Assistant téléphonique IA Safina pour notary

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Vous etes en plein acte de vente et le telephone sonne. Safina repond, recueille les besoins de l'appelant et consigne tout pour votre rappel.

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Pourquoi les professionnels notary manquent des appels

Vous etes en plein acte de vente et le telephone sonne. Safina repond, recueille les besoins de l'appelant et consigne tout pour votre rappel.

Des appels concernant des transactions immobilieres arrivent pendant que vous etes en rendez-vous de signature

Appel de

il y a 2 min

Safina repond a chaque appel pour que vous puissiez vous concentrer sur la signature en cours sans interruption.

Les demandes de planification successorale necessitent confidentialite et traitement delicat

Appel de

il y a 5 min

Safina enregistre le type de demande et les coordonnees sans poser de questions sur des details juridiques sensibles.

Les demandes urgentes d'authentification de documents s'accumulent avant les echeances

Appel de

il y a 11 min

Safina consigne le type de document, l'echeance et l'urgence pour que vous puissiez organiser votre emploi du temps.

Safina répond à vos appels 24h/24. Vous recevez un résumé généré par l'IA de chaque conversation sur votre téléphone ou par chat, pour vous permettre de vous recentrer sur vos tâches essentielles.

Safina repond a chaque appel pour que vous puissiez vous concentrer sur la signature en cours sans interruption Safina enregistre le type de demande et les coordonnees sans poser de questions sur des details juridiques sensibles Safina consigne le type de document, l'echeance et l'urgence pour que vous puissiez organiser votre emploi du temps
app.safina.ai

Safina a traité 51 appels cette semaine

47
Fiable
3
Suspect
1
Dangereux

7 derniers jours

Filtrer
EB

Emma Martin

67s 15:30

Souhaite discuter de l'offre pour la nouvelle campagne et a des questions sur le calendrier.

LS

Laura Dupont

54s 14:45

Demande le statut de la commande et la date de livraison.

TH

Thomas Petit

34s 13:10

Planifier une réunion pour la discussion projet la semaine prochaine.

Inconnu

44s 11:30

Promesse de gain – probablement du spam.

SM

Sophie Moreau

10s 09:15

Réclamation sur la dernière commande, demande un rappel.

MM

Michel Mercier

95s 13 déc.

Souhaite discuter d'une collaboration potentielle.

AR

Amélie Robert

85s 13 déc.

C'est votre collègue et elle souhaite discuter du projet.

JK

Julien Keller

42s 12 déc.

Se renseigne sur les créneaux disponibles la semaine prochaine.

LB

Louise Bernard

68s 12 déc.

A des questions sur la facture et demande des éclaircissements.

Appel d'Emma Martin

12 déc. 11:30 46s +491723456789

Discussion sur la mise en place du nouveau CRM pour les ventes.

Points clés

  • Rappeler Emma Martin
  • Réunion pour la mise en place du CRM
Rappeler Modifier le contact

Aperçus IA

Humeur de l'appelant Très bon

L'appelant était coopératif et a fourni les informations nécessaires.

Urgence Faible

L'appelant peut attendre une réponse.

Y a-t-il un intérêt ? Oui
Rendez-vous ou plus d'informations Prendre rendez-vous

Intérêt de l'appelant

L'appelant était sincèrement intéressé, ce qui se reflétait dans son attitude ouverte et engagée.

Intéressé par les sujets

Immobilier, Investissements, Assurances, Investissements alternatifs

Évaluation des réponses (80) Très bon

L'appelant était satisfait des réponses.

Comment Safina aide les entreprises notary

Acte immobilier

L'agent d'un acheteur appelle pour une vente immobiliere a venir. Safina enregistre le nom de l'agent, l'adresse du bien, la date de signature et les questions en suspens.

Testament / Planification successorale

Un appelant souhaite faire rediger un testament. Safina enregistre le nom, le type de document successoral souhaite et la preference de rendez-vous. Aucun detail juridique n'est aborde.

Procuration

Un membre de la famille a besoin d'une procuration. Safina enregistre qui fait la demande, le type de procuration et l'urgence.

Authentification de documents

Un appelant a besoin de faire authentifier des documents avant une echeance. Safina enregistre le type de document, le nombre de documents, l'echeance et le creneau de rendez-vous prefere.

Coordination avocat ou agent

Un avocat ou un agent immobilier appelle pour discuter d'une transaction a venir ou confirmer les details d'une signature. Safina enregistre le nom, le cabinet, la reference du dossier et le numero de rappel.

Question sur les honoraires ou les prestations

Un appelant se renseigne sur les frais de notaire ou les prestations proposees par votre etude. Safina communique les informations tarifaires configurees ou enregistre la question pour votre suivi.

Récupérez votre temps

45 min

De temps gagné par jour et par employé du support.

12 %

De commandes supplémentaires car aucun appel ne reste sans réponse.

21 s

De temps d'attente en moins par client grâce à la prise d'appel instantanée.

5

Appels indésirables bloqués chaque mois par Safina.

Vous voulez entendre Safina par vous-même ?

Passez un coup de fil. Appelez le numéro affiché et testez une conversation avec Safina.

Comment Safina fonctionne au quotidien

Appel de Emma Martin
12 déc. 11:30 46s +491723456789

L'appelante Emma Martin demande un rappel pour discuter de questions relatives au projet en cours et planifier une réunion.

Points clés

  • Clarification des détails du projet
  • Planification d'une réunion de suivi
  • Discussion des prochaines étapes du projet

Aperçus IA

Statut client Client existant
Motif de l'appel Discussion projet et planification
Urgence Urgent

L'appelant demande un rappel rapide

Un client appelle

Un client appelle

Un client appelle avec une demande.

Vous n'êtes pas disponible

Vous n'êtes pas disponible

Vous êtes occupé et l'appel est automatiquement transféré.

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Un client appelle avec une demande.

... et résume la conversation

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Nouvel appel d'Emma Martin

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  • 30 min included*
  • Answers calls 24/7, any language
  • Forwards urgent calls to you
  • Instant summaries + recordings
  • Trained on your business
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Ces professionnels font déjà confiance à Safina

Sarah, Consultante en recrutement

Depuis que j'utilise Safina, j'ai enfin du temps pour des entretiens de qualité avec les candidats. Les résumés d'appels précis m'aident à prioriser efficacement les demandes des candidats.

Sarah Consultante en recrutement
Marcus, Directeur commercial

J'étais sceptique au départ quant à la maturité de la technologie. Mais Safina m'a convaincu : elle identifie de manière fiable les appels clients importants et filtre le spam. Maintenant, je peux me concentrer pleinement sur mes équipes en réunion sans manquer d'appels importants.

Marcus Directeur commercial
Cornelia, Responsable de cabinet médical

Mes patients apprécient beaucoup d'être accueillis professionnellement même en dehors des heures de consultation. Safina fait un excellent travail comme premier point de contact et documente toutes les informations.

Cornelia Responsable de cabinet médical
Alex, PDG, entreprise informatique

Je dirige une entreprise informatique et reçois de nombreux appels chaque jour. Avant Safina, j'étais constamment interrompu en réunion ou en pleine programmation. Ce n'est plus le cas : en mode concentration, tous les appels sont redirigés vers Safina.

Alex PDG, entreprise informatique
Thomas, Directeur d'agence

Les rapports détaillés de Safina valent de l'or. Aucun point important n'est perdu et je peux assurer un suivi ciblé des demandes clients.

Thomas Directeur d'agence
Sophia, Traductrice indépendante

La détection du spam est brillante ! Avant, je manquais des appels clients importants parce que je ne voulais pas répondre aux numéros inconnus. Maintenant, Safina me protège des faux concours et des appels de démarchage agressifs.

Sophia Traductrice indépendante
Sarah, Consultante en recrutement

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Sarah Consultante en recrutement
Marcus, Directeur commercial

J'étais sceptique au départ quant à la maturité de la technologie. Mais Safina m'a convaincu : elle identifie de manière fiable les appels clients importants et filtre le spam. Maintenant, je peux me concentrer pleinement sur mes équipes en réunion sans manquer d'appels importants.

Marcus Directeur commercial
Cornelia, Responsable de cabinet médical

Mes patients apprécient beaucoup d'être accueillis professionnellement même en dehors des heures de consultation. Safina fait un excellent travail comme premier point de contact et documente toutes les informations.

Cornelia Responsable de cabinet médical
Alex, PDG, entreprise informatique

Je dirige une entreprise informatique et reçois de nombreux appels chaque jour. Avant Safina, j'étais constamment interrompu en réunion ou en pleine programmation. Ce n'est plus le cas : en mode concentration, tous les appels sont redirigés vers Safina.

Alex PDG, entreprise informatique
Thomas, Directeur d'agence

Les rapports détaillés de Safina valent de l'or. Aucun point important n'est perdu et je peux assurer un suivi ciblé des demandes clients.

Thomas Directeur d'agence
Sophia, Traductrice indépendante

La détection du spam est brillante ! Avant, je manquais des appels clients importants parce que je ne voulais pas répondre aux numéros inconnus. Maintenant, Safina me protège des faux concours et des appels de démarchage agressifs.

Sophia Traductrice indépendante

Questions fréquentes

Safina donne-t-elle des conseils juridiques aux appelants ?

Non. Safina est configuree uniquement pour la collecte d'informations. Elle n'explique pas les documents juridiques, n'interprete pas les textes de loi et ne donne pas d'avis. Les appelants sont informes qu'ils s'adressent a un assistant, et toutes les questions juridiques sont reservees a votre rappel.

Comment Safina gere-t-elle les informations confidentielles ?

Safina ne recueille que le necessaire pour la prise de rendez-vous et le suivi : nom, type de demande et coordonnees. Elle ne demande pas d'informations financieres ou personnelles sensibles. Toutes les donnees sont chiffrees et hebergees en Allemagne selon les normes du RGPD.

Safina peut-elle coordonner des signatures multi-parties ?

Safina enregistre les disponibilites de chaque appelant individuellement. Lorsqu'un acheteur, un vendeur et leurs agents appellent separement, les dates et horaires preferes de chacun sont consignes. Vous coordonnez le planning final avec toutes les informations au meme endroit.

Safina peut-elle communiquer les honoraires du notaire ?

Si vous la configurez en ce sens, oui. Vous pouvez parametrer votre grille tarifaire pour les prestations courantes comme les authentifications, les actes ou les transactions immobilieres. De nombreux notaires preferent discuter des honoraires en personne, et cela fonctionne aussi.

Qu'en est-il des documents a apporter -- Safina peut-elle informer les appelants ?

Oui. Vous pouvez configurer des listes de pieces a fournir pour les rendez-vous courants. Pour un acte immobilier, Safina peut rappeler aux appelants d'apporter une piece d'identite, le compromis de vente et les justificatifs de financement. Vous definissez la liste, Safina la communique.

9:41

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12 déc.
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  • Clarifier les questions de calendrier et de tarifs
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Audio et transcription

0:16

Bonjour, ici Safina AI, l'assistante digitale de Peter. Comment puis-je vous aider ?

Bonjour Safina, ici Emma Martin. Je voulais discuter de l'offre et du calendrier.

Merci Emma. Hésitez-vous surtout entre le forfait Standard et le forfait Pro pour le lancement ?

Exactement. Nous avons besoin du forfait Pro et nous aimerions démarrer le mois prochain si l'onboarding est possible la première semaine.

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