| Prérequis | Exigence |
|---|---|
| Forfait Safina | Personal ou supérieur |
L’onglet « Appels » est ton journal central pour toutes les conversations que Safina a menées pour toi. Avec le temps, cette liste va s’allonger. Pour que tu gardes toujours une vue d’ensemble même avec de nombreuses entrées, nous avons intégré quelques outils d’organisation pratiques.
Regardons ensemble comment te repérer dans ta liste d’appels.
Comment naviguer dans ta liste d’appels
Ouvre l’onglet « Appels » dans ton application. Tu verras ici toutes les interactions d’un coup d’œil. Les éléments suivants t’aident à t’orienter.
La vue chronologique
Par défaut, tous tes appels sont triés chronologiquement — l’appel le plus récent est toujours en haut. Pour plus de clarté, l’application divise souvent la liste en périodes comme « 7 derniers jours » et « Plus ancien ».
Reconnaître les nouveaux messages : le point vert
Un détail que tu connais peut-être des applications de messagerie : un point vert à côté d’un appel signifie que le résumé est nouveau et que tu ne l’as pas encore lu.
Dès que tu appuies sur l’appel et que tu ouvres la vue détaillée, le point vert disparaît. Tu vois ainsi toujours d’un coup d’œil ce qui nécessite ton attention.
Trouver des appels avec la fonction de filtre
Si tu cherches un appel spécifique ou si tu veux voir uniquement ce qui est nouveau, la fonction de filtre est ton outil principal.
- En haut de la liste d’appels, tu trouves un symbole de filtre ou un bouton correspondant.
- Clique dessus pour voir les options disponibles.
- L’option la plus importante est le filtre « Afficher les non lus ». Lorsque tu l’actives, la liste masque tous les appels déjà lus. Tu peux ainsi te concentrer entièrement sur les nouvelles demandes non traitées.
Le clic vers les détails
Chaque entrée de la liste est une porte vers une mine d’informations. Un appui sur un appel ouvre la vue détaillée complète. Tu y trouves le résumé généré par l’IA, le transcrit mot à mot et d’autres analyses.
Ce qui t’attend exactement dans cette vue détaillée, nous te l’expliquons dans cet article : Résumés d’appels dans Safina : tous les détails expliqués.
Garde toujours le contrôle
La liste d’appels est bien plus qu’un simple journal. C’est un outil interactif qui t’aide à gérer ta communication efficacement. Grâce au tri chronologique, au marquage « non lu » et aux filtres, tu t’assures de ne manquer aucune information importante.
Ton équipe Safina