Chcesz, aby Twoja asystentka AI przedstawiała się Twoim rozmówcom pod konkretną nazwą? Niezależnie od tego, czy preferujesz klasyczne imię, czy chcesz nazwać asystentkę dopasowując ją do Twojej marki – w Safina masz pełną kontrolę nad tożsamością swojej AI.
Wymaganie i warunek
| Kategoria | Szczegóły |
|---|---|
| Plan Safina | Business lub wyższy (Enterprise) |
| Platforma | Aplikacja Safina (iOS, Android lub Desktop) |
Krok po kroku: jak zmienić nazwę
Zmiana nazwy odbywa się bezpośrednio w ustawieniach scenariusza rozmowy. Możesz to zrobić zarówno na smartfonie, jak i w wersji desktopowej:
- Otwórz aplikację Safina na swoim ulubionym urządzeniu.
- Przejdź w dolnym pasku menu do zakładki „Safina”.
- Naciśnij sekcję „Scenariusz rozmowy”.
- Kliknij na górze na powitanie (tekst wstępny Twojej Safina).
- Znajdziesz tam pole z nazwą, którą możesz teraz zmienić według swoich życzeń.
Dlaczego indywidualna nazwa ma sens
Własna nazwa dla Twojej Safina to coś więcej niż ustawienie techniczne. Pomaga bezproblemowo zintegrować odbieranie telefonów w wizerunek Twojej firmy:
- Rozpoznawalność: Rozmówcy przyzwyczajają się do „swojego” stałego rozmówcy w firmie.
- Profesjonalizm: Nazwa pasująca do Twojej branży lub nazwy firmy wzbudza zaufanie już w pierwszym momencie powitania.
- Branding: Wykorzystaj nadanie nazwy, aby podkreślić charakter Twojej obsługi klienta – od klasycznie poważnego po nowoczesny i swobodny.
Wskazówka: Zadbaj o to, by wybrana nazwa dobrze pasowała do wybranego głosu i tonacji, tworząc spójne doświadczenie dla Twoich rozmówców.