Gotowe skrypty
Zamknięcie wieczorne
Dziękujemy za telefon do [Nazwa firmy]. Zakończyliśmy pracę na dziś, ale cieszymy się z telefonu. Prosimy o imię, numer telefonu i rodzaj sprzątania, jakiego potrzebujesz. Oddzwonimy jutro z samego rana. Jeśli chcesz wycenę, podaj rozmiar lokalu, a będziemy przygotowani. Miłego wieczoru!
Weekend
Dzień dobry, tu [Nazwa firmy]. Jesteśmy zamknięci na weekend i wracamy w poniedziałek o [godzina]. Zostaw imię, numer i czego szukasz (regularne sprzątanie, gruntowne, przed zdaniem lub coś innego), a oddzwonimy jak tylko otworzymy. Dziękujemy za zaufanie!
Święta
Wesołych świąt od [Nazwa firmy]! Robimy przerwę od [data] do [data] i wracamy [data]. Jeśli chcesz zarezerwować sprzątanie po naszym powrocie, zostaw imię, numer i preferowaną datę, a umówimy Cię w pierwszej kolejności. Wesołych świąt!
Pilne sprzątanie / ostatnia chwila
Dziękujemy za telefon do [Nazwa firmy]. Nasze standardowe godziny to [godziny], ale jeśli potrzebujesz sprzątania w ostatniej chwili lub na ten sam dzień, zostaw imię, numer i szczegóły, w tym termin. Sprawdzamy wiadomości wcześnie każdego ranka i priorytetowo traktujemy pilne prośby.
Zamknięcie tymczasowe
Tu [Nazwa firmy]. Jesteśmy tymczasowo zamknięci od [data] do [data] i wracamy [data]. Zostaw imię i numer, jeśli chcesz, żebyśmy się skontaktowali po otwarciu. Aktualności na naszej stronie [www]. Dziękujemy za cierpliwość!
Wskazówki dotyczące dostosowania
Aktualizuj wiadomość po godzinach przy każdej zmianie grafiku. Podawaj następny dzień otwarcia. Skrypt na pilne zlecenia dobrze sprawdza się przy terminach zdania mieszkania i sprzątaniu przed wydarzeniami.
Połączenia po godzinach to moment, w którym zyskujesz lub tracisz klientów
Większość osób dzwoniących do firmy sprzątającej nie robi tego w godzinach pracy. Twój idealny klient pracuje na pełny etat, wraca do domu o 18 lub 19, rozgląda się i decyduje, że potrzebuje pomocy. Sięga po telefon. Ty już zamknąłeś.
Połączenia weekendowe podążają za tym samym wzorcem. Ktoś spędza sobotni poranek na sprzątaniu, zdaje sobie sprawę, że wolałby zatrudnić profesjonalistę, i dzwoni do trzech firm.
Poza pocztą głosową po godzinach
Safina odpowiada na każde połączenie rozmową, dniem i nocą. Plany od 42,99 zł miesięcznie za 30 minut.
Sprawdź skrypty powitalne i pocztę głosową. Przeglądaj bibliotekę skryptów.
