¿Por qué buscar una alternativa a Sipgate?
1. Sipgate no responde llamadas perdidas
Este es el principal vacío. Sipgate conecta tus llamadas cuando alguien contesta. Cuando nadie lo hace, el llamante llega al buzón de voz o cuelga. Las funciones IA de Sipgate (transcripción, resúmenes) solo funcionan con llamadas que un humano ya atendió. ¿Las llamadas que perdiste? No pasa nada.
2. Las funciones IA cuestan extra
La transcripción IA de Sipgate cuesta 9,95€/mes. Los resúmenes IA completos y más cuestan 19,95€/mes. Son complementos sobre la tarifa por usuario. Y de nuevo, solo procesan llamadas que ya contestaste.
3. Mínimo 2 usuarios
Los planes team de Sipgate requieren al menos 2 usuarios a 12,95€+ cada uno. Si eres un asesor fiscal autónomo, un consultor freelance o un bufete de abogados de una persona, pagas por un segundo puesto que no usas.
4. Sin gestión de conversaciones por sector
Sipgate es un sistema telefónico. Enruta llamadas y proporciona tonos de marcado. No sabe que una llamada de gestión de propiedades sobre una tubería rota es más urgente que una pregunta sobre plazas de aparcamiento. Las plantillas sectoriales de Safina hacen esa distinción automáticamente.
5. Configuración compleja para necesidades básicas
Configurar Sipgate significa configurar una PBX: extensiones, reglas de enrutamiento, horarios, buzones de voz. Si lo único que necesitas es que alguien conteste cuando estés ocupado, eso supone mucha complejidad innecesaria.
Qué hace Safina de forma diferente
IA que realmente contesta el teléfono
Cuando una llamada queda sin responder, la IA de Safina contesta. Saluda al llamante, pregunta qué necesita, hace preguntas de seguimiento relevantes, captura su información y te envía un resumen. El llamante habla con algo que suena como un recepcionista profesional, no con un buzón de voz.
Conocimiento sectorial integrado
Safina viene con más de 20 plantillas diseñadas para sectores específicos. La plantilla de taller de coches pregunta sobre el vehículo, el problema y la urgencia. La de peluquería gestiona solicitudes de cita. La de servicios informáticos clasifica incidencias de soporte. No configuras estos flujos. Están listos para usar.
Todo incluido, un solo precio
Sin precios de complementos para IA. Sin tarifas por usuario. Sin mínimo de usuarios.
- Basic: 9,99€/mes (30 min)
- Pro: 24,99€/mes (100 min)
- Business: 59,99€/mes (250 min)
Atención IA, resúmenes, transcripciones, app móvil, notificaciones push: todo incluido.
Funciona junto con tu sistema telefónico
Safina no es un sustituto del sistema telefónico. Es la capa IA que añades encima. Desvía las llamadas no atendidas desde Sipgate (o cualquier sistema telefónico) a Safina. Tu configuración actual no cambia.
Comparación de funciones
| Característica | Safina | Sipgate |
|---|---|---|
| Atención de llamadas IA | Sí (conversaciones) | No |
| Transcripción IA | Incluida | Complemento 9,95€/mes |
| Resúmenes IA | Incluidos | Complemento 19,95€/mes |
| Mín. usuarios | 1 | 2 |
| Precio inicial | 9,99€/mes | 25,90€/mes (2 usuarios) |
| Plantillas por sector | 20+ | Ninguna |
| Sistema telefónico | No | Sí (PBX completo) |
| App móvil | Sí | Sí |
| Idiomas | 20+ | Alemán + seleccionados |
Precios
Safina
| Plan | Mensual | Minutos incluidos | Excedente |
|---|---|---|---|
| Basic | 9,99€ | 30 | 0,19€/min |
| Pro | 24,99€ | 100 | 0,19€/min |
| Business | 59,99€ | 250 | 0,19€/min |
Facturación anual ahorra 2 meses. Prueba gratuita de 14 días.
Sipgate (como referencia)
| Plan | Por usuario/mes | Mín. usuarios | Complementos IA |
|---|---|---|---|
| Team S | 12,95€ | 2 | 9,95-19,95€/mes |
| Team M | 17,95€ | 2 | 9,95-19,95€/mes |
| Team L | 22,95€ | 2 | 9,95-19,95€/mes |
Usuario individual: Safina vs. Sipgate + IA
| Safina Basic | Sipgate Team S + IA | |
|---|---|---|
| Mensual | 9,99€ | 25,90€ + 19,95€ = 45,85€ |
| IA responde llamadas | Sí | No (solo transcripción) |
| Anual | 119,88€ | 550,20€ |
Pagas 4,5 veces más con Sipgate y sigues sin tener atención de llamadas IA.
Cómo empezar
Paso 1: Regístrate
Crea una cuenta de Safina en safina.ai o desde la app móvil.
Paso 2: Elige tu sector
Selecciona entre más de 20 plantillas. Cada una incluye flujos de conversación específicos para tu tipo de negocio.
Paso 3: Configura el desvío
En Sipgate (o tu sistema telefónico actual), configura el desvío condicional a tu número de Safina. Desvía cuando: ocupado, sin respuesta después de X tonos, o fuera de horario comercial.
Paso 4: Prueba
Llama a tu número y deja que vaya al desvío. La IA de Safina contesta, mantiene una conversación y te envía el resumen.
Paso 5: Listo
Cada llamada perdida tiene ahora una conversación real. Pruébalo gratis durante 14 días.
No necesitas cancelar Sipgate. Mantenlo para el uso telefónico diario. Safina gestiona el resto.