawą do załatwienia.
... i podsumowuje rozmowę
Safina tworzy czytelne podsumowanie rozmowy
Otrzymuj podsumowania rozmów ...
Na telefonie
- Przez powiadomienie push na telefon
- W aplikacji mobilnej Safina
Nowe połączenie od Emmy Martin
Podsumowanie przygotowane przez Safina AI z rozmowy...
Na komputerze
- W skrzynce e-mail
- W przeglądarce przez Safina Webapp
W Twojej bazie danych
- Przez webhook bezpośrednio do Twojego oprogramowania biznesowego
Prosty, uczciwy cennik
Osobisty asystent, na którego każdy może sobie pozwolić.
Basic
Focus on work. Not on calls.
- 30 min included*
- Answers calls 24/7, any language
- Forwards urgent calls to you
- Instant summaries + recordings
- Trained on your business
Pro
Your daily phone assistant.
- 100 min included*
- Everything in Basic
- Books appointments for callers
- Connect your tools (CRM & Webhooks)
Business
More volume. Full integration.
- 250 min included*
- Everything in Pro
- Priority Support
*Need more minutes?
When your included minutes run out, Safina keeps answering on a per-minute basis. Set your spending limit flexibly and stay in control.
Ci profesjonaliści już zaufali Safina
Odkąd korzystam z Safina, w końcu mam czas na wartościowe rozmowy z kandydatami. Precyzyjne podsumowania rozmów pomagają mi efektywnie priorytetyzować zapytania od aplikantów.
Początkowo byłem sceptyczny, czy technologia jest wystarczająco dojrzała. Ale Safina mnie przekonała — niezawodnie rozpoznaje ważne telefony od klientów i filtruje spam. Teraz mogę w pełni skupić się na spotkaniach z zespołem, nie tracąc przy tym ważnych połączeń.
Moi pacjenci bardzo cenią sobie profesjonalne powitanie również poza godzinami przyjęć. Safina świetnie sprawdza się jako pierwszy punkt kontaktu i dokumentuje wszystkie informacje.
Prowadzę firmę IT i codziennie odbieram wiele telefonów. Zanim zacząłem korzystać z Safina, byłem ciągle przerywany podczas spotkań lub programowania. Teraz to się nie zdarza — w trybie skupienia wszystkie połączenia trafiają do Safina.
Szczegółowe raporty od Safina są na wagę złota. Żaden ważny punkt nie ginie, a ja mogę celnie reagować na zapytania klientów.
Wykrywanie spamu jest genialne! Wcześniej przegapiałam ważne telefony od klientów, bo nie chciałam odbierać nieznanych numerów. Teraz Safina chroni mnie przed fałszywymi konkursami i agresywnymi telefonami sprzedażowymi.
Odkąd korzystam z Safina, w końcu mam czas na wartościowe rozmowy z kandydatami. Precyzyjne podsumowania rozmów pomagają mi efektywnie priorytetyzować zapytania od aplikantów.
Początkowo byłem sceptyczny, czy technologia jest wystarczająco dojrzała. Ale Safina mnie przekonała — niezawodnie rozpoznaje ważne telefony od klientów i filtruje spam. Teraz mogę w pełni skupić się na spotkaniach z zespołem, nie tracąc przy tym ważnych połączeń.
Moi pacjenci bardzo cenią sobie profesjonalne powitanie również poza godzinami przyjęć. Safina świetnie sprawdza się jako pierwszy punkt kontaktu i dokumentuje wszystkie informacje.
Prowadzę firmę IT i codziennie odbieram wiele telefonów. Zanim zacząłem korzystać z Safina, byłem ciągle przerywany podczas spotkań lub programowania. Teraz to się nie zdarza — w trybie skupienia wszystkie połączenia trafiają do Safina.
Szczegółowe raporty od Safina są na wagę złota. Żaden ważny punkt nie ginie, a ja mogę celnie reagować na zapytania klientów.
Wykrywanie spamu jest genialne! Wcześniej przegapiałam ważne telefony od klientów, bo nie chciałam odbierać nieznanych numerów. Teraz Safina chroni mnie przed fałszywymi konkursami i agresywnymi telefonami sprzedażowymi.
Najczęściej zadawane pytania
Czy Safina może zdiagnozować schorzenie mojego zwierzęcia?
Nie. Safina jest asystentem odbierania połączeń i wstępnej oceny, a nie narzędziem weterynaryjnym. Rejestruje objawy, dane gatunkowe i pilność, aby Twój zespół weterynaryjny mógł podejmować świadome decyzje. Safina nigdy nie diagnozuje ani nie zaleca leczenia.
Jak Safina obsługuje prawdziwe nagłe przypadki zwierząt?
Safina rejestruje wszystkie istotne szczegóły, w tym objawy, czas wystąpienia i to, co zwierzę mogło zjeść lub na co było narażone. Połączenie jest oznaczane jako pilne, a dyżurny zespół jest natychmiast powiadamiany. W sytuacjach zagrożenia życia Safina może również skierować dzwoniących do najbliższego pogotowia weterynaryjnego.
Czy Safina działa dla różnych gatunków zwierząt?
Tak. Safina rejestruje gatunek przy każdym połączeniu — niezależnie od tego, czy to pies, kot, królik, ptak czy zwierzę egzotyczne. Pytania są dostosowywane do konfiguracji Twojej praktyki.
Czy Safina może doradzać w sprawie dawkowania leków?
Nie. Safina rejestruje prośby o recepty z nazwą leku, aktualnym dawkowaniem i wagą zwierzęcia. Wszystkie decyzje dotyczące przepisywania i dawkowania pozostają w gestii lekarza weterynarii.
Co się dzieje, gdy właściciele dzwonią po godzinach?
Safina działa 24/7. Połączenia po godzinach są rejestrowane ze wszystkimi szczegółami. Pilne przypadki są oznaczane dla dyżurnego weterynarza, a rutynowe prośby czekają na Twój zespół do przejrzenia następnego ranka.
Safina obsłużyła w tym tygodniu 51 połączeń
Zaufane
Podejrzane
Niebezpieczne
Chce omówić ofertę na nową kampanię i ma pytania dotyczące harmonogramu.
Pyta o status zamówienia i termin dostawy.
Umówienie spotkania w sprawie projektu na przyszły tydzień.
Obietnica wygranej — prawdopodobnie spam.
Reklamacja ostatniego zamówienia, prosi o oddzwonienie.
Chce omówić potencjalną współpracę.
Jest Twoją koleżanką i chce porozmawiać o projekcie.
Pyta o dostępne terminy na przyszły tydzień.
Ma pytania dotyczące faktury i prosi o wyjaśnienie.
Chce omówić ofertę na nową kampanię i ma pytania dotyczące harmonogramu.
Kluczowe punkty
- Oddzwonić do Emmy Martin
- Wyjaśnić pytania o harmonogram i warunki cenowe
Wgląd AI
Rozmówca był współpracujący i przekazał potrzebne informacje.
Rozmówca może poczekać na odpowiedź.
Audio i transkrypcja
Dzień dobry, tu Safina AI, cyfrowy asystent Piotra. W czym mogę pomóc?
Dzień dobry Safina, tu Emma Martin. Chciałam porozmawiać o ofercie i harmonogramie.
Dziękuję, Emmo. Czy przy wdrożeniu rozważają Państwo głównie pakiet Standard czy Pro?
Dokładnie. Potrzebujemy pakietu Pro i chcielibyśmy wystartować w przyszłym miesiącu, jeśli onboarding będzie możliwy w pierwszym tygodniu.
Wypróbuj Safinę dla swojej firmy z branży klinika weterynaryjna
Jesteś w trakcie operacji golden retrievera, a telefon w recepcji nie przestaje dzwonić. Safina odbiera każde połączenie, rejestruje prośby o wizyty, recepty na leki i szczegóły nagłych przypadków, aby Twój zespół mógł skupić się na zwierzętach pod opieką.
Wypróbuj za darmo