Beste Aircall-Alternative für KI-Anrufbeantwortung [2026]

Aircall kostet mindestens 90$/Monat + 0,99$/Min für KI. Safina: ab 9,99€/Monat mit KI inklusive. Die günstige Aircall-Alternative für Kleinunternehmen.

David Schemm David Schemm

Warum eine Aircall-Alternative suchen?

1. Mindestens 90$/Monat

Aircall verlangt 3 Nutzer zu je 30$. Auch als Ein-Personen-Betrieb zahlen Sie für drei Plätze. Das sind 90$/Monat, bevor KI-Features dazukommen. Für eine Einzel-Physiotherapie oder einen Zwei-Personen-Reinigungsdienst rechnet sich das nicht.

2. KI kostet 0,99$ pro Minute

Aircalls KI Voice Agent ist ein bezahltes Add-on. Nach 50 Freiminuten pro Account kostet jede Minute KI-Gespräch 0,99$. Bei 100 Minuten pro Monat sind das 49,50$ extra, auf die 90$ Basis obendrauf.

Zum Vergleich: Safina Pro liefert 100 Minuten KI-Beantwortung für 24,99€ insgesamt. Nicht pro Minute. Insgesamt.

3. Für Teams gebaut, nicht für Einzelkämpfer

Aircalls gesamtes Produkt setzt voraus, dass Sie ein Team haben: Warteschlangen, geteilte Nummern, Warm-Transfers, Agenten-Monitoring. Als Einzelunternehmer zahlen Sie für Features, die für Gruppen von Menschen gedacht sind.

4. Keine Branchen-Templates

Aircalls KI-Agent muss manuell eingerichtet werden. Begrüßungen, Fragen und Abläufe definieren Sie von Grund auf. Safina bietet 20+ Branchen-Templates, bei denen das Gesprächsdesign bereits fertig ist.

5. Zu viel für einfache Bedürfnisse

Wenn Ihr Bedarf “Telefon beantworten, wenn ich nicht kann” lautet, ist Aircall so, als würden Sie ein ganzes Bürogebäude mieten, um einen Schreibtisch zu nutzen. Das Produkt ist leistungsstark, aber die Leistung steckt in Team-Features, die Sie nicht brauchen.

Was Safina anders macht

KI ist das Produkt, nicht ein Zusatz

Safina wurde von Tag eins als KI-Telefonassistent gebaut. Die KI ist nicht angebaut. Sie ist der Kern. Jedes Feature, jedes Update, jedes Template zielt darauf ab, KI-Telefongespräche besser zu machen.

Ein Nutzer, ein Preis

Keine Mindestnutzerzahl. Keine Platzgebühren.

PlanMonatlichKI-Minuten
Basic9,99€30
Pro24,99€100
Business59,99€250

Ein Einzelunternehmer zahlt 9,99€/Monat. Punkt.

Templates für Ihre Branche

Template wählen und die KI weiß schon, was sie fragen soll.

  • Hausverwaltung: Schadensmeldungen, Mietanfragen, Notfall-Triage
  • Arztpraxis: Terminanfragen, Rezeptanfragen
  • Handwerk: Störungsmeldungen, Kostenvoranschläge, dringende Aufträge
  • Autowerkstatt: Servicetermine, Pannenbeschreibungen
  • Kanzlei: Mandantenaufnahme, Terminvereinbarung

Keine Konfiguration. Kein Prompt-Engineering. Wählen und loslegen.

Mobile Verwaltung

Die Safina-App (iOS und Android) liefert Anrufzusammenfassungen, Transkripte und Handlungsempfehlungen aufs Handy. Push-Benachrichtigungen informieren über wichtige Anrufe. Alles zwischen Terminen, in der Bahn oder auf der Couch prüfen.

Feature-Vergleich

FeatureSafinaAircall
Monatliche Mindestkosten9,99€90$
KI pro MinuteInklusive0,99$
Min. Nutzer13
Branchen-Templates20+Keine
Team-TelefonanlageNeinJa
CRM-IntegrationenHubSpot, Pipedrive100+
Mobile AppJaJa
Sprachen20+Mehrere
Setup-Zeit5 MinutenStunden

Preise

Echte Kosten bei 100 KI-Minuten/Monat

PostenSafinaAircall
Plattform24,99€ ( Pro)90$ (3 Nutzer x 30$)
KI-MinutenInklusive49,50$ (50 frei + 50 x 0,99$)
Monatlich gesamt24,99€139,50$
Jährlich299,88€1.674,00$

Safina kostet etwa 80% weniger für die gleiche Anzahl KI-beantworteter Anrufe.

Bei 200 KI-Minuten/Monat

PostenSafinaAircall
Plattform59,99€ (Business)90$
KI-Minuten250 inklusive148,50$ (50 frei + 150 x 0,99$)
Monatlich gesamt59,99€238,50$

Je mehr KI-Minuten, desto größer wird der Abstand. Aircalls Minutenpreis skaliert linear. Safinas inkludierte Minuten halten die Kosten flach.

So starten Sie

Schritt 1: Konto erstellen

Auf safina.ai registrieren oder die Safina-App für iOS/Android herunterladen.

Schritt 2: Branchen-Template wählen

20+ Templates verfügbar. Das passende für Ihr Unternehmen wählen. Alle Gesprächsabläufe sind fertig.

Schritt 3: Nummer einrichten

Safina-Nummer bekommen oder Anrufe von Ihrer bestehenden Nummer weiterleiten. Bei Wechsel von Aircall: während der Übergangsphase weiterleiten.

Schritt 4: Anpassen (optional)

Begrüßung, Firmennamen und spezifische Details anpassen. Die meisten Unternehmen müssen außer dem Namen nichts ändern.

Schritt 5: Live gehen

14 Tage kostenlos testen. Erster Anruf wird in unter 5 Minuten nach Registrierung beantwortet.

Wenn Sie von Aircall migrieren, können Sie beide parallel laufen lassen. Aircall-Überlauf an Safina weiterleiten und das Ergebnis vergleichen. Wenn Sie bereit sind, komplett wechseln oder beides behalten (Aircall für Team-Anrufe, Safina für KI-Beantwortung).

Häufige Fragen

Warum ist Safina so viel günstiger als Aircall für KI?
Aircall ist primär eine Team-Telefonanlage. KI-Anrufbeantwortung ist ein Add-on zu Premium-Preisen. Safina wurde speziell für KI-Anrufbeantwortung gebaut, daher ist die KI das Kernprodukt, kein Zusatz.
Hat Safina so viele Integrationen wie Aircall?
Nein. Aircall hat 100+ Integrationen für Vertriebs- und Support-Teams. Safina integriert sich mit HubSpot, Pipedrive, Google Calendar, Outlook und bietet Webhooks für individuelle Anbindungen. Für die meisten Kleinunternehmen reicht das.
Kann Safina Team-Routing?
Nein. Safina ist ein KI-Assistent für verpasste Anrufe, keine Team-Telefonanlage. Wenn Sie Warteschlangen, Warm-Transfers und Multi-User-Routing brauchen, ist Aircall dafür konzipiert.
Was ist mit Aircalls 50 KI-Freiminuten?
Aircall gibt 50 freie KI-Minuten pro Account pro Monat. Danach kostet jede Minute 0,99$. Safina Basic enthält 30 Minuten für 9,99€/Monat insgesamt. 100 KI-Minuten kosten bei Aircall 49,50$ Extra (zusätzlich zu 90$ Basis). Bei Safina Pro: 24,99€ insgesamt.
9:41

Safina führte diese Woche 51 Telefonate

46

Vertrauensvoll

4

Verdächtig

1

Gefährlich

Letzte 7 Tage
Filter
EM
Emma Martin 67s 15:30

Möchte das Angebot für die neue Kampagne besprechen und hat Fragen zum Zeitplan.

LS
Laura Wagner 54s 14:45

Fragt nach dem Status der Bestellung und wann die Lieferung kommt.

TH
Tim Hoffmann 34s 13:10

Termin für Projektbesprechung nächste Woche vereinbaren.

Unbekannt 44s 11:30

Gewinnversprechen – wahrscheinlich Spam.

SK
Sophie Meyer 10s 09:15

Reklamation zum letzten Auftrag, bittet um Rückruf.

MM
Martin Neumann 95s 13. Dez

Möchte eine mögliche Zusammenarbeit besprechen.

AR
Anna Richter 85s 13. Dez

Ist Deine Kollegin und möchte über das Projekt sprechen.

JK
Jonas König 42s 12. Dez

Erkundigt sich nach verfügbaren Terminen nächste Woche.

LB
Lina Berg 68s 12. Dez

Hat Fragen zur Rechnung und bittet um Klärung.

Anrufe
Safina
Kontakte
Profil
9:41
Anruf von Emma Martin
12. Dez
11:30
67s

Möchte das Angebot für die neue Kampagne besprechen und hat Fragen zum Zeitplan.

Wichtigste Punkte

  • Rückruf an Emma Martin
  • Fragen zu Zeitplan & Konditionen klären
Zurückrufen
Kontakt bearbeiten

KI-Einblicke

Stimmung der Person Sehr gut

Der Anrufer war kooperativ und hat die benötigten Informationen bereitgestellt.

Dringlichkeit Niedrig

Der Anrufer kann auf eine Rückmeldung warten.

Audio & Transkript

0:16

Hallo, hier spricht Safina AI, die digitale Assistentin von Peter. Wie kann ich Ihnen helfen?

Hallo Safina, hier ist Emma Martin. Ich wollte über das Angebot und den Zeitplan sprechen.

Danke, Emma. Geht es bei Ihrer Entscheidung vor allem um das Standard- oder Pro-Paket für den Launch?

Genau. Wir brauchen das Pro-Paket und möchten nächsten Monat starten, wenn das Onboarding in der ersten Woche möglich ist.

Sag Ciao zu deiner altmodischen Mailbox.

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