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Hilfe-Artikel
Schritt-für-Schritt-Anleitungen und Antworten auf häufige Fragen.
App FeatureAnrufe von Safina als Audiodatei aufnehmen lassen
Möchtest Du ganze Gespräche als Audio-Datei speichern? Lerne, wie Du die Anrufaufzeichnung in Safina aktivierst und was Du dabei rechtlich beachten musst (inklusive automatischer Einwilligung).
Karsten Kreh
EinrichtungAnrufweiterleitung für Dein Handy an Safina einrichten
Aktiviere Safina für Dein Mobiltelefon. Diese einfache Anleitung zeigt Dir, wie Du mit nur einem Klick in der App die Anrufweiterleitung für Dein iOS- oder Android-Gerät einrichtest.
Karsten Kreh
App FeatureBranchen-Templates: Die perfekte Safina-Konfiguration mit einem Klick
Spare Zeit mit praxiserprobten Vorlagen. Lerne, was Branchen-Templates sind und wie Du mit einem Klick eine fertige Konfiguration für Handwerker, Praxen, Kanzleien & Co. für Deine Safina nutzt.
Karsten Kreh
IntegrationBenachrichtigungen für Anrufe per E-Mail & Push einrichten
Bleibe immer auf dem Laufenden. Lerne, wie Du in der Safina App einstellst, ob Du Anruf-Zusammenfassungen per E-Mail, als Push-Benachrichtigung oder auf beiden Wegen erhalten möchtest.
Karsten Kreh
App FeatureApp-Sprache vs. KI-Sprache: Spracheinstellungen in der Safina App
Verstehe den wichtigen Unterschied: In dieser Anleitung erklären wir Dir, wo Du die Sprache der Safina App-Oberfläche änderst und wo Du die Stimme und Sprache Deiner KI-Assistenz konfigurierst.
Karsten Kreh
App FeatureAnrufzusammenfassungen in Safina: Alle Details erklärt
Entdecke das Herzstück von Safina. Lerne, wie eine Anrufzusammenfassung aufgebaut ist – von der KI-Analyse über die Kernaussagen bis zum vollständigen Transkript und der Audio-Aufnahme.
Karsten Kreh
App FeatureDas Safina AI App: Eine Tour durch alle Funktionen
Finde Dich sofort zurecht. Diese Tour durch das Safina AI Dashboard zeigt Dir die vier Hauptbereiche: Anrufe, Safina AI, Kontakte und Profil. Lerne, wo Du was findest.
Karsten Kreh
EinrichtungDie perfekte Begrüßung und den Eisbrecher formulieren
Der erste Eindruck zählt. Lerne, wie Du die Begrüßung und den "Eisbrecher"-Satz für Deine Safina-Assistenz optimal formulierst, um Anrufer professionell und klar zu empfangen.
Karsten Kreh
App FeatureDie Safina Anrufliste: Anrufe filtern und schnell finden
Behalte den Überblick über Deine Anrufe. Diese Anleitung zeigt Dir, wie Du die Anrufliste in Deiner Safina App nutzt, neue Nachrichten erkennst und mit Filtern schnell das findest, was Du suchst.
Karsten Kreh