In einem hellen Arztpraxisraum sitzt ein Arzt oder eine Ärztin, die weiße Kleidung trägt und mit einem Patienten spricht. Der Patient, ein Mann mittleren Alters mit kurzen, grauen Haaren, hört aufmerksam zu. Im Vordergrund des Bildes liegt ein schwarzes Telefon auf einem Holzschreibtisch. Die Schnur des Telefons ist leicht verwickelt. Auf dem Tisch sind weitere medizinische Unterlagen und ein Laptop sichtbar, während im Hintergrund große Fenster den Raum mit natürlichem Licht durchfluten. Vor den Fenstern sind moderne Gebäude und eine Pflanze zu sehen, die frisches Grün in den Raum bringt. Die gesamte Szene vermittelt eine freundliche und professionelle Atmosphäre.

Der Telefon-

KI-Assistent

für Deine Praxis

Professionelle Erreichbarkeit für Patientenanfragen, ohne Deine Behandlungen oder Sitzungen zu stören

Ärzte

Therapeuten

Heilpraktiker

Logopädien

Entwickelt in Deutschland

In einem hellen Arztpraxisraum sitzt ein Arzt oder eine Ärztin, die weiße Kleidung trägt und mit einem Patienten spricht. Der Patient, ein Mann mittleren Alters mit kurzen, grauen Haaren, hört aufmerksam zu. Im Vordergrund des Bildes liegt ein schwarzes Telefon auf einem Holzschreibtisch. Die Schnur des Telefons ist leicht verwickelt. Auf dem Tisch sind weitere medizinische Unterlagen und ein Laptop sichtbar, während im Hintergrund große Fenster den Raum mit natürlichem Licht durchfluten. Vor den Fenstern sind moderne Gebäude und eine Pflanze zu sehen, die frisches Grün in den Raum bringt. Die gesamte Szene vermittelt eine freundliche und professionelle Atmosphäre.

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Ständige Anrufe stören die Behandlungen?

Praxen stehen oft vor dem Dilemma: Entweder stören ständige Anrufe konzentrierte Behandlungen, oder wichtige Patientenanfragen gehen verloren. Das alleinige Verlassen auf einen Anrufbeantworter führt häufig zu verzögerten Rückrufen und bindet wertvolle Zeit nach Feierabend.

Anruf von

Emma Bach

Patient möchte kurzfristig einen Termin vereinbaren.

Anruf von

Anna Schmidt

Patient fragt nach einer Rezeptverlängerung.

Anruf von

Jürgen Meier

Patient meldet akute Schmerzen und benötigt sofort einen Termin.

Safina bietet 24/7-Telefonerreichbarkeit für Deine Praxis durch KI-Gespräche, liefert strukturierte Zusammenfassungen in Deine Praxissoftware und ermöglicht Dir so den vollen Fokus auf Patienten.

Screenshot der Safina AI App. Ein türkisfarbener Hintergrund mit weißem Safina AI Logo oben. Darunter ein Wählfeld im Nummernblock-Layout aus hellen, kreisförmigen Elementen und einem runden Telefon-Icon am unteren Bildschirmrand. Der Screen ist in einem iPhone-Rahmen mit Dynamic Island dargestellt.

Ständige Anrufe stören die Behandlungen?

Praxen stehen oft vor dem Dilemma: Entweder stören ständige Anrufe konzentrierte Behandlungen, oder wichtige Patientenanfragen gehen verloren. Das alleinige Verlassen auf einen Anrufbeantworter führt häufig zu verzögerten Rückrufen und bindet wertvolle Zeit nach Feierabend.

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Die intelligente Lösung für das Telefonmanagement in der Praxis

KI-gesteuert Dialoge

Natürliche Sprachverarbeitung ermöglicht natürliche Interaktionen mit Anrufern.

Voller Fokus auf Patienten

Widme Dich ungestört und konzentriert Deinen Behandlungen und Sitzungen.

Entlaste wertvolles Personalauf

Profitiere von professioneller Telefonassistenz ohne hohe Personalkosten.

24/7 Verfügbarkeit

Safina ist immer im Dienst und stellt sicher, dass Du keine wichtigen Anrufe verpasst.

Zusammenfassungen von Patientenanliegen

Erhalte sofort alle wichtigen Infos strukturiert und kategorisiert für effiziente Rückrufe.

Automatisierte Datenerfassung

Erfasse Daten der Anrufer automatisch und direkt in Deinem CRM-System.

Hol Dir Deine Zeit zurück

45 Min

Tägliche Zeitersparnis für einen Support-Mitarbeiter.

12 %

Mehr Aufträge, weil kein Anruf mehr verloren geht.

21 Sek

Weniger Wartezeit pro Kunde durch sofortige Anrufannahme.

5

Spam-Anrufe monatlich durch Safina blockiert.

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Du willst Dich selbst überzeugen?

Dann klingel einfach durch. Ruf die angezeigte Nummer an und führe ein Testgespräch mit Safina.

Safina AI App-Anrufscreen: Türkisfarbener Hintergrund mit weißem Safina AI Logo am oberen Rand, darunter ein 3x4 Nummernblock-Layout aus hellen kreisförmigen Elementen, und einem runden Telefon-Icon am unteren Bildschirmrand. Der Screen wird im iPhone-Rahmen mit Dynamic Island dargestellt.
Telefonnummer +49 89 628 280 95 in türkisfarbener, kursiver Schrift auf schwarzem Hintergrund. Die Zahlen haben einen leichten 3D-Effekt durch weiße Schattierung.

Du willst Dich selbst überzeugen?

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Dann klingel einfach durch. Ruf die angezeigte Nummer an und führe ein Testgespräch mit Safina.

Wie Safina im Berufsalltag funktioniert

Anruf von Emma Bach

12 Dec

11:30

46s

+491723456789

Die Anruferin Emma Bach bittet um einen kurzfristigen Rückruf wegen akuter gesundheitlicher Beschwerden und benötigt eine Terminbestätigung.

Wichtigste Punkte

  • Akute Symptome: Fieber und Husten.

  • Termin heute bestätigt. Benötigt Bestätigung.

KI-Auswertungen

Patientenstatus

Bestandspatientin

Anliegen

Akute Beschwerden und Terminbestätigung

Dringlichkeit

Dringend

Schnelle Rückmeldung erforderlich

Kunde ruft an

Ein Kunde ruft mit einem Anliegen an.

Medizinische Fachkraft sitzt im Zentrum einer modernen Praxis und dokumentiert Patientendaten, medizinische Geräte im Hintergrund
Du bist nicht erreichbar

Du bist gerade beschäftigt und der Anruf wird automatisch weitergeleitet.

Safina hebt für Dich ab

Ein Kunde ruft mit einem Anliegen an.

… und fasst das Gespräch zusammen

Safina erstellt eine übersichtliche Zusammenfassung des Gesprächs

Erhalte Anrufzusammenfassungen …

S

Neuer Anruf von Emma Bach

Zusammenfassung erstellt von Safina AI über das Gespräch

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So richtest Du Dir Safina ein

Screenshot der App-Oberfläche zur Personalisierung von Safina. Der Bildschirm zeigt Optionen zur Auswahl der Sprache (Deutsch) und Stimme (Anna) sowie einen Schieberegler zur Einstellung der Tonalität von 'Formell' zu 'Locker'. Ein Button ermöglicht das Testen der Stimme. Ein Pfeil-Symbol führt zum nächsten Schritt.
Screenshot der App-Oberfläche zur Einrichtung der Anrufweiterleitung an Safina. Der Bildschirm listet verschiedene Weiterleitungsoptionen auf, die per Toggle-Schalter aktiviert oder deaktiviert werden können: 'Alle auswählen', 'Bei besetzter Leitung', 'Wenn unbeantwortet' und 'Wenn unerreichbar'. Darüber befinden sich Buttons zum 'Aktivieren' und 'Deaktivieren' aller ausgewählten Regeln. Ein Pfeil-Symbol führt zum nächsten Schritt.
Screenshot der App-Oberfläche zur Konfiguration von Benachrichtigungen von Safina. Der Abschnitt 'Zusammenfassungen zu Telefonaten' erlaubt die Auswahl, ob Informationen per Push-Nachricht und/oder E-Mail gesendet werden sollen, jeweils per Toggle-Schalter. Der Abschnitt 'Werbliche Nachrichten erlauben' bietet eine Option zur Einwilligung für regelmäßige Informationen per Push-Nachricht und E-Mail, ebenfalls per Toggle-Schalter. Links zu den Nutzungsbedingungen und der Datenschutzerklärung sind ebenfalls vorhanden. Ein Pfeil-Symbol führt zum nächsten Schritt.
Schwarzer iPhone-Rahmen mit abgerundeten Ecken, Dynamic Island im oberen Bereich und weißem Bildschirmbereich - Mockup für die Safina AI App-Darstellung

Safina personalisieren

Wählen Stimme und Tonalität aus, damit Safina immer eine professionelle und persönliche Note hat.

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Benachrichtigungen erhalten

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Die Safina App

Safina ist nicht nur in jedem gängigen Browser verfügbar, sondern auch über die Safina Handy-App.

Safina AI Anrufzusammenfassung: Interface-Element mit Anruferdetails von Tim Heinrich, inklusiv Datum (12 Dec), Uhrzeit (11:30), Dauer (46s) und Telefonnummer. Enthält eine Audiowellenform-Visualisierung mit Pause-Button, Stimmungsindikator ('Anrufer wirkt vertrauensvoll') und Dringlichkeitskennzeichnung. Der Gesprächsbetreff 'Besprechung der Einführung des neuen' ist teilweise sichtbar.
Anrufberichte

Zusammenfassungen, To-dos, Audio, Transkription und mehr.

Safina AI App-Dashboard: Wochenübersicht der Anrufstatistik im iPhone-Interface mit Dynamic Island. Zeigt 21 Telefonate, kategorisiert in 17 vertrauenswürdige (grün), 3 verdächtige (gelb) und 1 gefährlichen Anruf (rot). Ein Balkendiagramm visualisiert die tägliche Anrufverteilung von Montag bis Sonntag. Darunter eine Liste der letzten Anrufe: Emma Bach (vertrauenswürdig, Tante mit neuer Nummer), Laura Schmidt (vertrauenswürdig, Marktforschung) und Jürgen Meier (als gefährlich markiert, Gewinnspiel-Betrug). Navigation am unteren Bildschirmrand mit Icons für Safina, Anrufe, Kontakte und Profil.
Anrufübersicht

Übersicht aller Telefonate, die Safina geführt hat.

Safina AI App-Dashboard: Wochenübersicht der Anrufstatistik im iPhone-Interface mit Dynamic Island. Zeigt 21 Telefonate, kategorisiert in 17 vertrauenswürdige (grün), 3 verdächtige (gelb) und 1 gefährlichen Anruf (rot). Ein Balkendiagramm visualisiert die tägliche Anrufverteilung von Montag bis Sonntag. Darunter eine Liste der letzten Anrufe: Emma Bach (vertrauenswürdig, Tante mit neuer Nummer), Laura Schmidt (vertrauenswürdig, Marktforschung) und Jürgen Meier (als gefährlich markiert, Gewinnspiel-Betrug). Navigation am unteren Bildschirmrand mit Icons für Safina, Anrufe, Kontakte und Profil.
Gespräche planen

Standardisiere Gespräche und definiere, welche Informationen Safina von Anrufern erfragen soll.

Organisation

Verknüpfe Dein CRM, lass Safina Termine im Gespräch buchen und erweitere die Anrufberichte.

Verfügbar als Handy-App oder in Deinem Webbrowser
Google Chrome Browser Logo: runder Kreis in Rot, Grün, Gelb und Blau mit blauem Mittelpunkt
Safari Browser Logo: blauer Kompass mit roter und weißer Nadel auf weißem Kreis
Microsoft Edge Browser Logo: geschwungene Welle in Blau- und Grüntönen
Mozilla Firefox Browser Logo: stilisierter oranger Fuchs um einen violetten Kreis mit gelber Flamme
Opera Browser Logo: roter, dreidimensionaler Buchstabe O

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Zwei Smartphone-Bildschirme mit der Safina AI App. Links ist eine detaillierte Anrufzusammenfassung mit wichtigsten Punkten, Rückruf-Button und KI-Auswertungen wie Stimmung, Dringlichkeit und Interesse zu sehen. Rechts wird eine Anrufstatistik der letzten Woche mit vertrauensvollen, verdächtigen und gefährlichen Anrufen sowie eine Liste der letzten Anrufe angezeigt.

Moderne Kommunikation für Deine Praxis

Entlaste Dein Team und verbessere die Erreichbarkeit Deiner Praxis.

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