Concéntrate en Tus Pacientes, No en el Teléfono personal con IA
Cuando estás en medio de un ajuste, no puedes contestar el teléfono. Safina atiende consultas de nuevos pacientes, solicitudes de cita y preguntas de seguros mientras trabajas.
Por qué los profesionales de chiropractor pierden llamadas
Cuando estás en medio de un ajuste, no puedes contestar el teléfono. Safina atiende consultas de nuevos pacientes, solicitudes de cita y preguntas de seguros mientras trabajas.
Llamada de
hace 2 minSafina contesta cada llamada, captura síntomas y datos del seguro, y te envía la información entre pacientes.
Llamada de
hace 5 minSafina gestiona las llamadas de desbordamiento cuando tu recepcionista está ocupada con un paciente en el mostrador.
Llamada de
hace 11 minSafina está disponible las 24 horas, captura la urgencia y marca los casos agudos para atención inmediata.
Safina responde sus llamadas las 24 horas. Recibe un resumen generado por IA de cada conversación en su teléfono o en el chat, para que pueda volver a centrarse en sus tareas principales.
Safina gestionó 51 llamadas esta semana
Últimos 7 días
Emma Martin
67s 15:30Quiere hablar sobre la oferta de la nueva campaña y tiene preguntas sobre el calendario.
Laura Sánchez
54s 14:45Pregunta por el estado del pedido y cuándo llegará la entrega.
Tomás Herrera
34s 13:10Concertar una reunión para la revisión del proyecto la próxima semana.
Desconocido
44s 11:30Promesa de premio: probablemente spam.
Sofía Martínez
10s 09:15Reclamación sobre el último pedido, solicita que le devuelvan la llamada.
Martín Navarro
95s 13 dicQuiere hablar sobre una posible colaboración.
Ana Rodríguez
85s 13 dicEs su compañera y quiere hablar sobre el proyecto.
Javier Campos
42s 12 dicPregunta por las citas disponibles la próxima semana.
Lucía Bermejo
68s 12 dicTiene preguntas sobre la factura y pide aclaración.
Llamada de Emma Martin
Conversación sobre la implantación del nuevo CRM para ventas.
Puntos clave
- Devolver llamada a Emma Martin
- Reunión para implantación del CRM
Perspectivas IA
La persona que llamó fue colaboradora y proporcionó la información necesaria.
La persona puede esperar una respuesta.
Interés del llamante
El llamante mostró un interés genuino, demostrado por su actitud abierta y participativa.
Interesado en temas
Inmuebles, Inversiones, Seguros, Inversiones alternativas
El llamante quedó satisfecho con las respuestas.
Cómo Safina ayuda a los negocios de chiropractor
Consulta de Nuevo Paciente
Una persona con dolor crónico de espalda quiere saber si aceptas su seguro y si puedes atenderla esta semana. Safina captura síntomas, aseguradora y horario preferido de cita.
Solicitud de Cita
Un paciente existente quiere reprogramar su ajuste semanal. Safina captura fechas preferidas y cualquier cambio en sus síntomas.
Llamada por Dolor Agudo
Una persona se lesionó la espalda esta mañana y apenas puede moverse. Safina lo marca como urgente, captura detalles del dolor y te notifica de inmediato.
Pregunta de Seguro
Un posible paciente quiere saber si aceptas su seguro antes de reservar. Safina captura los datos de su plan e informa que recibirá una devolución de llamada.
Seguimiento Post-Tratamiento
Un paciente llama después de un ajuste con preguntas sobre dolor o cuidados posteriores. Safina captura el nombre del paciente, fecha del tratamiento y la inquietud específica.
Lesión por Accidente de Auto
Una persona estuvo en un accidente automovilístico y quiere saber si la atención quiropráctica puede ayudarle. Safina captura la fecha del accidente, zonas lesionadas y datos del seguro o abogado.
Recupere su tiempo
45 Min
Tiempo diario ahorrado por empleado de atención.
12 %
Más pedidos porque ninguna llamada queda sin respuesta.
21 Seg
Menos tiempo de espera por cliente gracias a la respuesta instantánea.
5
Llamadas de spam bloqueadas al mes por Safina.
¿Quiere escuchar a Safina en persona?
Solo tiene que llamar. Marque el número que aparece y mantenga una conversación de prueba con Safina.
Cómo funciona Safina en el día a día
La persona que llama, Emma Martin, solicita que le devuelvan la llamada para tratar cuestiones sobre el proyecto actual y programar una reunión.
Puntos clave
- Aclaración de detalles del proyecto
- Programación de una reunión de seguimiento
- Discusión de los próximos pasos del proyecto
Perspectivas IA
La persona solicita una devolución de llamada a la brevedad
El cliente llama
Un cliente llama con una consulta.
Usted no está disponible
Está ocupado y la llamada se desvía automáticamente.
Safina responde por usted
Un cliente llama con una consulta.
... y resume la conversación
Safina crea un resumen claro de la conversación
Reciba resúmenes de llamadas ...
1 En su teléfono
- Mediante notificación push en su móvil
- En la app móvil de Safina
Nueva llamada de Emma Martin
Resumen creado por Safina AI sobre la conversación...
En su ordenador
- En su bandeja de entrada de correo
- En el navegador a través de la Webapp de Safina
En su base de datos
- Mediante webhook directamente en su software empresarial
Precios sencillos y justos
Un asistente personal al alcance de todos.
Basic
Focus on work. Not on calls.
- 30 min included*
- Answers calls 24/7, any language
- Forwards urgent calls to you
- Instant summaries + recordings
- Trained on your business
Pro
Your daily phone assistant.
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- Everything in Basic
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Business
More volume. Full integration.
- 250 min included*
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- Priority Support
*Need more minutes?
When your included minutes run out, Safina keeps answering on a per-minute basis. Set your spending limit flexibly and stay in control.
Estos profesionales ya confían en Safina
Desde que uso Safina, por fin tengo tiempo para conversaciones de calidad con los candidatos. Los resúmenes precisos de las llamadas me ayudan a priorizar las consultas de los aspirantes de forma eficiente.
Al principio era escéptico sobre si la tecnología estaba lo suficientemente madura. Pero Safina me convenció: identifica de forma fiable las llamadas importantes de clientes y filtra el spam. Ahora puedo concentrarme plenamente en mis equipos durante las reuniones sin perder llamadas importantes.
Mis pacientes valoran mucho que se les atienda profesionalmente incluso fuera del horario de consulta. Safina hace un gran trabajo como primer punto de contacto y documenta toda la información.
Dirijo una empresa de TI y recibo muchas llamadas cada día. Antes de usar Safina, me interrumpían constantemente durante reuniones o mientras programaba. Eso ya no ocurre: en modo concentración, todas las llamadas van a Safina.
Los informes detallados de Safina valen su peso en oro. No se pierde ningún punto importante y puedo hacer seguimiento de las consultas de clientes de forma específica.
La detección de spam es genial. Antes perdía llamadas importantes de clientes porque no quería contestar números desconocidos. Ahora Safina me protege de sorteos falsos y llamadas comerciales agresivas.
Desde que uso Safina, por fin tengo tiempo para conversaciones de calidad con los candidatos. Los resúmenes precisos de las llamadas me ayudan a priorizar las consultas de los aspirantes de forma eficiente.
Al principio era escéptico sobre si la tecnología estaba lo suficientemente madura. Pero Safina me convenció: identifica de forma fiable las llamadas importantes de clientes y filtra el spam. Ahora puedo concentrarme plenamente en mis equipos durante las reuniones sin perder llamadas importantes.
Mis pacientes valoran mucho que se les atienda profesionalmente incluso fuera del horario de consulta. Safina hace un gran trabajo como primer punto de contacto y documenta toda la información.
Dirijo una empresa de TI y recibo muchas llamadas cada día. Antes de usar Safina, me interrumpían constantemente durante reuniones o mientras programaba. Eso ya no ocurre: en modo concentración, todas las llamadas van a Safina.
Los informes detallados de Safina valen su peso en oro. No se pierde ningún punto importante y puedo hacer seguimiento de las consultas de clientes de forma específica.
La detección de spam es genial. Antes perdía llamadas importantes de clientes porque no quería contestar números desconocidos. Ahora Safina me protege de sorteos falsos y llamadas comerciales agresivas.
Preguntas frecuentes
¿Puede Safina verificar si aceptamos el seguro de un paciente?
Safina captura la aseguradora y los datos del plan del interlocutor. Tú o tu personal pueden verificar la cobertura y devolver la llamada con una respuesta clara. Safina no accede directamente a bases de datos de seguros.
¿Safina gestiona la toma de datos de nuevos pacientes?
Safina puede recopilar información básica de ingreso: nombre, síntomas, duración, tratamiento previo, seguro y horarios preferidos de cita. Esto te da una ventaja antes de la primera visita.
¿Qué hay del cumplimiento de HIPAA?
Safina almacena los datos cifrados en servidores alemanes, superando los requisitos estándar de protección de datos de EE.UU. Los resúmenes de llamadas solo son accesibles a través de tu cuenta protegida.
¿Puede Safina agendar citas directamente?
Safina captura solicitudes de cita con fechas y horarios preferidos. Tú las confirmas, manteniendo el control total de tu agenda.
¿Cómo funciona con mi recepción actual?
Safina atiende las llamadas que tu recepción no puede tomar, ya sea porque están atendiendo a un paciente, en otra llamada o porque la oficina está cerrada. Piensa en Safina como respaldo, no como reemplazo.
Safina gestionó 51 llamadas esta semana
De confianza
Sospechoso
Peligroso
Quiere hablar sobre la oferta de la nueva campaña y tiene preguntas sobre el calendario.
Pregunta por el estado del pedido y cuándo llegará la entrega.
Concertar una reunión para la revisión del proyecto la próxima semana.
Promesa de premio: probablemente spam.
Reclamación sobre el último pedido, solicita que le devuelvan la llamada.
Quiere hablar sobre una posible colaboración.
Es su compañera y quiere hablar sobre el proyecto.
Pregunta por las citas disponibles la próxima semana.
Tiene preguntas sobre la factura y pide aclaración.
Quiere hablar sobre la oferta de la nueva campaña y tiene preguntas sobre el calendario.
Puntos clave
- Devolver llamada a Emma Martin
- Aclarar dudas sobre plazos y precios
Perspectivas IA
La persona que llamó fue colaboradora y proporcionó la información necesaria.
La persona puede esperar una respuesta.
Audio y transcripción
Hola, soy Safina AI, la asistente digital de Peter. ¿En qué puedo ayudarle?
Hola Safina, soy Emma Martin. Quería hablar sobre la oferta y el calendario.
Gracias, Emma. ¿Están valorando principalmente el paquete Standard o el Pro para el lanzamiento?
Exacto. Necesitamos el paquete Pro y nos gustaría empezar el próximo mes si la incorporación puede hacerse en la primera semana.
Pruebe Safina para su negocio de chiropractor
Cuando estás en medio de un ajuste, no puedes contestar el teléfono. Safina atiende consultas de nuevos pacientes, solicitudes de cita y preguntas de seguros mientras trabajas.
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