Gotowe skrypty
Awarie zarządzania nieruchomościami
Dodzwonili się Państwo do [Nazwa firmy] po godzinach pracy. Jeśli mają Państwo awarię konserwacyjną taką jak zalanie, wyciek gazu, pożar lub całkowita utrata ogrzewania, proszę nacisnąć 1, aby połączyć się z naszym koordynatorem awaryjnym. W pozostałych, niepilnych sprawach proszę zostawić imię, numer lokalu lub adres i opis problemu. Odpowiemy w następnym dniu roboczym do [godzina]. Dziękujemy.
Agent nieruchomości (wieczór)
Dzień dobry, dodzwonili się Państwo do [Imię agenta] z [Biuro]. Nasze biuro jest zamknięte, ale regularnie sprawdzam wiadomości. Jeśli dzwonią Państwo w sprawie konkretnego ogłoszenia lub chcą umówić oględziny, proszę zostawić imię, numer i adres nieruchomości. Skontaktuję się jutro rano. Aktualne oferty na [strona]. Dziękujemy za telefon.
Informacja o oględzinach weekendowych
Dziękujemy za telefon do [Nazwa agenta/firmy]. Jeśli dzwonią Państwo w sprawie oględzin weekendowych, mamy dni otwarte zaplanowane pod adresem [adres] w sobotę od [godzina] i [adres] w niedzielę od [godzina]. Dla prywatnych oględzin proszę zostawić imię, numer i nieruchomość, która Państwa interesuje. Umówimy dogodny termin. Nasze oferty dostępne na [strona].
Triage awarii konserwacyjnych
To linia po godzinach dla [Nazwa obiektu]. Proszę uważnie słuchać. Jeśli czują Państwo gaz, proszę opuścić budynek i najpierw zadzwonić na 112, potem do nas. Przy aktywnym zalaniu proszę znaleźć zawór odcinający w swoim lokalu, jeśli to możliwe, i zostawić wiadomość z imieniem, numerem lokalu i opisem sytuacji. Przy utracie ogrzewania w mroźnych warunkach proszę zostawić wiadomość, a skontaktujemy się z naszym technikiem HVAC. W pozostałych sprawach proszę zadzwonić w godzinach pracy o [godzina]. Państwa bezpieczeństwo jest najważniejsze.
Biuro wynajmu po godzinach
Dziękujemy za telefon do biura wynajmu [Nazwa obiektu]. Biuro jest zamknięte, ale chętnie pomożemy. Jeśli chcą Państwo umówić oględziny, proszę zostawić imię, numer telefonu i wielkość mieszkania, którym Państwo są zainteresowani. Oddzwonimy po otwarciu o [godzina]. Rzuty i ceny na [strona]. Obecni najemcy z potrzebami konserwacyjnymi powinni zadzwonić pod [numer]. Dobranoc.
Wskazówki dotyczące dostosowania
W zarządzaniu nieruchomościami zawsze wyraźnie oddzielaj awarie od spraw niepilnych. Aktualizuj informacje o oględzinach weekendowych w każdy czwartek wieczorem. Agenci powinni wspominać, że regularnie sprawdzają wiadomości, co sygnalizuje dzwoniącemu, że wiadomość nie będzie czekać do poniedziałku.
Po godzinach to czas, gdy nieruchomości się komplikują
Branża nieruchomości nie działa w trybie 9-17. Awarie najemców zdarzają się o 2 w nocy. Kupujący przeglądają oferty po kolacji i dzwonią. Prośby o oględziny weekendowe przychodzą w piątek wieczorem.
Asystent AI jak Safina zmienia dynamikę, odpowiadając na każde połączenie na żywo, nawet o północy w sobotę. Plany zaczynają się od 42,99 zł miesięcznie.
Sprawdź skrypty powitalne dla nieruchomości i pocztę głosową. Przeglądaj bibliotekę skryptów.