Rufumleitung bei jedem Anbieter: Telekom, Vodafone, O2, A1, Swisscom & mehr

Rufumleitung einrichten bei Telekom, Vodafone, O2, 1&1, Congstar, A1 und Swisscom. Alle Codes, Apps und Portale auf einen Blick.

David Schemm David Schemm

Rufumleitung einrichten klingt einfach, aber jeder Anbieter hat seine eigene App, sein eigenes Portal und seine eigenen Besonderheiten. Auf dieser Seite findest du die wichtigsten Infos zu allen grossen Anbietern in Deutschland, Osterreich und der Schweiz, damit du direkt zur passenden Anleitung springen kannst.

Wenn du es lieber interaktiv magst, probier unser Rufumleitungs-Tool aus. Es zeigt dir die genauen Codes fur deinen Anbieter und Umleitungstyp.

Fur eine allgemeine Anleitung (iPhone, Android, GSM-Codes) schau dir unseren Rufumleitung-Ratgeber an. Und wenn du alle GSM- und USSD-Codes im Detail brauchst, findest du sie in der GSM-Codes-Ubersicht.

Deutschland

Der deutsche Mobilfunkmarkt basiert auf drei Netzen: Telekom (D1), Vodafone (D2) und Telefonica (O2). Alle anderen Anbieter sind Wiederverkaufer (MVNOs) auf einem dieser drei Netze. Die gute Nachricht: Alle unterstutzen die Standard-GSM-Codes fur Rufumleitungen.

Telekom

Deutschlands grosstes Mobilfunknetz, ehemals T-Mobile. Die Telekom betreibt das eigene D1-Netz mit der besten Abdeckung im Land.

Du kannst die Rufumleitung per GSM-Code, uber die MeinMagenta-App oder das Online-Kundencenter einrichten. Bei manchen alteren Tarifen fallen Kosten fur weitergeleitete Gesprache an.

Telekom-Anleitung lesen

Vodafone

Der zweitgrosste deutsche Anbieter mit eigenem D2-Netz. Rufumleitung per GSM-Code, MeinVodafone-App oder Online-Portal.

CallYa-Prepaid-Kunden sollten beachten, dass die Rufumleitung moglicherweise erst uber den Kundenservice aktiviert werden muss.

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O2 (Telefonica)

O2 betreibt das dritte deutsche Mobilfunknetz und ist Partnernetz fur viele gunstige Anbieter. Rufumleitung per GSM-Code, Mein O2 App oder Online-Portal.

Achtung: Manche O2-Tarife schranken die Rufumleitung im Ausland (Roaming) ein.

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1&1 und Congstar

Zwei beliebte deutsche Mobilfunkanbieter ohne eigenes Netz. 1&1 nutzt das O2/Telefonica-Netz, Congstar das Telekom-Netz (D1). Beide unterstutzen die Standard-GSM-Codes, wobei sich Apps und Portale von den Netzbetreibern unterscheiden.

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Osterreich

Osterreich hat drei grosse Mobilfunkanbieter. Alle unterstutzen die Standard-GSM-Codes.

A1

Osterreichs grosster Anbieter mit dem besten Netzausbau. A1 unterstutzt Rufumleitung per GSM-Code und uber die Mein A1 App. Auch das Online-Portal auf a1.net bietet Umleitungs-Verwaltung.

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Schweiz

Der Schweizer Mobilfunkmarkt wird von Swisscom dominiert, mit Sunrise und Salt als Mitbewerber. Alle drei nutzen Standard-GSM-Codes.

Swisscom

Der grosste Schweizer Anbieter mit dem besten Mobilfunknetz des Landes. Rufumleitung per GSM-Code, My Swisscom App oder Online-Kundencenter.

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Die universellen GSM-Codes

Egal welchen Anbieter du nutzt, diese Codes funktionieren in der gesamten DACH-Region:

UmleitungstypAktivierenDeaktivierenStatus prufen
Alle Anrufe**21*[Nummer]###21#*#21#
Keine Antwort**61*[Nummer]**[Sekunden]###61#*#61#
Besetzt**67*[Nummer]###67#*#67#
Nicht erreichbar**62*[Nummer]###62#*#62#
Alle loschen##002#

Ersetze [Nummer] durch die vollstandige Zielrufnummer (mit Landesvorwahl, z.B. +491701234567) und [Sekunden] durch die Klingelzeit (5, 10, 15, 20, 25 oder 30).

Alle verfugbaren GSM-Codes findest du in unserer GSM-Codes-Ubersicht.

Anrufe an einen KI-Assistenten weiterleiten

Statt verpasste Anrufe auf die Mailbox laufen zu lassen, kannst du sie an Safina weiterleiten. Safina ist ein KI-Telefonassistent, der abnimmt, den Anrufer nach seinem Anliegen fragt und dir eine Zusammenfassung schickt. Die Einrichtung funktioniert mit jedem der oben genannten Anbieter, dauert etwa funf Minuten und nutzt dieselben GSM-Codes.

Tarife starten bei 9,99 Euro/Monat fur 30 Minuten. Keine Hardware notig, keine App im Hintergrund.

9:41

Safina führte diese Woche 51 Telefonate

46

Vertrauensvoll

4

Verdächtig

1

Gefährlich

Letzte 7 Tage
Filter
EM
Emma Martin 67s 15:30

Möchte das Angebot für die neue Kampagne besprechen und hat Fragen zum Zeitplan.

LS
Laura Wagner 54s 14:45

Fragt nach dem Status der Bestellung und wann die Lieferung kommt.

TH
Tim Hoffmann 34s 13:10

Termin für Projektbesprechung nächste Woche vereinbaren.

Unbekannt 44s 11:30

Gewinnversprechen – wahrscheinlich Spam.

SK
Sophie Meyer 10s 09:15

Reklamation zum letzten Auftrag, bittet um Rückruf.

MM
Martin Neumann 95s 13. Dez

Möchte eine mögliche Zusammenarbeit besprechen.

AR
Anna Richter 85s 13. Dez

Ist Deine Kollegin und möchte über das Projekt sprechen.

JK
Jonas König 42s 12. Dez

Erkundigt sich nach verfügbaren Terminen nächste Woche.

LB
Lina Berg 68s 12. Dez

Hat Fragen zur Rechnung und bittet um Klärung.

Anrufe
Safina
Kontakte
Profil
9:41
Anruf von Emma Martin
12. Dez
11:30
67s

Möchte das Angebot für die neue Kampagne besprechen und hat Fragen zum Zeitplan.

Wichtigste Punkte

  • Rückruf an Emma Martin
  • Fragen zu Zeitplan & Konditionen klären
Zurückrufen
Kontakt bearbeiten

KI-Einblicke

Stimmung der Person Sehr gut

Der Anrufer war kooperativ und hat die benötigten Informationen bereitgestellt.

Dringlichkeit Niedrig

Der Anrufer kann auf eine Rückmeldung warten.

Audio & Transkript

0:16

Hallo, hier spricht Safina AI, die digitale Assistentin von Peter. Wie kann ich Ihnen helfen?

Hallo Safina, hier ist Emma Martin. Ich wollte über das Angebot und den Zeitplan sprechen.

Danke, Emma. Geht es bei Ihrer Entscheidung vor allem um das Standard- oder Pro-Paket für den Launch?

Genau. Wir brauchen das Pro-Paket und möchten nächsten Monat starten, wenn das Onboarding in der ersten Woche möglich ist.

Sag Ciao zu deiner altmodischen Mailbox.

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