Rufumleitung bei AT&T einrichten (Anleitung 2026)

Schritt-für-Schritt-Anleitung zur Rufumleitung bei AT&T. Mit *72/*73-Codes, GSM-Codes, myAT&T App und Problemlösungen.

David Schemm David Schemm

AT&T gehört mit über 70 Millionen Mobilfunkkunden zu den größten Anbietern in den USA und ist gleichzeitig eines der ältesten Telekommunikationsunternehmen des Landes. Bei der Rufumleitung gibt es eine Besonderheit: AT&T verwendet eigene Codes für die unbedingte Weiterleitung, während die bedingte Umleitung mit den üblichen GSM-Codes funktioniert.

So richtest du alles ein.

Umleitungs-Codes bei AT&T

AT&T nutzt ein geteiltes System. Für die unbedingte Umleitung (alle Anrufe) gelten *72 und *73. Für bedingte Umleitungen (Nichtmelden, Besetzt, nicht erreichbar) funktionieren die Standard-GSM-Codes.

Alle Anrufe umleiten (unbedingt)

Aktivieren:   *72 + [Nummer], dann Anruf drücken
Deaktivieren: *73, dann Anruf drücken

Wähle *72, gefolgt von der vollständigen Zielnummer (z.B. *7214155551234), und drücke den Anruf-Button. Du hörst einen Bestätigungston. Zum Deaktivieren einfach *73 wählen und anrufen.

Hinweis: Der Standard-GSM-Code **21*[Nummer]# funktioniert bei AT&T möglicherweise auch, aber *72/*73 ist die offiziell unterstützte Methode.

Umleitung bei Nichtmelden

Aktivieren:    **61*[Nummer]**[Sekunden]#
Deaktivieren:  ##61#
Status prüfen: *#61#

Ersetze [Sekunden] durch die gewünschte Klingelzeit: 5, 10, 15, 20, 25 oder 30.

Umleitung bei Besetzt

Aktivieren:    **67*[Nummer]#
Deaktivieren:  ##67#
Status prüfen: *#67#

Umleitung bei Nichterreichbarkeit

Aktivieren:    **62*[Nummer]#
Deaktivieren:  ##62#
Status prüfen: *#62#

Alle Umleitungen aufheben

##002#

Damit werden alle Umleitungsregeln gelöscht, einschließlich der *72-Umleitung.

Einrichtung über die myAT&T App

AT&T bietet auch die Verwaltung per App an:

  1. Öffne die myAT&T-App
  2. Melde dich bei deinem Konto an
  3. Gehe zu Account > Manage Device
  4. Wähle die gewünschte Leitung aus
  5. Suche unter den Features nach Call Forwarding
  6. Zielnummer eingeben und speichern

Die Einstellung ist auch online unter att.com/myatt möglich. Für telefonische Hilfe wähle 611 von deinem AT&T-Gerät oder ruf 1-800-331-0500 an.

Besonderheiten bei AT&T

  • Zwei Code-Systeme. AT&T nutzt *72/*73 für die unbedingte Umleitung und GSM-Codes für die bedingte. Das verwirrt, wenn man die **21*-Codes von anderen Anbietern gewohnt ist.
  • Weitergeleitete Anrufe verbrauchen Minuten. Bei AT&T zählt der weitergeleitete Anruf als ausgehendes Gespräch. Mit Flatrate kein Problem, bei begrenzten Minuten werden beide Gesprächsteile berechnet.
  • Kein SMS-Bestätigungstext. AT&T gibt bei *72 einen akustischen Ton statt einer Bildschirmnachricht. Achte auf kurze Pieptöne gefolgt von einem Freizeichen.
  • Prepaid-Einschränkungen. AT&T Prepaid unterstützt die Rufumleitung grundsätzlich, aber manche älteren Prepaid-Tarife haben Einschränkungen. Bei Fehlermeldungen den AT&T-Kundenservice kontaktieren.
  • Visual Voicemail kann stören. Wenn Anrufe trotz Umleitung auf der AT&T-Mailbox landen, lass die Mailbox über die Hotline (611) deaktivieren oder schalte Visual Voicemail in den Telefoneinstellungen ab.

Interaktives Tool ausprobieren

Unser interaktives Rufumleitungs-Tool erstellt die passenden Codes für AT&T. Wähle AT&T als Anbieter, den Umleitungstyp und deine Zielnummer.

Häufig gestellte Fragen

Was ist der Unterschied zwischen *72 und *21 bei AT&T?

Beide aktivieren die unbedingte Rufumleitung, aber *72 ist AT&Ts eigener Code und die offiziell empfohlene Methode. Der Standard-GSM-Code **21*[Nummer]# funktioniert auf manchen AT&T-Leitungen, ist aber nicht garantiert. Für bedingte Umleitungen verwendet AT&T die Standard-GSM-Codes.

Kostet die Rufumleitung bei AT&T extra?

Die Aktivierung ist kostenlos. Der weitergeleitete Anruf wird aber als ausgehendes Gespräch berechnet und verbraucht Tarifminuten. Internationale Weiterleitungen werden zu AT&Ts Auslandstarifen abgerechnet.

Kann ich AT&T-Anrufe ins Ausland weiterleiten?

Ja, aber der weitergeleitete Anruf wird als internationales Gespräch von deiner AT&T-Leitung berechnet. Die Kosten hängen vom Zielland und deinem Tarif ab. Prüfe die internationalen Tarife vorher.

Wie prüfe ich, ob bei AT&T eine Umleitung aktiv ist?

Für die mit *72 eingerichtete unbedingte Umleitung gibt es keinen einfachen Status-Code. Du kannst testen, indem du dich von einem anderen Telefon aus anrufst. Für bedingte Umleitungen nutze die Status-Codes: *#61#, *#67# und *#62#.

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Häufige Fragen

Was ist der Unterschied zwischen *72 und **21* bei AT&T?
Beide aktivieren die unbedingte Rufumleitung, aber *72 ist AT&Ts eigener Code und die offiziell empfohlene Methode. Für bedingte Umleitungen verwendet AT&T die Standard-GSM-Codes.
Kostet die Rufumleitung bei AT&T extra?
Die Aktivierung ist kostenlos. Der weitergeleitete Anruf wird aber als ausgehendes Gespräch berechnet und verbraucht Tarifminuten.
Kann ich AT&T-Anrufe ins Ausland weiterleiten?
Ja, aber der weitergeleitete Anruf wird als internationales Gespräch berechnet. Die Kosten hängen vom Zielland und deinem Tarif ab.
Wie prüfe ich, ob bei AT&T eine Umleitung aktiv ist?
Für die mit *72 eingerichtete Umleitung gibt es keinen einfachen Status-Code. Für bedingte Umleitungen nutze *#61#, *#67# und *#62#.
9:41

Safina führte diese Woche 51 Telefonate

46

Vertrauensvoll

4

Verdächtig

1

Gefährlich

Letzte 7 Tage
Filter
EM
Emma Martin 67s 15:30

Möchte das Angebot für die neue Kampagne besprechen und hat Fragen zum Zeitplan.

LS
Laura Wagner 54s 14:45

Fragt nach dem Status der Bestellung und wann die Lieferung kommt.

TH
Tim Hoffmann 34s 13:10

Termin für Projektbesprechung nächste Woche vereinbaren.

Unbekannt 44s 11:30

Gewinnversprechen – wahrscheinlich Spam.

SK
Sophie Meyer 10s 09:15

Reklamation zum letzten Auftrag, bittet um Rückruf.

MM
Martin Neumann 95s 13. Dez

Möchte eine mögliche Zusammenarbeit besprechen.

AR
Anna Richter 85s 13. Dez

Ist Deine Kollegin und möchte über das Projekt sprechen.

JK
Jonas König 42s 12. Dez

Erkundigt sich nach verfügbaren Terminen nächste Woche.

LB
Lina Berg 68s 12. Dez

Hat Fragen zur Rechnung und bittet um Klärung.

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Safina
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9:41
Anruf von Emma Martin
12. Dez
11:30
67s

Möchte das Angebot für die neue Kampagne besprechen und hat Fragen zum Zeitplan.

Wichtigste Punkte

  • Rückruf an Emma Martin
  • Fragen zu Zeitplan & Konditionen klären
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KI-Einblicke

Stimmung der Person Sehr gut

Der Anrufer war kooperativ und hat die benötigten Informationen bereitgestellt.

Dringlichkeit Niedrig

Der Anrufer kann auf eine Rückmeldung warten.

Audio & Transkript

0:16

Hallo, hier spricht Safina AI, die digitale Assistentin von Peter. Wie kann ich Ihnen helfen?

Hallo Safina, hier ist Emma Martin. Ich wollte über das Angebot und den Zeitplan sprechen.

Danke, Emma. Geht es bei Ihrer Entscheidung vor allem um das Standard- oder Pro-Paket für den Launch?

Genau. Wir brauchen das Pro-Paket und möchten nächsten Monat starten, wenn das Onboarding in der ersten Woche möglich ist.

Sag Ciao zu deiner altmodischen Mailbox.

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