Kiedy wykupisz plan Safina, automatycznie konfigurujemy dla Ciebie dedykowany numer telefonu. To Twój numer Safina i to on jest kluczem do tego, jak Safina zarządza Twoimi połączeniami.
Jak działa Twój numer Safina
Twój numer Safina to prawdziwy numer telefonu, na który odpowiada Twój asystent AI. Działa na zasadzie przekierowania połączeń: kiedy połączenie na Twój główny numer pozostaje bez odpowiedzi, Twój operator przekierowuje je na numer Safina. Safina odbiera, prowadzi rozmowę i wysyła Ci podsumowanie.
Tak wygląda cały proces:
- Ktoś dzwoni na Twój główny numer.
- Jesteś zajęty, więc połączenie pozostaje bez odpowiedzi.
- Twój operator przekierowuje połączenie na Twój numer Safina.
- Safina odbiera, rozmawia z dzwoniącym i zbiera informacje.
- Otrzymujesz powiadomienie push z podsumowaniem połączenia.
Konfiguracja przekierowania połączeń
Aby Safina mogła odbierać przekierowane połączenia, musisz aktywować przekierowanie z głównego numeru na numer Safina. Aplikacja Safina przeprowadzi Cię przez ten proces podczas konfiguracji. Zwykle wystarczy wybrać krótki kod na telefonie.
Szczegółowe instrukcje znajdziesz w naszym przewodniku konfiguracji przekierowania połączeń.
Bezpośrednie użycie numeru Safina
Twój numer Safina nie służy tylko do przekierowań. Możesz go też udostępniać bezpośrednio innym osobom. Każde połączenie na Twój numer Safina jest zawsze odbierane przez asystenta AI i streszczane w aplikacji.
Jest to przydatne, kiedy:
- Chcesz chronić swój prywatny numer. Podawaj numer Safina na wizytówkach, stronach kontaktowych lub w katalogach firm. Dzwoniący rozmawiają z Twoim asystentem AI, a Ty przeglądasz podsumowania w dogodnym momencie.
- Potrzebujesz osobnej linii firmowej. Używaj numeru Safina jako publicznego numeru firmy, zachowując prywatny numer dla siebie.
- Prowadzisz reklamy lub kampanie. Użyj numeru Safina jako numeru kontaktowego, żeby każdy lead został przechwycony i podsumowany, nawet poza godzinami pracy.
Gdzie znaleźć swój numer Safina
Twój numer Safina jest wyświetlany w aplikacji Safina w zakładce Safina AI, tuż pod informacją o zużyciu minut. Znajdziesz go również w ustawieniach konta.
Jeden numer na plan
Każdy plan Safina zawiera jeden dedykowany numer. Jeśli potrzebujesz kilku numerów (dla różnych działów, lokalizacji lub członków zespołu), skontaktuj się z nami w sprawie opcji enterprise.