L'Assistant Telephonique IA pour Votre Cabinet Dentaire téléphonique IA
Pendant que vous soignez vos patients, Safina gere les demandes de rendez-vous, les appels d'urgence et les questions sur les assurances. Plus aucun patient perdu.
Pourquoi les professionnels cabinet dentaire manquent des appels
Pendant que vous soignez vos patients, Safina gere les demandes de rendez-vous, les appels d'urgence et les questions sur les assurances. Plus aucun patient perdu.
Appel de
il y a 2 minSafina repond immediatement, note les symptomes et le degre d'urgence, et signale l'appel a votre equipe.
Appel de
il y a 5 minChaque appel de nouveau patient est traite professionnellement avec tous les details recueillis.
Appel de
il y a 11 minSafina prend en charge les appels courants pour que l'accueil puisse se concentrer sur les patients presents.
Safina répond à vos appels 24h/24. Vous recevez un résumé généré par l'IA de chaque conversation sur votre téléphone ou par chat, pour vous permettre de vous recentrer sur vos tâches essentielles.
Safina a traité 51 appels cette semaine
7 derniers jours
Emma Martin
67s 15:30Souhaite discuter de l'offre pour la nouvelle campagne et a des questions sur le calendrier.
Laura Dupont
54s 14:45Demande le statut de la commande et la date de livraison.
Thomas Petit
34s 13:10Planifier une réunion pour la discussion projet la semaine prochaine.
Inconnu
44s 11:30Promesse de gain – probablement du spam.
Sophie Moreau
10s 09:15Réclamation sur la dernière commande, demande un rappel.
Michel Mercier
95s 13 déc.Souhaite discuter d'une collaboration potentielle.
Amélie Robert
85s 13 déc.C'est votre collègue et elle souhaite discuter du projet.
Julien Keller
42s 12 déc.Se renseigne sur les créneaux disponibles la semaine prochaine.
Louise Bernard
68s 12 déc.A des questions sur la facture et demande des éclaircissements.
Appel d'Emma Martin
Discussion sur la mise en place du nouveau CRM pour les ventes.
Points clés
- Rappeler Emma Martin
- Réunion pour la mise en place du CRM
Aperçus IA
L'appelant était coopératif et a fourni les informations nécessaires.
L'appelant peut attendre une réponse.
Intérêt de l'appelant
L'appelant était sincèrement intéressé, ce qui se reflétait dans son attitude ouverte et engagée.
Intéressé par les sujets
Immobilier, Investissements, Assurances, Investissements alternatifs
L'appelant était satisfait des réponses.
Comment Safina aide les entreprises cabinet dentaire
Rendez-vous de controle
Un patient souhaite programmer son detartrage semestriel. Safina note le nom, le statut du patient, l'assurance, la date souhaitee et le praticien prefere.
Rage de dents / Urgence
Un appelant souffre de douleurs intenses. Safina note les symptomes, la localisation, l'intensite et l'urgence, puis signale l'appel comme prioritaire.
Question sur la couverture d'assurance
Un patient demande si son contrat couvre les implants. Safina note la question, l'assureur et le numero de rappel pour l'equipe administrative.
Demande en orthodontie
Un parent appelle pour un appareil dentaire pour son enfant. Safina note l'age de l'enfant, le motif et le creneau de consultation souhaite.
Demande en dentisterie esthetique
Un appelant se renseigne sur le blanchiment dentaire ou les facettes. Safina note le nom, le traitement souhaite, les considerations budgetaires et le creneau de consultation prefere.
Suivi post-intervention
Un patient a eu un plombage ou une extraction et s'inquiete de douleurs ou d'un gonflement. Safina note la date de l'intervention, les symptomes et l'urgence pour un triage clinique.
Récupérez votre temps
45 min
De temps gagné par jour et par employé du support.
12 %
De commandes supplémentaires car aucun appel ne reste sans réponse.
21 s
De temps d'attente en moins par client grâce à la prise d'appel instantanée.
5
Appels indésirables bloqués chaque mois par Safina.
Vous voulez entendre Safina par vous-même ?
Passez un coup de fil. Appelez le numéro affiché et testez une conversation avec Safina.
Comment Safina fonctionne au quotidien
L'appelante Emma Martin demande un rappel pour discuter de questions relatives au projet en cours et planifier une réunion.
Points clés
- Clarification des détails du projet
- Planification d'une réunion de suivi
- Discussion des prochaines étapes du projet
Aperçus IA
L'appelant demande un rappel rapide
Un client appelle
Un client appelle avec une demande.
Vous n'êtes pas disponible
Vous êtes occupé et l'appel est automatiquement transféré.
Safina décroche pour vous
Un client appelle avec une demande.
... et résume la conversation
Safina crée un résumé clair de la conversation
Recevez les résumés d'appels ...
1 Sur votre téléphone
- Par notification push sur votre téléphone
- Dans l'application mobile Safina
Nouvel appel d'Emma Martin
Résumé créé par Safina AI à propos de la conversation...
Sur votre ordinateur
- Dans votre boîte e-mail
- Dans le navigateur via l'application web Safina
Dans votre base de données
- Par webhook directement dans votre logiciel métier
Des tarifs simples et justes
Un assistant personnel accessible à tous.
Basic
Focus on work. Not on calls.
- 30 min included*
- Answers calls 24/7, any language
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- Trained on your business
Pro
Your daily phone assistant.
- 100 min included*
- Everything in Basic
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- Connect your tools (CRM & Webhooks)
Business
More volume. Full integration.
- 250 min included*
- Everything in Pro
- Priority Support
*Need more minutes?
When your included minutes run out, Safina keeps answering on a per-minute basis. Set your spending limit flexibly and stay in control.
Ces professionnels font déjà confiance à Safina
Depuis que j'utilise Safina, j'ai enfin du temps pour des entretiens de qualité avec les candidats. Les résumés d'appels précis m'aident à prioriser efficacement les demandes des candidats.
J'étais sceptique au départ quant à la maturité de la technologie. Mais Safina m'a convaincu : elle identifie de manière fiable les appels clients importants et filtre le spam. Maintenant, je peux me concentrer pleinement sur mes équipes en réunion sans manquer d'appels importants.
Mes patients apprécient beaucoup d'être accueillis professionnellement même en dehors des heures de consultation. Safina fait un excellent travail comme premier point de contact et documente toutes les informations.
Je dirige une entreprise informatique et reçois de nombreux appels chaque jour. Avant Safina, j'étais constamment interrompu en réunion ou en pleine programmation. Ce n'est plus le cas : en mode concentration, tous les appels sont redirigés vers Safina.
Les rapports détaillés de Safina valent de l'or. Aucun point important n'est perdu et je peux assurer un suivi ciblé des demandes clients.
La détection du spam est brillante ! Avant, je manquais des appels clients importants parce que je ne voulais pas répondre aux numéros inconnus. Maintenant, Safina me protège des faux concours et des appels de démarchage agressifs.
Depuis que j'utilise Safina, j'ai enfin du temps pour des entretiens de qualité avec les candidats. Les résumés d'appels précis m'aident à prioriser efficacement les demandes des candidats.
J'étais sceptique au départ quant à la maturité de la technologie. Mais Safina m'a convaincu : elle identifie de manière fiable les appels clients importants et filtre le spam. Maintenant, je peux me concentrer pleinement sur mes équipes en réunion sans manquer d'appels importants.
Mes patients apprécient beaucoup d'être accueillis professionnellement même en dehors des heures de consultation. Safina fait un excellent travail comme premier point de contact et documente toutes les informations.
Je dirige une entreprise informatique et reçois de nombreux appels chaque jour. Avant Safina, j'étais constamment interrompu en réunion ou en pleine programmation. Ce n'est plus le cas : en mode concentration, tous les appels sont redirigés vers Safina.
Les rapports détaillés de Safina valent de l'or. Aucun point important n'est perdu et je peux assurer un suivi ciblé des demandes clients.
La détection du spam est brillante ! Avant, je manquais des appels clients importants parce que je ne voulais pas répondre aux numéros inconnus. Maintenant, Safina me protège des faux concours et des appels de démarchage agressifs.
Questions fréquentes
Safina peut-elle diagnostiquer des problemes dentaires ?
Non. Safina se limite a recueillir les symptomes et le degre d'urgence. Toutes les decisions cliniques restent du ressort de votre equipe dentaire.
Comment Safina gere-t-elle les vraies urgences ?
En cas de danger vital, Safina oriente l'appelant vers le 15 ou le 112. Pour les urgences dentaires comme une douleur intense ou un traumatisme, Safina note les details et signale l'appel pour un suivi immediat.
Safina peut-elle verifier les disponibilites ?
Safina note le creneau souhaite par le patient et transmet la demande a votre equipe. Avec une integration calendrier, Safina peut consulter les disponibilites en temps reel.
Cela fonctionne-t-il pour les cabinets avec plusieurs praticiens ?
Oui. Safina demande quel dentiste le patient prefere et l'inclut dans le resume.
Et pour la verification d'assurance ?
Safina note l'assureur et la question precise. Votre equipe administrative effectue la verification avec toutes les informations en main.
Safina a traité 51 appels cette semaine
Fiable
Suspect
Dangereux
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Points clés
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Aperçus IA
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Audio et transcription
Bonjour, ici Safina AI, l'assistante digitale de Peter. Comment puis-je vous aider ?
Bonjour Safina, ici Emma Martin. Je voulais discuter de l'offre et du calendrier.
Merci Emma. Hésitez-vous surtout entre le forfait Standard et le forfait Pro pour le lancement ?
Exactement. Nous avons besoin du forfait Pro et nous aimerions démarrer le mois prochain si l'onboarding est possible la première semaine.
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