Les recruteurs vivent en reunion, pas a leur bureau
La journee type d’un recruteur : entretiens enchaines le matin, appels clients l’apres-midi, sessions de preparation et redaction de propositions dans les creneaux restants. Le telephone sonne constamment et tombe sur la messagerie plus souvent que souhaite.
Un bon message de messagerie fait la difference. Il dit a l’appelant qu’il a contacte une agence reelle et active, demande les bonnes informations et donne un delai de rappel.
Le facteur vitesse dans le recrutement
Le recrutement fonctionne a la vitesse. Un bon candidat qui appelle aujourd’hui peut avoir trois entretiens programmes demain. Si votre messagerie reste non ecoutee pendant six heures, ce candidat est deja dans le processus d’une autre agence.
Safina comble ce vide. Quand vos recruteurs sont en entretien, Safina repond, demande si l’appelant est candidat ou client, recueille ses coordonnees et envoie un resume structure. A partir de 9,99 $/mois.
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Frequently Asked Questions
- Que doit dire la messagerie vocale d'une agence de recrutement ?
- Identifiez l'agence, reconnaissez que vous n'etes pas disponible et demandez le nom, le numero et si l'appelant est candidat ou client. Incluez un delai de rappel. Les candidats appelleront une agence concurrente s'ils n'ont pas de nouvelles rapidement.
- Faut-il des messageries separees pour candidats et clients ?
- Si votre systeme le permet, oui. Les clients appelant pour un poste ont une urgence differente d'un candidat qui verifie l'etat de sa candidature. Des messageries separees permettent d'adapter la demande et de prioriser les reponses.
- Quelle est l'importance de la rapidite de rappel ?
- Tres importante. Les meilleurs candidats parlent souvent avec plusieurs agences. Un recruteur qui rappelle dans l'heure a la premiere chance de placer ce candidat. Attendre le lendemain signifie que le candidat a peut-etre deja des entretiens programmes ailleurs.
- La messagerie doit-elle mentionner la confidentialite ?
- Pour la recherche de cadres et les placements sensibles, oui. Beaucoup de candidats sont en poste et ne veulent pas que leur recherche soit connue. Une mention de la discretion leur donne confiance pour laisser un message.