| Wymaganie | Szczegóły |
|---|---|
| Plan Safina | Personal lub wyższy |
Pracując z Safiną, poruszasz się w dwóch „światach językowych”: jeden to interfejs aplikacji, który obsługujesz. Drugi to głos, który Twoi rozmówcy słyszą przez telefon.
Te dwa ustawienia są od siebie niezależne. Daje Ci to maksymalną elastyczność, ale jest to ważna różnica, o której powinieneś wiedzieć. Wyjaśniamy tutaj, gdzie co ustawiasz.
Język aplikacji: Twój interfejs użytkownika
To ustawienie dotyczy wyłącznie tekstów, które Ty widzisz w aplikacji Safina. Zmienia język menu, przycisków i opisów.
Nie ma ono wpływu na to, w jakim języku Twoja Safina rozmawia z dzwoniącymi. Możesz więc na przykład obsługiwać aplikację po angielsku, podczas gdy Twoja asystentka AI wita klientów po niemiecku.
Jak zmienić język aplikacji:
- Na dolnym pasku menu przejdź do zakładki „Profil”.
- Wybierz opcję „Język aplikacji”.
- Wybierz preferowany język z listy i potwierdź wybór. Aplikacja natychmiast się przestawi.
Język AI: Co słyszą Twoi rozmówcy
To konfiguracja właściwego głosu Twojej asystentki. Tutaj decydujesz, jak Safina brzmi w rozmowach telefonicznych i w jakim języku mówi.
Te ważne ustawienia znajdziesz w centrum konfiguracji Twojej asystentki.
Jak dostosować język i głos AI:
- Na dolnym pasku menu przejdź do zakładki „Safina AI”.
- Przewiń do sekcji „Zachowanie głosowe”.
- Tutaj znajdziesz wszystkie istotne opcje:
- Język: Wybierz język główny, w którym Safina ma witać dzwoniących. Safina może w trakcie rozmowy automatycznie rozpoznawać inne języki i w razie potrzeby się przełączać.
- Głos: Wybierz jeden z dostępnych głosów.
- Tonacja: Zdecyduj, czy Twoja asystentka ma zwracać się do rozmówców formalnie, czy swobodnie.
Podsumowanie: Gdzie co ustawiam?
- Chcesz zmienić menu aplikacji? -> Przejdź do „Profil”.
- Chcesz zmienić głos, który słyszą Twoi rozmówcy? -> Przejdź do „Safina AI”.
Ten podział gwarantuje, że możesz korzystać z aplikacji tak, jak jest to dla Ciebie najwygodniejsze, podczas gdy Twoja asystentka jest idealnie dopasowana do Twoich rozmówców.
Twój zespół Safina