Concentrez-vous sur vos patients, pas sur le telephone téléphonique IA
Quand vous etes en plein ajustement, vous ne pouvez pas repondre au telephone. Safina gere les demandes de nouveaux patients, les rendez-vous et les questions d'assurance pendant que vous travaillez.
Pourquoi les professionnels chiropractor manquent des appels
Quand vous etes en plein ajustement, vous ne pouvez pas repondre au telephone. Safina gere les demandes de nouveaux patients, les rendez-vous et les questions d'assurance pendant que vous travaillez.
Appel de
il y a 2 minSafina repond a chaque appel, enregistre les symptomes et les details d'assurance, et vous transmet les informations entre deux patients.
Appel de
il y a 5 minSafina gere les appels en debordement quand votre receptionniste est occupee avec un patient a l'accueil.
Appel de
il y a 11 minSafina est disponible 24h/24 et 7j/7, enregistre l'urgence et signale les cas aigus pour une prise en charge immediate.
Safina répond à vos appels 24h/24. Vous recevez un résumé généré par l'IA de chaque conversation sur votre téléphone ou par chat, pour vous permettre de vous recentrer sur vos tâches essentielles.
Safina a traité 51 appels cette semaine
7 derniers jours
Emma Martin
67s 15:30Souhaite discuter de l'offre pour la nouvelle campagne et a des questions sur le calendrier.
Laura Dupont
54s 14:45Demande le statut de la commande et la date de livraison.
Thomas Petit
34s 13:10Planifier une réunion pour la discussion projet la semaine prochaine.
Inconnu
44s 11:30Promesse de gain – probablement du spam.
Sophie Moreau
10s 09:15Réclamation sur la dernière commande, demande un rappel.
Michel Mercier
95s 13 déc.Souhaite discuter d'une collaboration potentielle.
Amélie Robert
85s 13 déc.C'est votre collègue et elle souhaite discuter du projet.
Julien Keller
42s 12 déc.Se renseigne sur les créneaux disponibles la semaine prochaine.
Louise Bernard
68s 12 déc.A des questions sur la facture et demande des éclaircissements.
Appel d'Emma Martin
Discussion sur la mise en place du nouveau CRM pour les ventes.
Points clés
- Rappeler Emma Martin
- Réunion pour la mise en place du CRM
Aperçus IA
L'appelant était coopératif et a fourni les informations nécessaires.
L'appelant peut attendre une réponse.
Intérêt de l'appelant
L'appelant était sincèrement intéressé, ce qui se reflétait dans son attitude ouverte et engagée.
Intéressé par les sujets
Immobilier, Investissements, Assurances, Investissements alternatifs
L'appelant était satisfait des réponses.
Comment Safina aide les entreprises chiropractor
Demande d'un nouveau patient
Un appelant souffrant de douleurs chroniques au dos veut savoir si vous acceptez son assurance et si vous pouvez le recevoir cette semaine. Safina enregistre les symptomes, l'assureur et le creneau de rendez-vous souhaite.
Demande de rendez-vous
Un patient existant veut deplacer son ajustement hebdomadaire. Safina enregistre les dates souhaitees et tout changement dans les symptomes.
Appel pour douleur aigue
Un appelant s'est bloque le dos ce matin et peut a peine bouger. Safina signale l'appel comme urgent, enregistre les details de la douleur et vous alerte immediatement.
Question d'assurance
Un patient potentiel veut savoir si vous acceptez sa mutuelle avant de prendre rendez-vous. Safina enregistre les details de son contrat et l'informe qu'on le rappellera.
Suivi post-traitement
Un patient appelle apres un ajustement avec des questions sur les courbatures ou les soins a suivre. Safina enregistre le nom du patient, la date du traitement et la preoccupation precise.
Blessure suite a un accident de voiture
Un appelant a ete implique dans un accident de voiture et veut savoir si les soins chiropratiques peuvent l'aider. Safina enregistre la date de l'accident, les zones blessees et les coordonnees de l'assurance ou de l'avocat.
Récupérez votre temps
45 min
De temps gagné par jour et par employé du support.
12 %
De commandes supplémentaires car aucun appel ne reste sans réponse.
21 s
De temps d'attente en moins par client grâce à la prise d'appel instantanée.
5
Appels indésirables bloqués chaque mois par Safina.
Vous voulez entendre Safina par vous-même ?
Passez un coup de fil. Appelez le numéro affiché et testez une conversation avec Safina.
Comment Safina fonctionne au quotidien
L'appelante Emma Martin demande un rappel pour discuter de questions relatives au projet en cours et planifier une réunion.
Points clés
- Clarification des détails du projet
- Planification d'une réunion de suivi
- Discussion des prochaines étapes du projet
Aperçus IA
L'appelant demande un rappel rapide
Un client appelle
Un client appelle avec une demande.
Vous n'êtes pas disponible
Vous êtes occupé et l'appel est automatiquement transféré.
Safina décroche pour vous
Un client appelle avec une demande.
... et résume la conversation
Safina crée un résumé clair de la conversation
Recevez les résumés d'appels ...
1 Sur votre téléphone
- Par notification push sur votre téléphone
- Dans l'application mobile Safina
Nouvel appel d'Emma Martin
Résumé créé par Safina AI à propos de la conversation...
Sur votre ordinateur
- Dans votre boîte e-mail
- Dans le navigateur via l'application web Safina
Dans votre base de données
- Par webhook directement dans votre logiciel métier
Des tarifs simples et justes
Un assistant personnel accessible à tous.
Basic
Focus on work. Not on calls.
- 30 min included*
- Answers calls 24/7, any language
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Pro
Your daily phone assistant.
- 100 min included*
- Everything in Basic
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- Connect your tools (CRM & Webhooks)
Business
More volume. Full integration.
- 250 min included*
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- Priority Support
*Need more minutes?
When your included minutes run out, Safina keeps answering on a per-minute basis. Set your spending limit flexibly and stay in control.
Ces professionnels font déjà confiance à Safina
Depuis que j'utilise Safina, j'ai enfin du temps pour des entretiens de qualité avec les candidats. Les résumés d'appels précis m'aident à prioriser efficacement les demandes des candidats.
J'étais sceptique au départ quant à la maturité de la technologie. Mais Safina m'a convaincu : elle identifie de manière fiable les appels clients importants et filtre le spam. Maintenant, je peux me concentrer pleinement sur mes équipes en réunion sans manquer d'appels importants.
Mes patients apprécient beaucoup d'être accueillis professionnellement même en dehors des heures de consultation. Safina fait un excellent travail comme premier point de contact et documente toutes les informations.
Je dirige une entreprise informatique et reçois de nombreux appels chaque jour. Avant Safina, j'étais constamment interrompu en réunion ou en pleine programmation. Ce n'est plus le cas : en mode concentration, tous les appels sont redirigés vers Safina.
Les rapports détaillés de Safina valent de l'or. Aucun point important n'est perdu et je peux assurer un suivi ciblé des demandes clients.
La détection du spam est brillante ! Avant, je manquais des appels clients importants parce que je ne voulais pas répondre aux numéros inconnus. Maintenant, Safina me protège des faux concours et des appels de démarchage agressifs.
Depuis que j'utilise Safina, j'ai enfin du temps pour des entretiens de qualité avec les candidats. Les résumés d'appels précis m'aident à prioriser efficacement les demandes des candidats.
J'étais sceptique au départ quant à la maturité de la technologie. Mais Safina m'a convaincu : elle identifie de manière fiable les appels clients importants et filtre le spam. Maintenant, je peux me concentrer pleinement sur mes équipes en réunion sans manquer d'appels importants.
Mes patients apprécient beaucoup d'être accueillis professionnellement même en dehors des heures de consultation. Safina fait un excellent travail comme premier point de contact et documente toutes les informations.
Je dirige une entreprise informatique et reçois de nombreux appels chaque jour. Avant Safina, j'étais constamment interrompu en réunion ou en pleine programmation. Ce n'est plus le cas : en mode concentration, tous les appels sont redirigés vers Safina.
Les rapports détaillés de Safina valent de l'or. Aucun point important n'est perdu et je peux assurer un suivi ciblé des demandes clients.
La détection du spam est brillante ! Avant, je manquais des appels clients importants parce que je ne voulais pas répondre aux numéros inconnus. Maintenant, Safina me protège des faux concours et des appels de démarchage agressifs.
Questions fréquentes
Safina peut-elle verifier si nous acceptons l'assurance d'un patient ?
Safina enregistre l'assureur et les details du contrat fournis par l'appelant. Vous ou votre equipe pouvez verifier la couverture et rappeler avec une reponse precise. Safina n'accede pas directement aux bases de donnees des assurances.
Safina gere-t-elle l'accueil des nouveaux patients ?
Safina peut recueillir les informations de base : nom, symptomes, duree, traitements anterieurs, assurance et creneaux de rendez-vous souhaites. Cela vous donne une longueur d'avance avant la premiere visite.
Qu'en est-il de la conformite HIPAA ?
Safina stocke les donnees de maniere chiffree sur des serveurs allemands, depassant les exigences standard de protection des donnees americaines. Les resumes d'appels ne sont accessibles que via votre compte securise.
Safina peut-elle prendre des rendez-vous directement ?
Safina enregistre les demandes de rendez-vous avec les dates et horaires souhaites. Vous les confirmez, gardant le plein controle de votre agenda.
Comment cela fonctionne-t-il avec ma receptionniste actuelle ?
Safina prend les appels auxquels votre receptionniste ne peut pas repondre, que ce soit parce qu'elle est avec un patient, en ligne, ou parce que le cabinet est ferme. Voyez-la comme un renfort, pas un remplacement.
Safina a traité 51 appels cette semaine
Fiable
Suspect
Dangereux
Souhaite discuter de l'offre pour la nouvelle campagne et a des questions sur le calendrier.
Demande le statut de la commande et la date de livraison.
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Promesse de gain – probablement du spam.
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A des questions sur la facture et demande des éclaircissements.
Souhaite discuter de l'offre pour la nouvelle campagne et a des questions sur le calendrier.
Points clés
- Rappeler Emma Martin
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Aperçus IA
L'appelant était coopératif et a fourni les informations nécessaires.
L'appelant peut attendre une réponse.
Audio et transcription
Bonjour, ici Safina AI, l'assistante digitale de Peter. Comment puis-je vous aider ?
Bonjour Safina, ici Emma Martin. Je voulais discuter de l'offre et du calendrier.
Merci Emma. Hésitez-vous surtout entre le forfait Standard et le forfait Pro pour le lancement ?
Exactement. Nous avons besoin du forfait Pro et nous aimerions démarrer le mois prochain si l'onboarding est possible la première semaine.
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Quand vous etes en plein ajustement, vous ne pouvez pas repondre au telephone. Safina gere les demandes de nouveaux patients, les rendez-vous et les questions d'assurance pendant que vous travaillez.
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