Meilleure alternative à TENIOS 2026 -- Safina AI pour les petites entreprises

Vous cherchez une alternative à TENIOS ? Safina offre un assistant téléphonique IA pour les PME : mise en place en 5 min, à partir de 9,99 €/mois, sans complexité enterprise. Essai gratuit de 14 jours.

David Schemm David Schemm
Mis à jour

Pourquoi les entreprises cherchent des alternatives à TENIOS

1. Trop complexe pour les petites entreprises

TENIOS nécessite une intégration API et une expertise développeur. Si vous êtes un professionnel indépendant ou une petite équipe, ce n’est souvent pas réalisable.

2. Tarification orientée grandes entreprises

Les tarifs publics de TENIOS démarrent à partir de 390 EUR (un essai gratuit est disponible) et s’accompagnent généralement de contrats annuels. Pour les petites et moyennes entreprises, c’est souvent trop élevé et trop rigide.

3. Implémentation longue

Un projet TENIOS prend des semaines à des mois. Parfois, on a simplement besoin d’une solution qui fonctionne aujourd’hui.

4. Surdimensionné pour des cas d’usage simples

Si tout ce que vous voulez, c’est répondre aux appels manqués et capturer les informations de l’appelant, vous n’avez pas besoin d’une plateforme API vocale.

Ce que Safina offre

Prêt à l’emploi, instantanément

Pas d’intégration API, pas de développeurs, pas de plan de projet. Téléchargez l’application, choisissez un modèle, configurez le renvoi d’appel, c’est fait.

20+ modèles sectoriels

  • Gestion immobilière
  • Artisans
  • Cabinets médicaux
  • Conseillers fiscaux
  • Salles de sport
  • Salons de coiffure
  • Prestataires informatiques
  • Et 13 de plus…

Gestion mobile

Résumés d’appels livrés directement sur votre téléphone. Notifications push pour les appels manqués. Tout dans une seule application.

Tarification transparente

  • Basic : 9,99 €/mois, 30 minutes
  • Pro : 24,99 €/mois, 100 minutes
  • Business : 59,99 €/mois, 250 minutes
  • Minutes supplémentaires : 0,19 €/min

Pas de frais cachés. Pas de contrats annuels.

Intégration CRM

Connectez Safina à Pipedrive, HubSpot ou utilisez des webhooks pour des intégrations personnalisées.

Pour qui Safina est la bonne alternative à TENIOS

Idéal pour :

  • Indépendants et professions libérales
  • Petites et moyennes entreprises (1-50 employés)
  • Entreprises de services
  • Cabinets médicaux et sociétés de gestion immobilière
  • Artisans et entreprises du bâtiment
  • Salons et studios

Pas idéal pour :

  • Centres d’appels de 100+ agents
  • Entreprises ayant besoin de solutions en marque blanche
  • Systèmes SVI complexes à multiples branches
  • Développeurs cherchant une plateforme API vocale

Comment passer de TENIOS à Safina

Étape 1 : Créez votre compte Safina (2 minutes)

Téléchargez l’application ou inscrivez-vous sur safina.ai. La vérification email suffit.

Étape 2 : Choisissez votre modèle sectoriel (1 minute)

Sélectionnez parmi plus de 20 modèles. Les scénarios d’appels les plus courants et les champs de données sont déjà configurés.

Étape 3 : Configurez le renvoi d’appel (2 minutes)

Renvoyez votre numéro professionnel existant vers votre nouveau numéro Safina.

Étape 4 : Testez

Appelez votre numéro et découvrez votre nouvel assistant IA en action.

Durée totale : moins de 10 minutes.

À propos de TENIOS

TENIOS est une plateforme de communications cloud et d’API vocale basée en Allemagne, conçue principalement pour les grandes entreprises, les centres de contact et les développeurs. Elle propose des services vocaux programmables, des systèmes SVI et une infrastructure de centre d’appels. Si vous êtes une petite ou moyenne entreprise à la recherche d’un assistant téléphonique IA prêt à l’emploi, sans besoin de développeurs ni d’intégration API, Safina offre une solution clé en main disponible dans le monde entier à une fraction du coût.


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Questions fréquentes

Safina est-il aussi performant que TENIOS ?
Pour les cas d'usage typiques des petites entreprises, oui. Safina se concentre sur ce dont les petites entreprises ont réellement besoin : répondre aux appels manqués, capturer les informations de l'appelant et fournir des résumés structurés. Les fonctionnalités entreprise comme les API vocales ou les solutions en marque blanche ne font intentionnellement pas partie de l'offre de Safina.
Puis-je conserver mon numéro de téléphone existant ?
Oui. Vous conservez votre numéro professionnel et configurez simplement le renvoi d'appel vers votre numéro Safina. Aucun portage nécessaire.
Y a-t-il une durée minimale d'engagement ?
Non. Safina est sans engagement. Pas de contrats annuels, pas de frais de résiliation.
Safina est-il conforme au RGPD ?
Oui. Safina est développée dans l'UE. Les enregistrements, transcriptions et résumés sont stockés en Allemagne.
9:41

Safina a traité 51 appels cette semaine

46

Fiable

4

Suspect

1

Dangereux

7 derniers jours
Filter
EB
Emma Martin 67s 15:30

Souhaite discuter de l'offre pour la nouvelle campagne et a des questions sur le calendrier.

LS
Laura Dupont 54s 14:45

Demande le statut de la commande et la date de livraison.

TH
Thomas Petit 34s 13:10

Planifier une réunion pour la discussion projet la semaine prochaine.

Inconnu 44s 11:30

Promesse de gain – probablement du spam.

SM
Sophie Moreau 10s 09:15

Réclamation sur la dernière commande, demande un rappel.

MM
Michel Mercier 95s 13 déc.

Souhaite discuter d'une collaboration potentielle.

AR
Amélie Robert 85s 13 déc.

C'est votre collègue et elle souhaite discuter du projet.

JK
Julien Keller 42s 12 déc.

Se renseigne sur les créneaux disponibles la semaine prochaine.

LB
Louise Bernard 68s 12 déc.

A des questions sur la facture et demande des éclaircissements.

Appels
Safina
Contacts
Profil
9:41
Appel d'Emma Martin
12 déc.
11:30
67s
+33612345678

Souhaite discuter de l'offre pour la nouvelle campagne et a des questions sur le calendrier.

Points clés

  • Rappeler Emma Martin
  • Clarifier les questions de calendrier et de tarifs
Rappeler
Modifier le contact

Aperçus IA

Humeur de l'appelant Très bon

L'appelant était coopératif et a fourni les informations nécessaires.

Urgence Faible

L'appelant peut attendre une réponse.

Audio et transcription

0:16

Bonjour, ici Safina AI, l'assistante digitale de Peter. Comment puis-je vous aider ?

Bonjour Safina, ici Emma Martin. Je voulais discuter de l'offre et du calendrier.

Merci Emma. Hésitez-vous surtout entre le forfait Standard et le forfait Pro pour le lancement ?

Exactement. Nous avons besoin du forfait Pro et nous aimerions démarrer le mois prochain si l'onboarding est possible la première semaine.

Dites adieu à votre messagerie vocale dépassée.

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