La Fritz!Box AVM est le routeur le plus populaire en Allemagne et est connue pour ses nombreuses possibilités de configuration précises. Si tu possèdes une Fritz!Box, tu as le contrôle total sur comment et quand les appels sont redirigés vers ton assistant Safina.
Ce guide te présente les deux méthodes les plus courantes : la configuration confortable via l’interface web et la configuration rapide par code de commande.
Méthode principale : configuration via l’interface web
C’est la voie graphique et la plus utilisée. Elle t’offre le plus grand nombre d’options de paramétrage.
Étape 1 : Se connecter à ta Fritz!Box
Ouvre un navigateur web sur un appareil connecté à ton réseau. Saisis dans la barre d’adresse http://fritz.box ou 192.168.178.1. Connecte-toi avec le mot de passe de ton appareil.
Étape 2 : Trouver les renvois d’appel
Clique dans le menu à gauche sur « Téléphonie » puis sur « Gestion des appels ». Sélectionne ensuite l’onglet « Renvoi d’appel ».
Étape 3 : Créer un nouveau renvoi d’appel
Clique sur le bouton « Nouveau renvoi d’appel » pour lancer l’assistant de configuration.
Étape 4 : Configurer la règle en détail
Tu définis maintenant les conditions précises pour ton renvoi vers Safina.
- Quels appels rediriger ? Tu peux définir très précisément ce qui doit se passer. Par exemple :
- Appels vers un numéro de téléphone spécifique.
- Appels d’une personne spécifique de ton répertoire.
- Appels anonymes (appelants sans transmission de numéro).
- Vers où rediriger ? Choisis l’option « Rediriger les appels vers un numéro de destination » et saisis ici ton numéro Safina personnel.
- Type de renvoi : La Fritz!Box te propose différents modes :
- Immédiat : Tous les appels sont transmis directement à Safina, sans que ton téléphone sonne.
- Différé : Ton téléphone sonne pendant une durée que tu définis (par ex. 20 secondes). Ce n’est qu’ensuite que Safina prend le relais.
- Si occupé : Safina n’intervient que lorsque ta ligne est occupée.
- Sonnerie simultanée : Ton téléphone et Safina « sonnent » en même temps. Cette méthode est moins courante pour notre cas d’usage.
- Enregistrer : Clique sur « OK » ou « Appliquer » pour activer la règle. Tu peux créer plusieurs règles pour différents cas de figure.
Méthode alternative : configuration rapide par code de commande
Pour des modifications rapides, sans avoir à te connecter à l’interface utilisateur, tu peux saisir ces codes directement sur un téléphone branché à la Fritz!Box.
- Activer le renvoi immédiat : 21TON_NUMERO_SAFINA#
- Désactiver le renvoi immédiat : #21#
- Activer le renvoi différé : 61TON_NUMERO_SAFINA#
- Désactiver le renvoi différé : #61#
- Activer le renvoi si occupé : 67TON_NUMERO_SAFINA#
- Désactiver le renvoi si occupé : #67#
Grâce aux paramètres granulaires de la Fritz!Box, tu peux t’assurer que ton renvoi d’appel vers Safina est parfaitement adapté à ton flux de travail.
Ton équipe Safina