A1 Rufumleitung einrichten: GSM-Codes, Mein A1 App & Portal (Osterreich)

Rufumleitung bei A1 Osterreich einrichten: GSM-Codes, Mein A1 App, Online-Portal, Prepaid- und Vertragstarife, und haufige Fragen.

David Schemm David Schemm

A1 ist Osterreichs grosster Mobilfunkanbieter mit der besten Netzabdeckung im Land. Entstanden aus der Fusion von Mobilkom Austria und Telekom Austria, bedient A1 Millionen Kunden im Mobilfunk, Festnetz und Breitband. Die Rufumleitung ist bei allen A1-Tarifen verfugbar, sowohl bei Vertragen als auch bei Wertkarte (Prepaid).

GSM-Codes fur A1

A1 unterstutzt die Standard-GSM-Codes. Offne die Telefon-App und gib den Code ein. Ersetze [Nummer] durch die vollstandige Zielrufnummer mit Landesvorwahl (z.B. +431234567890).

UmleitungstypAktivierenDeaktivierenStatus
Alle Anrufe**21*[Nummer]###21#*#21#
Keine Antwort**61*[Nummer]**[Sekunden]###61#*#61#
Besetzt**67*[Nummer]###67#*#67#
Nicht erreichbar**62*[Nummer]###62#*#62#
Alle loschen##002#

Ersetze [Sekunden] durch die Klingelzeit: 5, 10, 15, 20, 25 oder 30 Sekunden.

Beispiel: Unbeantwortete Anrufe nach 20 Sekunden an +431234567890 weiterleiten:

**61*+431234567890**20#

Unser interaktives Rufumleitungs-Tool erstellt den passenden Code fur dich.

Einrichtung uber die Mein A1 App

Die Mein A1 App (fur iOS und Android) bietet eine grafische Oberflache fur die Verwaltung der Rufumleitung.

  1. Offne Mein A1 und melde dich mit deinen A1-Zugangsdaten an
  2. Navigiere zu Services oder Einstellungen
  3. Suche den Punkt Rufumleitung
  4. Wahle den Umleitungstyp (alle Anrufe, keine Antwort, besetzt, nicht erreichbar)
  5. Gib die Zielrufnummer ein und bestatige

Anderungen werden innerhalb weniger Sekunden aktiv. Die App zeigt dir auch die aktuell eingerichteten Umleitungsregeln an.

Einrichtung uber das A1 Online-Portal

Das Web-Portal von A1 bietet die gleichen Moglichkeiten:

  1. Melde dich auf a1.net mit deinem Mein A1 Konto an
  2. Offne die Einstellungen deines Mobilfunktarifs
  3. Suche den Bereich Rufumleitung
  4. Konfiguriere deine Regeln und speichere

Besonders praktisch, wenn du mehrere A1-Nummern verwaltest.

A1-Kundenservice

Wahle 0800 664 100 von jedem osterreichischen Telefon (kostenlos) oder +43 50 664 100 aus dem Ausland. Der A1-Service kann die Rufumleitung fur dich einrichten oder Probleme losen.

Wichtige Hinweise

  • Kosten fur Weiterleitungen: Bei A1-Vertragen (A1 Go!, A1 Xcite) werden weitergeleitete Anrufe in der Regel von den Inklusiv-Minuten abgezogen. Bei der A1 Wertkarte (Prepaid) zahlt man den normalen Minutenpreis.
  • Weiterleitung ins Ausland: Weiterleitungen an Nummern ausserhalb Osterreichs sind moglich, werden aber als internationales Gesprach berechnet. Die Kosten richten sich nach deinem Tarif.
  • EU-Roaming: Innerhalb der EU funktioniert die Rufumleitung unter den geltenden Roaming-Regeln. Ausserhalb der EU hangt die Verfugbarkeit und Kosten von deinem Tarif und dem Reiseland ab.
  • Visuelle Mailbox: Wenn du die visuelle Mailbox von A1 nutzt, konnen eigene Umleitungsregeln die Mailbox-Konfiguration uberschreiben. Wahle nach der Einrichtung *#61#, um sicherzustellen, dass die Zielrufnummer korrekt ist.

Haufig gestellte Fragen

Unterstutzt A1 Wertkarte (Prepaid) die Rufumleitung?

Ja. A1-Wertkarten-Kunden konnen alle GSM-Codes nutzen. Jeder weitergeleitete Anruf wird zum normalen Minutenpreis abgerechnet.

Wie deaktiviere ich alle Umleitungen auf einmal?

Wahle ##002# von deinem A1-Handy. Damit werden alle Umleitungsregeln (alle Anrufe, keine Antwort, besetzt, nicht erreichbar) in einem Schritt entfernt. Du siehst eine Bestatigung auf dem Display.

Kann ich A1-Anrufe an eine Nummer in Deutschland oder der Schweiz weiterleiten?

Ja. Gib die vollstandige internationale Nummer im GSM-Code ein, z.B. **61*+491701234567**20#. Das weitergeleitete Gesprach wird als internationales Telefonat berechnet. Prufe deinen Tarif fur die genauen Kosten.

Funktioniert Safina mit A1?

Ja. Richte eine bedingte Rufumleitung mit deiner Safina-Nummer ein. Dein A1-Handy klingelt zuerst, und wenn du nicht abnimmst, ubernimmt Safina das Gesprach und schickt dir eine Zusammenfassung. Mehr uber Safina erfahren.

Häufige Fragen

Unterstutzt A1 Wertkarte (Prepaid) die Rufumleitung?
Ja. A1-Wertkarten-Kunden konnen alle GSM-Codes nutzen. Jeder weitergeleitete Anruf wird zum normalen Minutenpreis abgerechnet.
Wie deaktiviere ich alle Umleitungen auf einmal?
Wahle ##002# von deinem A1-Handy. Damit werden alle Umleitungsregeln in einem Schritt entfernt.
Kann ich A1-Anrufe an eine Nummer in Deutschland oder der Schweiz weiterleiten?
Ja. Gib die vollstandige internationale Nummer im GSM-Code ein. Das weitergeleitete Gesprach wird als internationales Telefonat berechnet.
Funktioniert Safina mit A1?
Ja. Richte eine bedingte Rufumleitung mit deiner Safina-Nummer ein. Dein A1-Handy klingelt zuerst, und wenn du nicht abnimmst, ubernimmt Safina das Gesprach.
9:41

Safina führte diese Woche 51 Telefonate

46

Vertrauensvoll

4

Verdächtig

1

Gefährlich

Letzte 7 Tage
Filter
EM
Emma Martin 67s 15:30

Möchte das Angebot für die neue Kampagne besprechen und hat Fragen zum Zeitplan.

LS
Laura Wagner 54s 14:45

Fragt nach dem Status der Bestellung und wann die Lieferung kommt.

TH
Tim Hoffmann 34s 13:10

Termin für Projektbesprechung nächste Woche vereinbaren.

Unbekannt 44s 11:30

Gewinnversprechen – wahrscheinlich Spam.

SK
Sophie Meyer 10s 09:15

Reklamation zum letzten Auftrag, bittet um Rückruf.

MM
Martin Neumann 95s 13. Dez

Möchte eine mögliche Zusammenarbeit besprechen.

AR
Anna Richter 85s 13. Dez

Ist Deine Kollegin und möchte über das Projekt sprechen.

JK
Jonas König 42s 12. Dez

Erkundigt sich nach verfügbaren Terminen nächste Woche.

LB
Lina Berg 68s 12. Dez

Hat Fragen zur Rechnung und bittet um Klärung.

Anrufe
Safina
Kontakte
Profil
9:41
Anruf von Emma Martin
12. Dez
11:30
67s

Möchte das Angebot für die neue Kampagne besprechen und hat Fragen zum Zeitplan.

Wichtigste Punkte

  • Rückruf an Emma Martin
  • Fragen zu Zeitplan & Konditionen klären
Zurückrufen
Kontakt bearbeiten

KI-Einblicke

Stimmung der Person Sehr gut

Der Anrufer war kooperativ und hat die benötigten Informationen bereitgestellt.

Dringlichkeit Niedrig

Der Anrufer kann auf eine Rückmeldung warten.

Audio & Transkript

0:16

Hallo, hier spricht Safina AI, die digitale Assistentin von Peter. Wie kann ich Ihnen helfen?

Hallo Safina, hier ist Emma Martin. Ich wollte über das Angebot und den Zeitplan sprechen.

Danke, Emma. Geht es bei Ihrer Entscheidung vor allem um das Standard- oder Pro-Paket für den Launch?

Genau. Wir brauchen das Pro-Paket und möchten nächsten Monat starten, wenn das Onboarding in der ersten Woche möglich ist.

Sag Ciao zu deiner altmodischen Mailbox.

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