La avalancha de consultas tras una oferta de empleo
Como responsable de personal o recruiter, ya lo conoces: publicas una posición atractiva y las candidaturas empiezan a llegar a raudales. Además de los correos electrónicos y candidaturas por portales, el teléfono no para de sonar. Muchos llamantes solo tienen preguntas breves, otros quieren causar una primera impresión. Cada una de estas llamadas te interrumpe en tu trabajo concentrado, ya sea revisando currículums, haciendo búsqueda activa o en una entrevista importante.
El mayor reto es identificar rápidamente a los candidatos prometedores en medio de esta avalancha de contactos y, al mismo tiempo, ofrecer a todos los demás una experiencia profesional y respetuosa.
El problema: filtrado que consume tiempo y la experiencia del candidato
Una parte considerable de los candidatos a menudo no cumple los criterios eliminatorios más básicos del puesto: el nivel de idioma requerido, una certificación imprescindible o la disponibilidad para viajar. Verificar manualmente todos estos “datos duros” por teléfono es una tarea repetitiva y que consume mucho tiempo.
Al mismo tiempo, cada punto de contacto es decisivo para tu marca empleadora (employer brand). Rechazar a un llamante o no estar disponible porque estás en una reunión deja una impresión negativa, incluso en candidatos que podrían ser perfectos para una posición futura.
La solución: una llamada de screening automatizada como primer filtro
Imagina un asistente disponible las 24 horas que se encargue de la primera parte del screening basada en hechos. No se trata de sustituir tu criterio, sino de automatizar la recopilación de requisitos básicos que consume tanto tiempo.
Un asistente de recruiting basado en IA, como por ejemplo Safina, puede encargarse de esta primera llamada de screening por ti. Tú defines para cada puesto los criterios decisivos e innegociables. El proceso podría ser así:
- Establecer la referencia al puesto: El asistente pregunta: “Muchas gracias por su interés. ¿A cuál de nuestras posiciones publicadas se refiere?”
- Formular preguntas eliminatorias: A continuación, el asistente plantea tus preguntas de filtrado decisivas:
- “Esta posición requiere un nivel avanzado de español e inglés. ¿Cumple con este requisito?”
- “Para este puesto comercial es imprescindible disponer de vehículo propio. ¿Cumple con este requisito?”
- “La posición tiene una duración de un año. ¿Le parece viable?”
- Recibir notas estructuradas de candidatos: En lugar de docenas de notas de llamadas, recibes un resumen limpio con las respuestas de cada candidato. Ves de un vistazo quién cumple los requisitos básicos y quién no, y puedes invertir tu tiempo específicamente en los perfiles más prometedores.
Este primer paso automatizado te libera de llamadas rutinarias que consumen tiempo. Puedes concentrarte en lo que realmente requiere tu experiencia: la conversación personal con talentos cualificados, la construcción de relaciones y la decisión de selección fundamentada que asegura el éxito de tu empresa.