Die Telekom ist Deutschlands grosster Mobilfunkanbieter und betreibt das D1-Netz mit der besten Abdeckung bundesweit. Ob MagentaMobil-Vertrag oder MagentaMobil Prepaid: Eine Rufumleitung ist schnell eingerichtet. Hier findest du alle Wege im Detail.
GSM-Codes fur die Telekom
Die Telekom nutzt die standardisierten GSM-Codes. Offne die Telefon-App deines Handys und gib den Code ein. Ersetze [Nummer] durch die vollstandige Zielrufnummer mit Landesvorwahl (z.B. +491701234567).
| Umleitungstyp | Aktivieren | Deaktivieren | Status |
|---|---|---|---|
| Alle Anrufe | **21*[Nummer]# | ##21# | *#21# |
| Keine Antwort | **61*[Nummer]**[Sekunden]# | ##61# | *#61# |
| Besetzt | **67*[Nummer]# | ##67# | *#67# |
| Nicht erreichbar | **62*[Nummer]# | ##62# | *#62# |
| Alle loschen | ##002# |
Ersetze [Sekunden] durch die Klingelzeit vor der Weiterleitung: 5, 10, 15, 20, 25 oder 30 Sekunden. 15 oder 20 Sekunden sind fur die meisten Situationen ideal.
Beispiel: Unbeantwortete Anrufe nach 20 Sekunden an +491701234567 weiterleiten:
**61*+491701234567**20#Nutze unser interaktives Rufumleitungs-Tool, um den Code automatisch zu erstellen.
Einrichtung uber die MeinMagenta App
Die MeinMagenta App (fur iOS und Android) bietet eine grafische Oberflache fur die Rufumleitung.
- Offne MeinMagenta und melde dich an
- Gehe zu Mein Tarif oder Vertragsdetails
- Suche den Bereich Anrufeinstellungen oder Rufumleitung
- Wahle den Umleitungstyp (alle Anrufe, keine Antwort, besetzt, nicht erreichbar)
- Gib die Zielrufnummer ein und speichere
Anderungen werden innerhalb weniger Sekunden aktiv.
Einrichtung uber das Online-Kundencenter
Du kannst die Rufumleitung auch uber das Web-Portal der Telekom verwalten:
- Melde dich auf kundencenter.telekom.de an
- Navigiere zu deinem Mobilfunkvertrag
- Suche den Bereich fur Anrufeinstellungen oder Rufumleitung
- Richte deine Umleitungsregeln ein und speichere
Besonders praktisch, wenn du mehrere Mobilfunkvertrage verwaltest.
Telekom-Kundenservice
Wahle 2202 von deinem Telekom-Handy (kostenlos) oder 0800 330 1000 von jedem Telefon. Ein Servicemitarbeiter kann die Rufumleitung fur dich aktivieren oder andern.
Wichtige Hinweise
- Kosten fur Weiterleitungen: Bei den aktuellen MagentaMobil-Tarifen werden weitergeleitete Gesprache von deinen Inklusiv-Minuten abgezogen. Bei einigen alteren Tarifen konnen weitergeleitete Minuten separat berechnet werden. Prufe im Zweifel deine Vertragsdetails.
- Prepaid-Tarife: MagentaMobil Prepaid unterstutzt Rufumleitung. Das weitergeleitete Gesprach wird zum normalen Minutenpreis deines Tarifs berechnet. Achte auf ausreichend Guthaben.
- Roaming: Im Ausland funktioniert die Rufumleitung weiterhin, allerdings konnen je nach Tarif Roaming-Kosten fur das weitergeleitete Gesprach anfallen. Innerhalb der EU ist Roaming in der Regel in deiner Flat enthalten.
- Congstar-Kunden: Congstar nutzt zwar das Telekom-Netz, hat aber ein eigenes Portal und eine eigene App. Details findest du in der 1&1 und Congstar-Anleitung.
Haufig gestellte Fragen
Kostet die Rufumleitung bei der Telekom extra?
Bei aktuellen MagentaMobil-Vertragen werden weitergeleitete Anrufe von den Inklusiv-Minuten abgezogen. Wenn du dein Minutenkontingent uberschreitest, gelten die normalen Folgekosten. Bei alteren Tarifen kann die Weiterleitung separat berechnet werden. Im Zweifel hilft ein Anruf bei der 2202.
Kann ich Anrufe ins Ausland weiterleiten?
Ja. Verwende das vollstandige internationale Format im GSM-Code (z.B. **61*+431234567890**20# fur eine osterreichische Nummer). Das weitergeleitete Gesprach wird als internationales Telefonat berechnet, sofern dein Tarif keine Auslandsminuten enthalt.
Wie losche ich alle Rufumleitungen auf einmal?
Wahle ##002# von deinem Telekom-Handy. Damit werden alle bedingten und unbedingten Umleitungen in einem Schritt entfernt.
Funktioniert Safina mit der Telekom?
Ja. Safina funktioniert mit der Telekom wie mit jedem anderen Anbieter. Richte eine bedingte Rufumleitung (keine Antwort, besetzt, nicht erreichbar) mit deiner Safina-Nummer ein. Dein Handy klingelt zuerst, und Safina ubernimmt nur, wenn du nicht abnimmst. Mehr uber Safina erfahren.