El Asistente Telefónico con IA para Tu Consulta de Fisioterapia personal con IA
Mientras tratas a tus pacientes, Safina atiende las llamadas, registra las solicitudes de cita y gestiona las consultas sobre prescripciones, para que ninguna derivación se pierda.
Por qué los profesionales de physiotherapy pierden llamadas
Mientras tratas a tus pacientes, Safina atiende las llamadas, registra las solicitudes de cita y gestiona las consultas sobre prescripciones, para que ninguna derivación se pierda.
Llamada de
hace 2 minSafina contesta de inmediato y registra los datos de la prescripción, el tipo de seguro y el horario preferido.
Llamada de
hace 5 minSafina gestiona las llamadas rutinarias de programación automáticamente, liberando a tu personal para la atención al paciente.
Llamada de
hace 11 minCada llamada de derivación se atiende y documenta para que ningún paciente con prescripción se pierda.
Safina responde sus llamadas las 24 horas. Recibe un resumen generado por IA de cada conversación en su teléfono o en el chat, para que pueda volver a centrarse en sus tareas principales.
Safina gestionó 51 llamadas esta semana
Últimos 7 días
Emma Martin
67s 15:30Quiere hablar sobre la oferta de la nueva campaña y tiene preguntas sobre el calendario.
Laura Sánchez
54s 14:45Pregunta por el estado del pedido y cuándo llegará la entrega.
Tomás Herrera
34s 13:10Concertar una reunión para la revisión del proyecto la próxima semana.
Desconocido
44s 11:30Promesa de premio: probablemente spam.
Sofía Martínez
10s 09:15Reclamación sobre el último pedido, solicita que le devuelvan la llamada.
Martín Navarro
95s 13 dicQuiere hablar sobre una posible colaboración.
Ana Rodríguez
85s 13 dicEs su compañera y quiere hablar sobre el proyecto.
Javier Campos
42s 12 dicPregunta por las citas disponibles la próxima semana.
Lucía Bermejo
68s 12 dicTiene preguntas sobre la factura y pide aclaración.
Llamada de Emma Martin
Conversación sobre la implantación del nuevo CRM para ventas.
Puntos clave
- Devolver llamada a Emma Martin
- Reunión para implantación del CRM
Perspectivas IA
La persona que llamó fue colaboradora y proporcionó la información necesaria.
La persona puede esperar una respuesta.
Interés del llamante
El llamante mostró un interés genuino, demostrado por su actitud abierta y participativa.
Interesado en temas
Inmuebles, Inversiones, Seguros, Inversiones alternativas
El llamante quedó satisfecho con las respuestas.
Cómo Safina ayuda a los negocios de physiotherapy
Cita de paciente nuevo
Un paciente tiene una prescripción de terapia manual. Safina registra nombre, tipo de seguro, datos de la prescripción, horario preferido y teléfono de contacto.
Consulta sobre prescripción
Un paciente no está seguro de si su prescripción se ofrece. Safina registra nombre, tipo de prescripción, seguro y teléfono de contacto.
Cita de seguimiento
Un paciente existente necesita programar sus próximas sesiones. Safina registra nombre, estado del paciente, horarios preferidos y tipo de tratamiento.
Cancelación o reprogramación
Un paciente no puede acudir a su cita. Safina registra nombre, datos de la cita original y nuevo horario preferido.
Llamada de derivación médica
La consulta de un médico llama para derivar a un paciente para fisioterapia. Safina registra médico remitente, nombre del paciente, diagnóstico, datos de la prescripción y urgencia.
Consulta sobre progreso o seguro
Un paciente llama sobre la documentación del progreso del tratamiento o la autorización del seguro para sesiones adicionales. Safina registra nombre, tipo de tratamiento y la consulta específica.
Recupere su tiempo
45 Min
Tiempo diario ahorrado por empleado de atención.
12 %
Más pedidos porque ninguna llamada queda sin respuesta.
21 Seg
Menos tiempo de espera por cliente gracias a la respuesta instantánea.
5
Llamadas de spam bloqueadas al mes por Safina.
¿Quiere escuchar a Safina en persona?
Solo tiene que llamar. Marque el número que aparece y mantenga una conversación de prueba con Safina.
Cómo funciona Safina en el día a día
La persona que llama, Emma Martin, solicita que le devuelvan la llamada para tratar cuestiones sobre el proyecto actual y programar una reunión.
Puntos clave
- Aclaración de detalles del proyecto
- Programación de una reunión de seguimiento
- Discusión de los próximos pasos del proyecto
Perspectivas IA
La persona solicita una devolución de llamada a la brevedad
El cliente llama
Un cliente llama con una consulta.
Usted no está disponible
Está ocupado y la llamada se desvía automáticamente.
Safina responde por usted
Un cliente llama con una consulta.
... y resume la conversación
Safina crea un resumen claro de la conversación
Reciba resúmenes de llamadas ...
1 En su teléfono
- Mediante notificación push en su móvil
- En la app móvil de Safina
Nueva llamada de Emma Martin
Resumen creado por Safina AI sobre la conversación...
En su ordenador
- En su bandeja de entrada de correo
- En el navegador a través de la Webapp de Safina
En su base de datos
- Mediante webhook directamente en su software empresarial
Precios sencillos y justos
Un asistente personal al alcance de todos.
Basic
Focus on work. Not on calls.
- 30 min included*
- Answers calls 24/7, any language
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- 250 min included*
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*Need more minutes?
When your included minutes run out, Safina keeps answering on a per-minute basis. Set your spending limit flexibly and stay in control.
Estos profesionales ya confían en Safina
Desde que uso Safina, por fin tengo tiempo para conversaciones de calidad con los candidatos. Los resúmenes precisos de las llamadas me ayudan a priorizar las consultas de los aspirantes de forma eficiente.
Al principio era escéptico sobre si la tecnología estaba lo suficientemente madura. Pero Safina me convenció: identifica de forma fiable las llamadas importantes de clientes y filtra el spam. Ahora puedo concentrarme plenamente en mis equipos durante las reuniones sin perder llamadas importantes.
Mis pacientes valoran mucho que se les atienda profesionalmente incluso fuera del horario de consulta. Safina hace un gran trabajo como primer punto de contacto y documenta toda la información.
Dirijo una empresa de TI y recibo muchas llamadas cada día. Antes de usar Safina, me interrumpían constantemente durante reuniones o mientras programaba. Eso ya no ocurre: en modo concentración, todas las llamadas van a Safina.
Los informes detallados de Safina valen su peso en oro. No se pierde ningún punto importante y puedo hacer seguimiento de las consultas de clientes de forma específica.
La detección de spam es genial. Antes perdía llamadas importantes de clientes porque no quería contestar números desconocidos. Ahora Safina me protege de sorteos falsos y llamadas comerciales agresivas.
Desde que uso Safina, por fin tengo tiempo para conversaciones de calidad con los candidatos. Los resúmenes precisos de las llamadas me ayudan a priorizar las consultas de los aspirantes de forma eficiente.
Al principio era escéptico sobre si la tecnología estaba lo suficientemente madura. Pero Safina me convenció: identifica de forma fiable las llamadas importantes de clientes y filtra el spam. Ahora puedo concentrarme plenamente en mis equipos durante las reuniones sin perder llamadas importantes.
Mis pacientes valoran mucho que se les atienda profesionalmente incluso fuera del horario de consulta. Safina hace un gran trabajo como primer punto de contacto y documenta toda la información.
Dirijo una empresa de TI y recibo muchas llamadas cada día. Antes de usar Safina, me interrumpían constantemente durante reuniones o mientras programaba. Eso ya no ocurre: en modo concentración, todas las llamadas van a Safina.
Los informes detallados de Safina valen su peso en oro. No se pierde ningún punto importante y puedo hacer seguimiento de las consultas de clientes de forma específica.
La detección de spam es genial. Antes perdía llamadas importantes de clientes porque no quería contestar números desconocidos. Ahora Safina me protege de sorteos falsos y llamadas comerciales agresivas.
Preguntas frecuentes
¿Puede Safina distinguir entre pacientes nuevos y existentes?
Sí. Safina pregunta si el paciente es nuevo o ya existente y adapta la conversación en consecuencia, solicitando la referencia de prescripción a los nuevos o las preferencias de horario a los que vuelven.
¿Gestiona Safina las consultas sobre seguros?
Safina registra el tipo de seguro del paciente (privado o público) y anota cualquier consulta específica. La verificación detallada del seguro queda en manos de tu equipo para garantizar la precisión.
¿Puede Safina gestionar cancelaciones?
Safina registra las solicitudes de cancelación y reprogramación con los datos de la cita original y el nuevo horario preferido, y te notifica de inmediato para que puedas cubrir el hueco.
¿Qué pasa si un paciente llama con una urgencia?
Safina marca las llamadas urgentes y puede proporcionar tus instrucciones de emergencia o dirigir al paciente al servicio correspondiente. Recibes una notificación inmediata.
¿Cómo se integra Safina con mi software de gestión de consulta?
Safina envía los datos a través de la app y notificaciones por correo electrónico. Las integraciones mediante webhooks permiten la transferencia automática de datos a tu sistema de programación.
Safina gestionó 51 llamadas esta semana
De confianza
Sospechoso
Peligroso
Quiere hablar sobre la oferta de la nueva campaña y tiene preguntas sobre el calendario.
Pregunta por el estado del pedido y cuándo llegará la entrega.
Concertar una reunión para la revisión del proyecto la próxima semana.
Promesa de premio: probablemente spam.
Reclamación sobre el último pedido, solicita que le devuelvan la llamada.
Quiere hablar sobre una posible colaboración.
Es su compañera y quiere hablar sobre el proyecto.
Pregunta por las citas disponibles la próxima semana.
Tiene preguntas sobre la factura y pide aclaración.
Quiere hablar sobre la oferta de la nueva campaña y tiene preguntas sobre el calendario.
Puntos clave
- Devolver llamada a Emma Martin
- Aclarar dudas sobre plazos y precios
Perspectivas IA
La persona que llamó fue colaboradora y proporcionó la información necesaria.
La persona puede esperar una respuesta.
Audio y transcripción
Hola, soy Safina AI, la asistente digital de Peter. ¿En qué puedo ayudarle?
Hola Safina, soy Emma Martin. Quería hablar sobre la oferta y el calendario.
Gracias, Emma. ¿Están valorando principalmente el paquete Standard o el Pro para el lanzamiento?
Exacto. Necesitamos el paquete Pro y nos gustaría empezar el próximo mes si la incorporación puede hacerse en la primera semana.
Pruebe Safina para su negocio de physiotherapy
Mientras tratas a tus pacientes, Safina atiende las llamadas, registra las solicitudes de cita y gestiona las consultas sobre prescripciones, para que ninguna derivación se pierda.
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