Asistente telefónico con IA Safina para bufetes de abogados

Tu Asistente Telefónico IA para el Bufete de Abogados personal con IA

Mientras estás en una reunión con un cliente, Safina contesta tus llamadas, cualifica consultas y captura toda la información relevante, 24/7.

2 semanas gratis Adaptada a su negocio Lista en 5 minutos

Por qué los profesionales de bufetes de abogados pierden llamadas

Mientras estás en una reunión con un cliente, Safina contesta tus llamadas, cualifica consultas y captura toda la información relevante, 24/7.

Estás en una reunión con un cliente y suena el teléfono

Llamada de

hace 2 min

Safina contesta las llamadas de forma profesional las 24 horas, capturando datos de quien llama e información del caso.

Por las noches y fines de semana, clientes potenciales llaman pero nadie contesta

Llamada de

hace 5 min

Safina funciona 24/7 sin coste adicional, para que los asuntos urgentes nunca se pierdan.

Tu recepcionista está de baja y las llamadas van al buzón de voz

Llamada de

hace 11 min

Safina siempre está disponible, nunca enferma, y gestiona cada llamada de forma consistente.

Safina responde sus llamadas las 24 horas. Recibe un resumen generado por IA de cada conversación en su teléfono o en el chat, para que pueda volver a centrarse en sus tareas principales.

Safina contesta las llamadas de forma profesional las 24 horas, capturando datos de quien llama e información del caso Safina funciona 24/7 sin coste adicional, para que los asuntos urgentes nunca se pierdan Safina siempre está disponible, nunca enferma, y gestiona cada llamada de forma consistente
app.safina.ai

Safina gestionó 51 llamadas esta semana

47
De confianza
3
Sospechoso
1
Peligroso

Últimos 7 días

Filtrar
EM

Emma Martin

67s 15:30

Quiere hablar sobre la oferta de la nueva campaña y tiene preguntas sobre el calendario.

LS

Laura Sánchez

54s 14:45

Pregunta por el estado del pedido y cuándo llegará la entrega.

TH

Tomás Herrera

34s 13:10

Concertar una reunión para la revisión del proyecto la próxima semana.

Desconocido

44s 11:30

Promesa de premio: probablemente spam.

SM

Sofía Martínez

10s 09:15

Reclamación sobre el último pedido, solicita que le devuelvan la llamada.

MN

Martín Navarro

95s 13 dic

Quiere hablar sobre una posible colaboración.

AR

Ana Rodríguez

85s 13 dic

Es su compañera y quiere hablar sobre el proyecto.

JC

Javier Campos

42s 12 dic

Pregunta por las citas disponibles la próxima semana.

LB

Lucía Bermejo

68s 12 dic

Tiene preguntas sobre la factura y pide aclaración.

Llamada de Emma Martin

12 dic 11:30 46s +491723456789

Conversación sobre la implantación del nuevo CRM para ventas.

Puntos clave

  • Devolver llamada a Emma Martin
  • Reunión para implantación del CRM
Devolver llamada Editar contacto

Perspectivas IA

Estado de ánimo del llamante Muy bueno

La persona que llamó fue colaboradora y proporcionó la información necesaria.

Urgencia Baja

La persona puede esperar una respuesta.

¿Hay interés?
Cita o más información Reservar cita

Interés del llamante

El llamante mostró un interés genuino, demostrado por su actitud abierta y participativa.

Interesado en temas

Inmuebles, Inversiones, Seguros, Inversiones alternativas

Valoración de respuestas (80) Muy bueno

El llamante quedó satisfecho con las respuestas.

Cómo Safina ayuda a los negocios de bufetes de abogados

Solicitud de Primera Consulta

Alguien necesita ayuda legal. Safina captura nombre, área de práctica, detalles del caso, urgencia y preferencia de horario.

Asunto Urgente con Plazo

Alguien tiene una vista mañana. Safina captura la urgencia y te notifica de inmediato mediante notificación push.

Consulta sobre Caso en Curso

Un cliente existente quiere una actualización del estado de su caso. Safina captura número de expediente y tipo de consulta para que devuelvas la llamada informado.

Cambio de Cita

Un cliente necesita reprogramar. Safina captura la cita existente y el nuevo horario preferido.

Solicitud de Documentos

Un cliente necesita copia de un contrato, escrito o correspondencia. Safina captura nombre, referencia del caso, tipo de documento y urgencia de entrega.

Consulta de Facturación

Un cliente tiene una pregunta sobre una factura o estado de cuenta. Safina captura nombre, referencia de factura y la consulta específica para tu equipo de facturación.

Recupere su tiempo

45 Min

Tiempo diario ahorrado por empleado de atención.

12 %

Más pedidos porque ninguna llamada queda sin respuesta.

21 Seg

Menos tiempo de espera por cliente gracias a la respuesta instantánea.

5

Llamadas de spam bloqueadas al mes por Safina.

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Solo tiene que llamar. Marque el número que aparece y mantenga una conversación de prueba con Safina.

Cómo funciona Safina en el día a día

Llamada de Emma Martin
12 dic 11:30 46s +34612345678

La persona que llama, Emma Martin, solicita que le devuelvan la llamada para tratar cuestiones sobre el proyecto actual y programar una reunión.

Puntos clave

  • Aclaración de detalles del proyecto
  • Programación de una reunión de seguimiento
  • Discusión de los próximos pasos del proyecto

Perspectivas IA

Estado del cliente Cliente existente
Motivo de la llamada Consulta sobre proyecto y programación
Urgencia Urgente

La persona solicita una devolución de llamada a la brevedad

El cliente llama

El cliente llama

Un cliente llama con una consulta.

Usted no está disponible

Usted no está disponible

Está ocupado y la llamada se desvía automáticamente.

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Safina responde por usted

Un cliente llama con una consulta.

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En su teléfono

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  • En la app móvil de Safina
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Nueva llamada de Emma Martin

Resumen creado por Safina AI sobre la conversación...

En su ordenador

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  • En el navegador a través de la Webapp de Safina
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En su base de datos

  • Mediante webhook directamente en su software empresarial

Precios sencillos y justos

Un asistente personal al alcance de todos.

Basic

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  • 30 min included*
  • Answers calls 24/7, any language
  • Forwards urgent calls to you
  • Instant summaries + recordings
  • Trained on your business
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  • 100 min included*
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  • Books appointments for callers
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  • 250 min included*
  • Everything in Pro
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Estos profesionales ya confían en Safina

Sara, Consultora de selección de personal

Desde que uso Safina, por fin tengo tiempo para conversaciones de calidad con los candidatos. Los resúmenes precisos de las llamadas me ayudan a priorizar las consultas de los aspirantes de forma eficiente.

Sara Consultora de selección de personal
Carlos, Director comercial

Al principio era escéptico sobre si la tecnología estaba lo suficientemente madura. Pero Safina me convenció: identifica de forma fiable las llamadas importantes de clientes y filtra el spam. Ahora puedo concentrarme plenamente en mis equipos durante las reuniones sin perder llamadas importantes.

Carlos Director comercial
Carmen, Directora de consulta médica

Mis pacientes valoran mucho que se les atienda profesionalmente incluso fuera del horario de consulta. Safina hace un gran trabajo como primer punto de contacto y documenta toda la información.

Carmen Directora de consulta médica
Alejandro, CEO, empresa de TI

Dirijo una empresa de TI y recibo muchas llamadas cada día. Antes de usar Safina, me interrumpían constantemente durante reuniones o mientras programaba. Eso ya no ocurre: en modo concentración, todas las llamadas van a Safina.

Alejandro CEO, empresa de TI
Tomás, Propietario de agencia

Los informes detallados de Safina valen su peso en oro. No se pierde ningún punto importante y puedo hacer seguimiento de las consultas de clientes de forma específica.

Tomás Propietario de agencia
Sofía, Traductora autónoma

La detección de spam es genial. Antes perdía llamadas importantes de clientes porque no quería contestar números desconocidos. Ahora Safina me protege de sorteos falsos y llamadas comerciales agresivas.

Sofía Traductora autónoma
Sara, Consultora de selección de personal

Desde que uso Safina, por fin tengo tiempo para conversaciones de calidad con los candidatos. Los resúmenes precisos de las llamadas me ayudan a priorizar las consultas de los aspirantes de forma eficiente.

Sara Consultora de selección de personal
Carlos, Director comercial

Al principio era escéptico sobre si la tecnología estaba lo suficientemente madura. Pero Safina me convenció: identifica de forma fiable las llamadas importantes de clientes y filtra el spam. Ahora puedo concentrarme plenamente en mis equipos durante las reuniones sin perder llamadas importantes.

Carlos Director comercial
Carmen, Directora de consulta médica

Mis pacientes valoran mucho que se les atienda profesionalmente incluso fuera del horario de consulta. Safina hace un gran trabajo como primer punto de contacto y documenta toda la información.

Carmen Directora de consulta médica
Alejandro, CEO, empresa de TI

Dirijo una empresa de TI y recibo muchas llamadas cada día. Antes de usar Safina, me interrumpían constantemente durante reuniones o mientras programaba. Eso ya no ocurre: en modo concentración, todas las llamadas van a Safina.

Alejandro CEO, empresa de TI
Tomás, Propietario de agencia

Los informes detallados de Safina valen su peso en oro. No se pierde ningún punto importante y puedo hacer seguimiento de las consultas de clientes de forma específica.

Tomás Propietario de agencia
Sofía, Traductora autónoma

La detección de spam es genial. Antes perdía llamadas importantes de clientes porque no quería contestar números desconocidos. Ahora Safina me protege de sorteos falsos y llamadas comerciales agresivas.

Sofía Traductora autónoma

Preguntas frecuentes

¿Es problemático para la responsabilidad profesional?

No. Safina está configurada solo para capturar información. No emite opiniones legales, ya que eso requiere juicio profesional. Se informa a las personas que llaman de que están hablando con un asistente.

¿Qué pasa con el secreto profesional?

Safina cumple con el RGPD y está alojada en la UE. Los datos de llamadas están cifrados. Para detalles sensibles del cliente, recomendamos tratarlos en persona.

¿Pueden las personas que llaman solicitar hablar con un abogado?

Sí. Si quien llama quiere expresamente hablar con una persona, Safina lo anota y tú puedes devolver la llamada.

¿Cómo es la calidad de voz?

Safina utiliza voces de IA modernas con sonido natural. La mayoría de quienes llaman consideran la experiencia profesional.

¿Funciona fuera del horario laboral?

Sí. Safina funciona 24/7 sin coste adicional. Esto es especialmente valioso para asuntos urgentes en noches y fines de semana.

9:41

Safina gestionó 51 llamadas esta semana

46

De confianza

4

Sospechoso

1

Peligroso

Últimos 7 días
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EM
Emma Martin 67s 15:30

Quiere hablar sobre la oferta de la nueva campaña y tiene preguntas sobre el calendario.

LS
Laura Sánchez 54s 14:45

Pregunta por el estado del pedido y cuándo llegará la entrega.

TH
Tomás Herrera 34s 13:10

Concertar una reunión para la revisión del proyecto la próxima semana.

Desconocido 44s 11:30

Promesa de premio: probablemente spam.

SM
Sofía Martínez 10s 09:15

Reclamación sobre el último pedido, solicita que le devuelvan la llamada.

MN
Martín Navarro 95s 13 dic

Quiere hablar sobre una posible colaboración.

AR
Ana Rodríguez 85s 13 dic

Es su compañera y quiere hablar sobre el proyecto.

JC
Javier Campos 42s 12 dic

Pregunta por las citas disponibles la próxima semana.

LB
Lucía Bermejo 68s 12 dic

Tiene preguntas sobre la factura y pide aclaración.

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Llamada de Emma Martin
12 dic
11:30
67s

Quiere hablar sobre la oferta de la nueva campaña y tiene preguntas sobre el calendario.

Puntos clave

  • Devolver llamada a Emma Martin
  • Aclarar dudas sobre plazos y precios
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Perspectivas IA

Estado de ánimo del llamante Muy bueno

La persona que llamó fue colaboradora y proporcionó la información necesaria.

Urgencia Baja

La persona puede esperar una respuesta.

Audio y transcripción

0:16

Hola, soy Safina AI, la asistente digital de Peter. ¿En qué puedo ayudarle?

Hola Safina, soy Emma Martin. Quería hablar sobre la oferta y el calendario.

Gracias, Emma. ¿Están valorando principalmente el paquete Standard o el Pro para el lanzamiento?

Exacto. Necesitamos el paquete Pro y nos gustaría empezar el próximo mes si la incorporación puede hacerse en la primera semana.

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