Gotowe skrypty
Ogólna wiadomość na oczekiwanie
Dziękujemy za cierpliwość w [Nazwa hotelu]. Nasz zespół obsługuje innych gości i zaraz będzie z Panem/Panią. Dziękujemy za cierpliwość i czekamy, żeby móc pomóc.
Prezentacja usług
Dziękujemy za oczekiwanie. Przypominamy, że wszyscy goście [Nazwa hotelu] korzystają z [usługi 1], [usługi 2] i [usługi 3]. Jeśli macie pytania o nasze obiekty, zapytajcie gdy się połączymy.
Rezerwacja online
Dziękujemy za oczekiwanie. Jeśli chcecie dokonać rezerwacji, możecie też rezerwować bezpośrednio na [www] w najlepszych dostępnych cenach z natychmiastowym potwierdzeniem. Jeśli wolicie porozmawiać z kimś, prosimy zostać na linii.
Lokalne atrakcje
Dziękujemy za cierpliwość w [Nazwa hotelu]. Planujecie pobyt? Nasz zespół concierge może pomóc zorganizować [lokalną atrakcję lub aktywność]. Zapytajcie gdy się połączymy.
Wydarzenia i grupy
Dziękujemy za oczekiwanie. Jeśli planujecie wesele, konferencję lub wydarzenie grupowe, [Nazwa hotelu] oferuje dedykowane przestrzenie i stawki grupowe. Zapytajcie o dostępność gdy się połączymy.
Wskazówki dotyczące dostosowania
Rotuj wiadomości na oczekiwanie według sezonu. Letni podróżni turystyczni interesują się usługami i atrakcjami. Jesienni i zimowi podróżni biznesowi interesują się salami konferencyjnymi. Zawsze wspominaj o stronie www dla rezerwacji.
Czas oczekiwania w hotelu to doświadczenie gościa
Każda osoba czekająca na linii już wybrała Twój hotel. Sprawdź skrypty powitalne i bibliotekę.