L'assistant téléphonique IA pour votre entreprise de plomberie téléphonique IA
Vous êtes en plein remplacement de chauffe-eau quand le téléphone sonne. Safina répond, enregistre les détails et signale les urgences. Vous rappelez une fois le chantier terminé.
Pourquoi les professionnels plumber manquent des appels
Vous êtes en plein remplacement de chauffe-eau quand le téléphone sonne. Safina répond, enregistre les détails et signale les urgences. Vous rappelez une fois le chantier terminé.
Appel de
il y a 2 minSafina répond à chaque appel pendant que vous restez concentré sur votre travail. Aucun appel manqué, aucune messagerie.
Appel de
il y a 5 minSafina est disponible 24h/24 et détecte les urgences liées à l'eau, en vous notifiant immédiatement par notification push.
Appel de
il y a 11 minSafina recueille tous les détails du chantier immédiatement : localisation, description du problème, urgence et créneau de visite souhaité.
Safina répond à vos appels 24h/24. Vous recevez un résumé généré par l'IA de chaque conversation sur votre téléphone ou par chat, pour vous permettre de vous recentrer sur vos tâches essentielles.
Safina a traité 51 appels cette semaine
7 derniers jours
Emma Martin
67s 15:30Souhaite discuter de l'offre pour la nouvelle campagne et a des questions sur le calendrier.
Laura Dupont
54s 14:45Demande le statut de la commande et la date de livraison.
Thomas Petit
34s 13:10Planifier une réunion pour la discussion projet la semaine prochaine.
Inconnu
44s 11:30Promesse de gain – probablement du spam.
Sophie Moreau
10s 09:15Réclamation sur la dernière commande, demande un rappel.
Michel Mercier
95s 13 déc.Souhaite discuter d'une collaboration potentielle.
Amélie Robert
85s 13 déc.C'est votre collègue et elle souhaite discuter du projet.
Julien Keller
42s 12 déc.Se renseigne sur les créneaux disponibles la semaine prochaine.
Louise Bernard
68s 12 déc.A des questions sur la facture et demande des éclaircissements.
Appel d'Emma Martin
Discussion sur la mise en place du nouveau CRM pour les ventes.
Points clés
- Rappeler Emma Martin
- Réunion pour la mise en place du CRM
Aperçus IA
L'appelant était coopératif et a fourni les informations nécessaires.
L'appelant peut attendre une réponse.
Intérêt de l'appelant
L'appelant était sincèrement intéressé, ce qui se reflétait dans son attitude ouverte et engagée.
Intéressé par les sujets
Immobilier, Investissements, Assurances, Investissements alternatifs
L'appelant était satisfait des réponses.
Comment Safina aide les entreprises plumber
Urgence canalisation percée
L'eau jaillit sous l'évier de cuisine. Safina recueille le nom, l'adresse, la source de la fuite, les mesures prises et le niveau d'urgence, puis vous notifie immédiatement.
Canalisation bouchée
L'évacuation principale d'un propriétaire refoule. Safina recueille l'adresse, le type de bouchon, les équipements concernés et depuis combien de temps le problème persiste.
Panne de chauffe-eau
Plus d'eau chaude depuis hier. Safina recueille le type de chauffe-eau, son ancienneté, les symptômes et le créneau de rendez-vous souhaité.
Fuite sous dalle ou fuite cachée
Un appelant suspecte une fuite sous dalle. Safina recueille les détails du bien, les symptômes, l'évolution de la facture d'eau et la date de visite souhaitée.
Refoulement d'égout
Plusieurs équipements refoulent. Safina identifie l'ampleur du problème, recueille les détails et le signale comme urgence.
Rénovation salle de bain ou cuisine
Un propriétaire prévoit des travaux de rénovation et a besoin d'une préparation de plomberie ou d'un déplacement de sanitaires. Safina recueille le périmètre du projet, le calendrier et la date de visite souhaitée.
Récupérez votre temps
45 min
De temps gagné par jour et par employé du support.
12 %
De commandes supplémentaires car aucun appel ne reste sans réponse.
21 s
De temps d'attente en moins par client grâce à la prise d'appel instantanée.
5
Appels indésirables bloqués chaque mois par Safina.
Vous voulez entendre Safina par vous-même ?
Passez un coup de fil. Appelez le numéro affiché et testez une conversation avec Safina.
Comment Safina fonctionne au quotidien
L'appelante Emma Martin demande un rappel pour discuter de questions relatives au projet en cours et planifier une réunion.
Points clés
- Clarification des détails du projet
- Planification d'une réunion de suivi
- Discussion des prochaines étapes du projet
Aperçus IA
L'appelant demande un rappel rapide
Un client appelle
Un client appelle avec une demande.
Vous n'êtes pas disponible
Vous êtes occupé et l'appel est automatiquement transféré.
Safina décroche pour vous
Un client appelle avec une demande.
... et résume la conversation
Safina crée un résumé clair de la conversation
Recevez les résumés d'appels ...
1 Sur votre téléphone
- Par notification push sur votre téléphone
- Dans l'application mobile Safina
Nouvel appel d'Emma Martin
Résumé créé par Safina AI à propos de la conversation...
Sur votre ordinateur
- Dans votre boîte e-mail
- Dans le navigateur via l'application web Safina
Dans votre base de données
- Par webhook directement dans votre logiciel métier
Des tarifs simples et justes
Un assistant personnel accessible à tous.
Basic
Focus on work. Not on calls.
- 30 min included*
- Answers calls 24/7, any language
- Forwards urgent calls to you
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- Trained on your business
Pro
Your daily phone assistant.
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- Everything in Basic
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Business
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- 250 min included*
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*Need more minutes?
When your included minutes run out, Safina keeps answering on a per-minute basis. Set your spending limit flexibly and stay in control.
Ces professionnels font déjà confiance à Safina
Depuis que j'utilise Safina, j'ai enfin du temps pour des entretiens de qualité avec les candidats. Les résumés d'appels précis m'aident à prioriser efficacement les demandes des candidats.
J'étais sceptique au départ quant à la maturité de la technologie. Mais Safina m'a convaincu : elle identifie de manière fiable les appels clients importants et filtre le spam. Maintenant, je peux me concentrer pleinement sur mes équipes en réunion sans manquer d'appels importants.
Mes patients apprécient beaucoup d'être accueillis professionnellement même en dehors des heures de consultation. Safina fait un excellent travail comme premier point de contact et documente toutes les informations.
Je dirige une entreprise informatique et reçois de nombreux appels chaque jour. Avant Safina, j'étais constamment interrompu en réunion ou en pleine programmation. Ce n'est plus le cas : en mode concentration, tous les appels sont redirigés vers Safina.
Les rapports détaillés de Safina valent de l'or. Aucun point important n'est perdu et je peux assurer un suivi ciblé des demandes clients.
La détection du spam est brillante ! Avant, je manquais des appels clients importants parce que je ne voulais pas répondre aux numéros inconnus. Maintenant, Safina me protège des faux concours et des appels de démarchage agressifs.
Depuis que j'utilise Safina, j'ai enfin du temps pour des entretiens de qualité avec les candidats. Les résumés d'appels précis m'aident à prioriser efficacement les demandes des candidats.
J'étais sceptique au départ quant à la maturité de la technologie. Mais Safina m'a convaincu : elle identifie de manière fiable les appels clients importants et filtre le spam. Maintenant, je peux me concentrer pleinement sur mes équipes en réunion sans manquer d'appels importants.
Mes patients apprécient beaucoup d'être accueillis professionnellement même en dehors des heures de consultation. Safina fait un excellent travail comme premier point de contact et documente toutes les informations.
Je dirige une entreprise informatique et reçois de nombreux appels chaque jour. Avant Safina, j'étais constamment interrompu en réunion ou en pleine programmation. Ce n'est plus le cas : en mode concentration, tous les appels sont redirigés vers Safina.
Les rapports détaillés de Safina valent de l'or. Aucun point important n'est perdu et je peux assurer un suivi ciblé des demandes clients.
La détection du spam est brillante ! Avant, je manquais des appels clients importants parce que je ne voulais pas répondre aux numéros inconnus. Maintenant, Safina me protège des faux concours et des appels de démarchage agressifs.
Questions fréquentes
Safina peut-elle donner des estimations de prix pour les travaux de plomberie ?
Oui. Vous décidez des informations que Safina partage. Si vous configurez des tarifs standards, Safina peut les communiquer. Beaucoup de plombiers préfèrent évaluer sur place d'abord, mais le choix vous appartient.
Que se passe-t-il en cas de vraie urgence comme une canalisation percée ?
Safina détecte les urgences d'après ce que décrit l'appelant et vous envoie une notification push immédiate. Vous décidez si vous vous déplacez ou si vous envoyez quelqu'un.
Safina fonctionne-t-elle pour les interventions d'urgence en dehors des heures ouvrables ?
Oui. Safina fonctionne 24h/24, 7j/7. Pour les appels d'urgence en dehors des heures de bureau, vous recevez une notification push immédiate pour décider de la marche à suivre.
Safina peut-elle prendre des rendez-vous directement ?
Safina recueille les demandes de rendez-vous et les créneaux souhaités. Vous les confirmez pour garder le contrôle de votre planning.
Comment le coût se compare-t-il à un service de permanence téléphonique ?
La plupart des services de permanence facturent entre 1 et 3 $ par appel, sans réel contexte recueilli. Safina démarre à 9,99 $/mois, recueille tous les détails du chantier et signale les urgences automatiquement.
Safina a traité 51 appels cette semaine
Fiable
Suspect
Dangereux
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Aperçus IA
L'appelant était coopératif et a fourni les informations nécessaires.
L'appelant peut attendre une réponse.
Audio et transcription
Bonjour, ici Safina AI, l'assistante digitale de Peter. Comment puis-je vous aider ?
Bonjour Safina, ici Emma Martin. Je voulais discuter de l'offre et du calendrier.
Merci Emma. Hésitez-vous surtout entre le forfait Standard et le forfait Pro pour le lancement ?
Exactement. Nous avons besoin du forfait Pro et nous aimerions démarrer le mois prochain si l'onboarding est possible la première semaine.
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