L'Assistant Telephonique IA pour les Masseurs téléphonique IA
Vos mains sont occupees. Safina repond aux appels, prend les rendez-vous et gere les demandes de massage, pour que vous ne perdiez jamais un client a cause d'un appel manque.
Pourquoi les professionnels massage therapy manquent des appels
Vos mains sont occupees. Safina repond aux appels, prend les rendez-vous et gere les demandes de massage, pour que vous ne perdiez jamais un client a cause d'un appel manque.
Appel de
il y a 2 minSafina repond immediatement et enregistre tous les details de reservation pendant que vous vous concentrez sur votre client.
Appel de
il y a 5 minSafina enregistre les demandes de bons cadeaux 24h/24, transformant l'interet hors horaires en chiffre d'affaires.
Appel de
il y a 11 minSafina enregistre les demandes de report avec les details du rendez-vous initial et les nouveaux creneaux souhaites.
Safina répond à vos appels 24h/24. Vous recevez un résumé généré par l'IA de chaque conversation sur votre téléphone ou par chat, pour vous permettre de vous recentrer sur vos tâches essentielles.
Safina a traité 51 appels cette semaine
7 derniers jours
Emma Martin
67s 15:30Souhaite discuter de l'offre pour la nouvelle campagne et a des questions sur le calendrier.
Laura Dupont
54s 14:45Demande le statut de la commande et la date de livraison.
Thomas Petit
34s 13:10Planifier une réunion pour la discussion projet la semaine prochaine.
Inconnu
44s 11:30Promesse de gain – probablement du spam.
Sophie Moreau
10s 09:15Réclamation sur la dernière commande, demande un rappel.
Michel Mercier
95s 13 déc.Souhaite discuter d'une collaboration potentielle.
Amélie Robert
85s 13 déc.C'est votre collègue et elle souhaite discuter du projet.
Julien Keller
42s 12 déc.Se renseigne sur les créneaux disponibles la semaine prochaine.
Louise Bernard
68s 12 déc.A des questions sur la facture et demande des éclaircissements.
Appel d'Emma Martin
Discussion sur la mise en place du nouveau CRM pour les ventes.
Points clés
- Rappeler Emma Martin
- Réunion pour la mise en place du CRM
Aperçus IA
L'appelant était coopératif et a fourni les informations nécessaires.
L'appelant peut attendre une réponse.
Intérêt de l'appelant
L'appelant était sincèrement intéressé, ce qui se reflétait dans son attitude ouverte et engagée.
Intéressé par les sujets
Immobilier, Investissements, Assurances, Investissements alternatifs
L'appelant était satisfait des réponses.
Comment Safina aide les entreprises massage therapy
Reservation d'un nouveau client
Un client souhaite un massage des tissus profonds de 90 minutes. Safina enregistre le nom, le type de massage, la duree souhaitee, le creneau prefere, les preoccupations et le numero de rappel.
Conseil sur le type de massage
Un appelant ne sait pas quel massage serait le plus adapte pour une douleur a l'epaule. Safina enregistre les symptomes, les preoccupations, l'experience anterieure et le numero de rappel.
Bon cadeau
Quelqu'un souhaite acheter un bon cadeau pour un anniversaire. Safina enregistre le nom, le type de cadeau, les details du destinataire et le numero de rappel.
Annulation ou report
Un client doit deplacer son rendez-vous du vendredi. Safina enregistre le nom, le rendez-vous initial et le nouveau creneau souhaite.
Reservation massage en duo
Un appelant souhaite reserver un massage en duo pour une occasion speciale. Safina enregistre les noms, le type de massage souhaite, la date et les demandes particulieres.
Demande de tarifs
Un nouveau client se renseigne sur les tarifs des seances et les formules. Safina communique les tarifs configures ou enregistre la demande avec les coordonnees pour un rappel.
Récupérez votre temps
45 min
De temps gagné par jour et par employé du support.
12 %
De commandes supplémentaires car aucun appel ne reste sans réponse.
21 s
De temps d'attente en moins par client grâce à la prise d'appel instantanée.
5
Appels indésirables bloqués chaque mois par Safina.
Vous voulez entendre Safina par vous-même ?
Passez un coup de fil. Appelez le numéro affiché et testez une conversation avec Safina.
Comment Safina fonctionne au quotidien
L'appelante Emma Martin demande un rappel pour discuter de questions relatives au projet en cours et planifier une réunion.
Points clés
- Clarification des détails du projet
- Planification d'une réunion de suivi
- Discussion des prochaines étapes du projet
Aperçus IA
L'appelant demande un rappel rapide
Un client appelle
Un client appelle avec une demande.
Vous n'êtes pas disponible
Vous êtes occupé et l'appel est automatiquement transféré.
Safina décroche pour vous
Un client appelle avec une demande.
... et résume la conversation
Safina crée un résumé clair de la conversation
Recevez les résumés d'appels ...
1 Sur votre téléphone
- Par notification push sur votre téléphone
- Dans l'application mobile Safina
Nouvel appel d'Emma Martin
Résumé créé par Safina AI à propos de la conversation...
Sur votre ordinateur
- Dans votre boîte e-mail
- Dans le navigateur via l'application web Safina
Dans votre base de données
- Par webhook directement dans votre logiciel métier
Des tarifs simples et justes
Un assistant personnel accessible à tous.
Basic
Focus on work. Not on calls.
- 30 min included*
- Answers calls 24/7, any language
- Forwards urgent calls to you
- Instant summaries + recordings
- Trained on your business
Pro
Your daily phone assistant.
- 100 min included*
- Everything in Basic
- Books appointments for callers
- Connect your tools (CRM & Webhooks)
Business
More volume. Full integration.
- 250 min included*
- Everything in Pro
- Priority Support
*Need more minutes?
When your included minutes run out, Safina keeps answering on a per-minute basis. Set your spending limit flexibly and stay in control.
Ces professionnels font déjà confiance à Safina
Depuis que j'utilise Safina, j'ai enfin du temps pour des entretiens de qualité avec les candidats. Les résumés d'appels précis m'aident à prioriser efficacement les demandes des candidats.
J'étais sceptique au départ quant à la maturité de la technologie. Mais Safina m'a convaincu : elle identifie de manière fiable les appels clients importants et filtre le spam. Maintenant, je peux me concentrer pleinement sur mes équipes en réunion sans manquer d'appels importants.
Mes patients apprécient beaucoup d'être accueillis professionnellement même en dehors des heures de consultation. Safina fait un excellent travail comme premier point de contact et documente toutes les informations.
Je dirige une entreprise informatique et reçois de nombreux appels chaque jour. Avant Safina, j'étais constamment interrompu en réunion ou en pleine programmation. Ce n'est plus le cas : en mode concentration, tous les appels sont redirigés vers Safina.
Les rapports détaillés de Safina valent de l'or. Aucun point important n'est perdu et je peux assurer un suivi ciblé des demandes clients.
La détection du spam est brillante ! Avant, je manquais des appels clients importants parce que je ne voulais pas répondre aux numéros inconnus. Maintenant, Safina me protège des faux concours et des appels de démarchage agressifs.
Depuis que j'utilise Safina, j'ai enfin du temps pour des entretiens de qualité avec les candidats. Les résumés d'appels précis m'aident à prioriser efficacement les demandes des candidats.
J'étais sceptique au départ quant à la maturité de la technologie. Mais Safina m'a convaincu : elle identifie de manière fiable les appels clients importants et filtre le spam. Maintenant, je peux me concentrer pleinement sur mes équipes en réunion sans manquer d'appels importants.
Mes patients apprécient beaucoup d'être accueillis professionnellement même en dehors des heures de consultation. Safina fait un excellent travail comme premier point de contact et documente toutes les informations.
Je dirige une entreprise informatique et reçois de nombreux appels chaque jour. Avant Safina, j'étais constamment interrompu en réunion ou en pleine programmation. Ce n'est plus le cas : en mode concentration, tous les appels sont redirigés vers Safina.
Les rapports détaillés de Safina valent de l'or. Aucun point important n'est perdu et je peux assurer un suivi ciblé des demandes clients.
La détection du spam est brillante ! Avant, je manquais des appels clients importants parce que je ne voulais pas répondre aux numéros inconnus. Maintenant, Safina me protège des faux concours et des appels de démarchage agressifs.
Questions fréquentes
Safina peut-elle recommander un type de massage ?
Oui. Vous decidez des informations que Safina partage avec les appelants. Si vous configurez des recommandations basees sur les preoccupations courantes, Safina peut suggerer le type de massage adapte. Beaucoup de praticiens preferent donner des recommandations personnalisees lors du rappel, mais le choix vous appartient.
Safina gere-t-elle les achats de bons cadeaux ?
Safina enregistre toutes les demandes de bons cadeaux, y compris le montant, le destinataire et l'occasion. La transaction effective a lieu lorsque vous recontactez le client.
Qu'en est-il des annulations de derniere minute ?
Safina enregistre les annulations immediatement et vous en informe, pour que vous puissiez proposer le creneau libre aux clients en liste d'attente ou via votre systeme de reservation.
Safina peut-elle fonctionner avec mon systeme de reservation en ligne ?
Safina transmet les demandes via l'application et par e-mail. Les integrations webhook permettent la synchronisation automatique avec des outils de planification comme Acuity, Vagaro ou MindBody.
Safina a traité 51 appels cette semaine
Fiable
Suspect
Dangereux
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A des questions sur la facture et demande des éclaircissements.
Souhaite discuter de l'offre pour la nouvelle campagne et a des questions sur le calendrier.
Points clés
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- Clarifier les questions de calendrier et de tarifs
Aperçus IA
L'appelant était coopératif et a fourni les informations nécessaires.
L'appelant peut attendre une réponse.
Audio et transcription
Bonjour, ici Safina AI, l'assistante digitale de Peter. Comment puis-je vous aider ?
Bonjour Safina, ici Emma Martin. Je voulais discuter de l'offre et du calendrier.
Merci Emma. Hésitez-vous surtout entre le forfait Standard et le forfait Pro pour le lancement ?
Exactement. Nous avons besoin du forfait Pro et nous aimerions démarrer le mois prochain si l'onboarding est possible la première semaine.
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