| Requisito | Detalle |
|---|---|
| Plan Safina | Basic o superior |
La pestaña “Llamadas” es tu registro central de todas las conversaciones que Safina ha gestionado por ti. Con el tiempo, esta lista irá creciendo. Para que mantengas siempre el control incluso con muchas entradas, hemos incorporado algunas herramientas de organización muy útiles.
Veamos juntos cómo orientarte en tu lista de llamadas.
Cómo navegar por tu lista de llamadas
Abre la pestaña “Llamadas” en tu app. Aquí verás todas las interacciones de un vistazo. Los siguientes elementos te ayudarán a orientarte.
La vista cronológica
Por defecto, todas tus llamadas están ordenadas cronológicamente: la llamada más reciente siempre aparece primero. Para una mejor visión general, la app suele dividir la lista en periodos de tiempo como “Últimos 7 días” y “Anteriores”.
Reconocer nuevos mensajes: El punto verde
Un detalle que quizás ya conozcas de las apps de mensajería: un punto verde junto a una llamada significa que el resumen es nuevo y aún no lo has leído.
En cuanto toques la llamada y abras la vista de detalle, el punto verde desaparecerá. Así ves siempre de un vistazo qué requiere tu atención.
Encontrar llamadas con la función de filtro
Cuando buscas una llamada concreta o solo quieres ver lo nuevo, la función de filtro es tu herramienta más importante.
- En la parte superior de la lista de llamadas encontrarás un icono de filtro o un botón correspondiente.
- Haz clic en él para ver las opciones disponibles.
- La opción más importante es el filtro “Mostrar no leídas”. Al activarlo, la lista oculta todas las llamadas ya leídas. Así puedes concentrarte por completo en los asuntos nuevos y pendientes.
Acceder a los detalles
Cada entrada de la lista es una puerta a una gran cantidad de información. Al tocar una llamada se abre la vista de detalle completa. Allí encontrarás el resumen generado por IA, la transcripción palabra por palabra y otros análisis.
Qué te espera exactamente en esta vista de detalle te lo explicamos en este artículo: Resúmenes de llamadas en Safina: Todos los detalles explicados.
Mantén siempre el control
La lista de llamadas es más que un simple registro. Es una herramienta interactiva que te ayuda a gestionar tu comunicación de forma eficiente. Con el orden cronológico, la marca de “no leído” y los filtros, te aseguras de que no se te escape ninguna información importante.
Tu equipo de Safina