El desvío de llamadas desde tu smartphone es la forma más rápida y directa de activar Safina. Hemos simplificado al máximo este proceso: la app hace la mayor parte del trabajo por ti.
Esta guía te lleva por los pocos pasos necesarios para activar tu escudo móvil contra interrupciones no deseadas.
La configuración en 3 clics
Para este proceso solo necesitas la app de Safina instalada en tu smartphone (iOS o Android).

Paso 1: Abrir la pestaña de configuración
Abre la app de Safina en tu móvil y ve a la sección central de ajustes, la pestaña “Safina AI”.

Paso 2: Iniciar el desvío
Pulsa sobre la opción “Desvío de llamadas”. La app te mostrará las reglas predeterminadas según las cuales se realiza el desvío (normalmente cuando tu línea está ocupada, no estás disponible o rechazas la llamada).
Pulsa el botón “Activar”.

Paso 3: “Llamar” al código de control
Ahora viene la parte ingeniosa que te ahorra la introducción manual:
- La app de Safina abre automáticamente la app de teléfono de tu móvil.
- En el teclado numérico verás un código ya completamente introducido (p. ej., **62*TU_NÚMERO_SAFINA#). Es un llamado código USSD, una instrucción directa a tu operador de telefonía móvil.
- Lo único que tienes que hacer es pulsar el botón verde de llamada para “llamar” a este código.
- Tras un breve instante, aparecerá una confirmación de tu operador directamente en la pantalla.
Confirmación en iOS

Confirmación en Android

¡Listo! Tu desvío de llamadas ya está activo.
Prueba tu configuración
Para asegurarte de que todo funciona, te recomendamos hacer una prueba rápida. Pide a un compañero o amigo que llame a tu número de móvil. Rechaza la llamada o déjala sonar. Tu Safina debería atender la conversación.
¿Cómo desactivo el desvío?
¿Quieres pausar o cancelar completamente el desvío? Es igual de sencillo.
Abre la app de teléfono de tu móvil, introduce el código ##002# y pulsa el botón de llamada. Este código universal elimina todos los desvíos de llamadas activos en tu tarjeta SIM. También recibirás una confirmación de tu operador.
Tu escudo móvil está activo
En menos de un minuto has configurado tu móvil para que no se pierda ninguna llamada importante y, al mismo tiempo, mantienes el control sobre tu tiempo.
Tu equipo de Safina