Konfiguracja przekierowania połączeń w MeinVodafone (kabel i DSL)

Instrukcja krok po kroku dla klientów Vodafone. Dowiedz się, jak skonfigurować przekierowanie połączeń do Safiny w swoim koncie 'MeinVodafone" – z osobnymi ścieżkami dla łączy kablowych i DSL.

Minimalistyczna grafika wektorowa stylizowanego routera sieciowego z antenami, symbolizującego łączność i dystrybucję danych. Konfiguracja
Karsten Kreh Karsten Kreh

Jako klient Vodafone najlepiej skonfigurujesz przekierowanie połączeń do Safiny bezpośrednio w sieci Vodafone. Gwarantuje to, że połączenia dotrą do Twojego asystenta nawet wtedy, gdy Twój router (np. Vodafone Station lub EasyBox) w domu nie jest osiągalny.

Centralnym punktem do tego jest Twój portal klienta „MeinVodafone”. Ważne jest to, że ścieżka dostępu nieznacznie się różni w zależności od tego, czy masz łącze kablowe czy DSL.

Metoda główna (zalecana): Konfiguracja w portalu „MeinVodafone”

Najpierw zaloguj się swoimi danymi dostępowymi do konta MeinVodafone, a następnie podążaj odpowiednią ścieżką dla Twojego rodzaju umowy.

Dla klientów kablowych (Vodafone Station lub Fritz!Box Cable)

  1. Po zalogowaniu wybierz swoją umowę kablową.
  2. Przejdź do „Einstellungen” (Ustawienia), a następnie do „Telefoneinstellungen” (Ustawienia telefonii).
  3. Kliknij na „Weiterleitung ändern” (Zmień przekierowanie).
  4. Tutaj możesz wybrać między opcjami „Natychmiast”, „Po 30 sekundach” lub „Gdy linia zajęta” i wpisać swój osobisty numer Safina jako cel.
  5. Zapisz ustawienie.

Dla klientów DSL (EasyBox lub router innego producenta)

  1. Po zalogowaniu wybierz swoją umowę DSL.
  2. Kliknij na menu (trzy kropki) i wybierz „Meine Produkte” (Moje produkty).
  3. Przejdź do „Konfiguration Sprache” (Konfiguracja głosowa), a następnie do „Rufumleitung / Parallel” (Przekierowanie / Równoległe).
  4. Kliknij na „Bearbeiten” (Edytuj).
  5. W otwartym formularzu możesz wpisać numer docelowy – swój numer Safina – i zapisać regułę.

Metoda alternatywna: Konfiguracja za pomocą kodów klawiszowych

Vodafone wykorzystuje standardowe kody sterujące GSM, które możesz wprowadzić bezpośrednio na telefonie stacjonarnym.

  • Usunięcie wszystkich przekierowań: ##002#
  • Aktywacja natychmiastowego przekierowania: **21*TWÓJ_NUMER_SAFINA#
  • Usunięcie natychmiastowego przekierowania: ##21#
  • Aktywacja przekierowania gdy zajęty: **67*TWÓJ_NUMER_SAFINA#
  • Usunięcie przekierowania gdy zajęty: ##67#
  • Aktywacja przekierowania przy braku odpowiedzi: **61*TWÓJ_NUMER_SAFINA#
  • Usunięcie przekierowania przy braku odpowiedzi: ##61#

Dzięki konfiguracji w portalu MeinVodafone tworzysz stabilne i niezawodne połączenie z Twoim asystentem Safina.

Twój zespół Safina

9:41

Safina obsłużyła w tym tygodniu 51 połączeń

46

Zaufane

4

Podejrzane

1

Niebezpieczne

Ostatnie 7 dni
Filter
EM
Emma Martin 67s 15:30

Chce omówić ofertę na nową kampanię i ma pytania dotyczące harmonogramu.

KN
Katarzyna Nowak 54s 14:45

Pyta o status zamówienia i termin dostawy.

TW
Tomasz Wiśniewski 34s 13:10

Umówienie spotkania w sprawie projektu na przyszły tydzień.

Nieznany 44s 11:30

Obietnica wygranej — prawdopodobnie spam.

MW
Magdalena Wójcik 10s 09:15

Reklamacja ostatniego zamówienia, prosi o oddzwonienie.

PZ
Piotr Zieliński 95s 13 gru

Chce omówić potencjalną współpracę.

AR
Anna Rutkowska 85s 13 gru

Jest Twoją koleżanką i chce porozmawiać o projekcie.

JK
Jakub Krawczyk 42s 12 gru

Pyta o dostępne terminy na przyszły tydzień.

LB
Lena Bąk 68s 12 gru

Ma pytania dotyczące faktury i prosi o wyjaśnienie.

Połączenia
Safina
Kontakty
Profil
9:41
Połączenie od Emmy Martin
12 gru
11:30
67s

Chce omówić ofertę na nową kampanię i ma pytania dotyczące harmonogramu.

Kluczowe punkty

  • Oddzwonić do Emmy Martin
  • Wyjaśnić pytania o harmonogram i warunki cenowe
Oddzwoń
Edytuj kontakt

Wgląd AI

Nastrój rozmówcy Bardzo dobry

Rozmówca był współpracujący i przekazał potrzebne informacje.

Pilność Niski

Rozmówca może poczekać na odpowiedź.

Audio i transkrypcja

0:16

Dzień dobry, tu Safina AI, cyfrowy asystent Piotra. W czym mogę pomóc?

Dzień dobry Safina, tu Emma Martin. Chciałam porozmawiać o ofercie i harmonogramie.

Dziękuję, Emmo. Czy przy wdrożeniu rozważają Państwo głównie pakiet Standard czy Pro?

Dokładnie. Potrzebujemy pakietu Pro i chcielibyśmy wystartować w przyszłym miesiącu, jeśli onboarding będzie możliwy w pierwszym tygodniu.

Pożegnaj się ze staromodną pocztą głosową.

Wypróbuj Safina za darmo i zacznij inteligentnie zarządzać swoimi połączeniami.

Wypróbuj za darmo