Wiadomości po godzinach dla kancelarii prawnych

Skrypty wiadomości po godzinach dla kancelarii prawnych i adwokatów. Gotowe szablony na wieczory, weekendy i święta, które informują klientów.

David Schemm David Schemm
Zaktualizowano

Gotowe skrypty

Po godzinach - Ogólny

Dziękujemy za telefon do [Nazwa kancelarii]. Nasze biuro jest teraz zamknięte. Godziny pracy to poniedziałek-piątek, 9:00-17:00. Proszę zostawić imię, numer telefonu i krótką wiadomość. Oddzwonimy w następnym dniu roboczym. Jeśli mają Państwo pilną sprawę prawną, proszę nacisnąć 1, aby połączyć się z naszym dyżurnym adwokatem.

Wiadomość weekendowa

Dodzwonili się Państwo do [Nazwa kancelarii]. Biuro jest zamknięte na weekend i otwieramy ponownie w poniedziałek o 9:00. Aby zostawić wiadomość, proszę podać imię, numer telefonu i charakter sprawy prawnej po sygnale. Sprawdzamy wiadomości regularnie i odpowiemy w poniedziałek rano. Dla pilnych spraw z terminami sądowymi proszę wysłać e-mail na [adres] z tematem PILNE.

Zamknięcie świąteczne

Wesołych świąt od [Nazwa kancelarii]. Biuro jest zamknięte od [data początku] do [data końca] i otwieramy ponownie [data powrotu]. Proszę zostawić szczegółową wiadomość z imieniem i numerem kontaktowym. Członek naszego zespołu skontaktuje się po naszym powrocie. Dla pilnych spraw z terminami procesowymi lub rozprawami proszę kontaktować się z mecenasem [imię i nazwisko] pod numerem [telefon].

Pilne po godzinach

Dodzwonili się Państwo do [Nazwa kancelarii] po godzinach pracy. Jeśli dzwonią Państwo w sprawie zatrzymania, nakazu ochrony lub sprawy, która nie może czekać do rana, proszę nacisnąć 1, aby połączyć się z naszą linią pilną. W pozostałych sprawach proszę zostawić imię, numer i krótką wiadomość po sygnale. Oddzwonimy po otwarciu biura o 9:00.

Wieczorny - Uspokajający

Dziękujemy za telefon do [Nazwa kancelarii]. Zamknęliśmy biuro na dziś, ale Państwa telefon jest dla nas ważny. Proszę zostawić imię, numer kontaktowy i krótki opis, w czym możemy pomóc. Nasz zespół przegląda wiadomości każdego ranka i ktoś oddzwoni przed południem jutro. Dziękujemy za zaufanie.

Wskazówki dotyczące dostosowania

Aktualizuj wiadomości świąteczne z poprawnymi datami na każdy okres. Zawsze zapewnij ścieżkę kontaktu awaryjnego dla spraw karnych lub rodzinnych. Podawaj dokładne godziny pracy, żeby dzwoniący wiedzieli, kiedy oczekiwać odpowiedzi.

Co się dzieje, gdy klienci dzwonią do kancelarii o 20:00

Problemy prawne nie czekają na godziny pracy. Komuś doręczają pozew podczas kolacji. Były partner klienta narusza postanowienie o opiece w sobotę po południu.

Co usłyszą w tym momencie, kształtuje ich postrzeganie Twojej kancelarii.

Zamiana czasu po godzinach w przewagę konkurencyjną

Safina to asystent telefoniczny AI, który przejmuje, gdy Ty nie jesteś dostępny. Plany zaczynają się od 42,99 zł/mies.

Sprawdź skrypty powitalne dla kancelarii i pocztę głosową. Przeglądaj bibliotekę skryptów.

Najczęściej zadawane pytania

Czy kancelarie powinny mieć różne wiadomości na wieczory i weekendy?
Tak, jeśli system telefoniczny to umożliwia. Dzwoniący w środku tygodnia wieczorem oczekuje oddzwonienia rano. Dzwoniący w piątek wieczorem musi wiedzieć, że odpowiedź przyjdzie dopiero w poniedziałek.
Czy kancelarie potrzebują opcji awaryjnej po godzinach?
Zależy od specjalizacji. Kancelarie karne, rodzinne i imigracyjne powinny zawsze mieć ścieżkę awaryjną.
9:41

Safina obsłużyła w tym tygodniu 51 połączeń

46

Zaufane

4

Podejrzane

1

Niebezpieczne

Ostatnie 7 dni
Filter
EM
Emma Martin 67s 15:30

Chce omówić ofertę na nową kampanię i ma pytania dotyczące harmonogramu.

KN
Katarzyna Nowak 54s 14:45

Pyta o status zamówienia i termin dostawy.

TW
Tomasz Wiśniewski 34s 13:10

Umówienie spotkania w sprawie projektu na przyszły tydzień.

Nieznany 44s 11:30

Obietnica wygranej — prawdopodobnie spam.

MW
Magdalena Wójcik 10s 09:15

Reklamacja ostatniego zamówienia, prosi o oddzwonienie.

PZ
Piotr Zieliński 95s 13 gru

Chce omówić potencjalną współpracę.

AR
Anna Rutkowska 85s 13 gru

Jest Twoją koleżanką i chce porozmawiać o projekcie.

JK
Jakub Krawczyk 42s 12 gru

Pyta o dostępne terminy na przyszły tydzień.

LB
Lena Bąk 68s 12 gru

Ma pytania dotyczące faktury i prosi o wyjaśnienie.

Połączenia
Safina
Kontakty
Profil
9:41
Połączenie od Emmy Martin
12 gru
11:30
67s
+48223456789

Chce omówić ofertę na nową kampanię i ma pytania dotyczące harmonogramu.

Kluczowe punkty

  • Oddzwonić do Emmy Martin
  • Wyjaśnić pytania o harmonogram i warunki cenowe
Oddzwoń
Edytuj kontakt

Wgląd AI

Nastrój rozmówcy Bardzo dobry

Rozmówca był współpracujący i przekazał potrzebne informacje.

Pilność Niski

Rozmówca może poczekać na odpowiedź.

Audio i transkrypcja

0:16

Dzień dobry, tu Safina AI, cyfrowy asystent Piotra. W czym mogę pomóc?

Dzień dobry Safina, tu Emma Martin. Chciałam porozmawiać o ofercie i harmonogramie.

Dziękuję, Emmo. Czy przy wdrożeniu rozważają Państwo głównie pakiet Standard czy Pro?

Dokładnie. Potrzebujemy pakietu Pro i chcielibyśmy wystartować w przyszłym miesiącu, jeśli onboarding będzie możliwy w pierwszym tygodniu.

Pożegnaj się ze staromodną pocztą głosową.

Wypróbuj Safina za darmo i zacznij inteligentnie zarządzać swoimi połączeniami.

Safina Support Bot

Cześć! 👋 Jestem asystentem wsparcia Safina. Zapytaj mnie o konfigurację, przekierowanie połączeń, plany lub Twoje konto. Uwaga: Twoje wiadomości są przetwarzane zgodnie z naszą polityką prywatności.

Twoje wiadomości są przetwarzane zgodnie z naszą polityką prywatności