Safina vs Rosie AI : comparatif des assistants telephoniques IA [2026]

Safina vs Rosie AI : 9,99 € vs 49+ €/mois, 20+ langues vs anglais seul, 42+ secteurs vs services a domicile seuls. Quel assistant IA choisir ?

David Schemm David Schemm

Comparaison rapide

FonctionnaliteSafinaRosie AI
Prix de depart9,99 €/mois~49 €/mois
Langues20+Anglais uniquement
Secteurs42+ modelesServices a domicile
HebergementUE (Allemagne)Etats-Unis
Application mobileiOS et AndroidOui
24h/24InclusInclus
Mise en place5 minutesMinutes

A propos de Rosie AI

Rosie AI est un assistant telephonique IA concu specifiquement pour les entreprises de services a domicile. Il gere les appels pour les plombiers, techniciens CVC, electriciens, couvreurs et metiers similaires. La plateforme se concentre sur le marche americain avec un support anglophone uniquement.

La force de Rosie est la specialisation verticale. Le produit comprend le flux de travail des services a domicile : un proprietaire appelle parce que sa climatisation est en panne, l’IA pose les bonnes questions (type de systeme, age, symptomes), recueille les informations et les transmet a l’artisan.

A propos de Safina

Safina est un assistant telephonique IA pour les petites entreprises de 42+ secteurs. Il repond aux appels manques, mene une conversation avec l’appelant, recueille des donnees structurees (nom, motif, urgence, details) et vous envoie un resume avec des actions.

Safina commence a 9,99 €/mois pour 30 minutes, prend en charge 20+ langues et heberge toutes les donnees en Allemagne pour la conformite RGPD. L’application mobile (iOS et Android) fournit des resumes en temps reel et des notifications push.

Comparaison fonctionnalite par fonctionnalite

Support linguistique

Rosie AI : Anglais uniquement.

Safina : 20+ langues dont espagnol, allemand, francais, italien, portugais, neerlandais, polonais, japonais et coreen. Detection automatique.

Verdict : Safina l’emporte sur le support linguistique. Dans les marches ou l’espagnol (ou toute autre langue) est courant, Rosie ne peut pas servir ces appelants.

Flexibilite sectorielle

Rosie AI : Services a domicile. C’est le produit.

Safina : 42+ modeles sectoriels. Artisans, gestion immobiliere, cabinets medicaux, cabinets d’avocats, garages automobiles, salles de sport, salons de coiffure, services informatiques, conseil, comptabilite et plus.

Verdict : Si vous ne faites que des services a domicile et le ferez toujours, cela n’a pas d’importance. Si votre activite pourrait se diversifier, Safina grandit avec vous.

Tarification

Safina :

  • Starter : 9,99 €/mois (30 minutes)
  • Professionnel : 24,99 €/mois (100 minutes)
  • Business : 59,99 €/mois (250 minutes)
  • Depassement : 0,23 €/min

Rosie AI :

  • Forfaits a partir d’environ 49 €/mois
  • Tarification evolue avec les fonctionnalites et le volume

Verdict : Safina est moins chere a chaque niveau comparable. Le point d’entree a 9,99 € permet aux artisans independants de tester le standard IA a risque minimal.

Quand choisir Safina

Safina est le meilleur choix si :

  • Vous voulez commencer a 9,99 €/mois au lieu de 49+ €
  • Vous avez besoin d’un support multilingue (espagnol, allemand, francais ou n’importe laquelle des 20+ langues)
  • Vous servez des clients europeens ou avez besoin de conformite RGPD
  • Votre activite va au-dela des purs services a domicile (maintenance immobiliere, conseil, travaux commerciaux)
  • Vous voulez 42+ modeles sectoriels au lieu d’un seul vertical

Notre verdict

Rosie AI est un produit cible pour les entreprises de services a domicile americaines anglophones. Safina couvre le meme territoire artisanal tout en offrant 42+ secteurs, 20+ langues, des tarifs inferieurs et la conformite RGPD.

Si vous etes un plombier americain anglophone qui n’aura jamais besoin d’une autre langue ou d’un autre secteur, les deux produits fonctionnent. Pour tout le reste, Safina vous donne plus de marge de manoeuvre pour grandir.


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Frequently Asked Questions

Lequel est meilleur pour une entreprise de plomberie ?
Les deux gerent bien les appels de plomberie. Rosie a ete construit specifiquement pour les services a domicile et a un focus vertical profond. Le modele artisans de Safina couvre les memes types d'appels : dispatch d'urgence, devis et planification. Si vous n'avez besoin que de l'anglais aux USA, les deux fonctionnent. Si vous avez besoin de l'espagnol ou d'autres langues, Safina est la seule option.
Rosie AI est-elle moins chere que Safina ?
Non. Rosie commence autour de 49 €/mois. Safina commence a 9,99 €/mois pour 30 minutes, et le forfait Pro a 24,99 €/mois inclut 100 minutes. A niveaux d'utilisation comparables, Safina est l'option la plus abordable.
Puis-je utiliser Safina si je me diversifie au-dela des services a domicile ?
Oui. Si vous ajoutez de la maintenance immobiliere, du conseil ou toute autre activite, Safina a des modeles pour 42+ secteurs. Pas besoin de changer d'assistant telephonique quand votre activite se diversifie.
Lequel a les meilleurs resumes d'appels ?
Safina fournit des resumes structures avec nom, description du probleme, niveau d'urgence, adresse et actions. Les deux services recueillent les details d'appels, mais le format de Safina est concu pour un scan rapide entre les chantiers.
9:41

Safina a traité 51 appels cette semaine

46

Fiable

4

Suspect

1

Dangereux

7 derniers jours
Filter
EB
Emma Martin 67s 15:30

Souhaite discuter de l'offre pour la nouvelle campagne et a des questions sur le calendrier.

LS
Laura Dupont 54s 14:45

Demande le statut de la commande et la date de livraison.

TH
Thomas Petit 34s 13:10

Planifier une réunion pour la discussion projet la semaine prochaine.

Inconnu 44s 11:30

Promesse de gain – probablement du spam.

SM
Sophie Moreau 10s 09:15

Réclamation sur la dernière commande, demande un rappel.

MM
Michel Mercier 95s 13 déc.

Souhaite discuter d'une collaboration potentielle.

AR
Amélie Robert 85s 13 déc.

C'est votre collègue et elle souhaite discuter du projet.

JK
Julien Keller 42s 12 déc.

Se renseigne sur les créneaux disponibles la semaine prochaine.

LB
Louise Bernard 68s 12 déc.

A des questions sur la facture et demande des éclaircissements.

Appels
Safina
Contacts
Profil
9:41
Appel d'Emma Martin
12 déc.
11:30
67s
+33612345678

Souhaite discuter de l'offre pour la nouvelle campagne et a des questions sur le calendrier.

Points clés

  • Rappeler Emma Martin
  • Clarifier les questions de calendrier et de tarifs
Rappeler
Modifier le contact

Aperçus IA

Humeur de l'appelant Très bon

L'appelant était coopératif et a fourni les informations nécessaires.

Urgence Faible

L'appelant peut attendre une réponse.

Audio et transcription

0:16

Bonjour, ici Safina AI, l'assistante digitale de Peter. Comment puis-je vous aider ?

Bonjour Safina, ici Emma Martin. Je voulais discuter de l'offre et du calendrier.

Merci Emma. Hésitez-vous surtout entre le forfait Standard et le forfait Pro pour le lancement ?

Exactement. Nous avons besoin du forfait Pro et nous aimerions démarrer le mois prochain si l'onboarding est possible la première semaine.

Dites adieu à votre messagerie vocale dépassée.

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