Skrypty po godzinach dla restauracji

Skrypty po godzinach dla restauracji. Szablony na wieczory, dni zamknięcia, święta i zmiany sezonowe menu przechwytujące rezerwacje.

David Schemm David Schemm
Zaktualizowano

Gotowe skrypty

Wieczór / kuchnia zamknięta

Dziękujemy za telefon do [Nazwa restauracji]. Nasza kuchnia zamknęła się na dziś wieczór. Wracamy jutro o [godzina] na [obiad/kolację]. Aby dokonać rezerwacji, prosimy zostawić imię, numer telefonu, preferowaną datę, godzinę i liczbę osób. Potwierdzimy rano. Można też rezerwować na [strona].

Dzień zamknięcia

Dzień dobry, tu [Nazwa restauracji]. Dziś jesteśmy zamknięci i otwieramy [dzień] o [godzina]. Prosimy zostawić imię, numer i powód połączenia. Odezwiemy się po otwarciu. Rezerwacje można też robić online na [strona].

Zamknięcie świąteczne

Dziękujemy za telefon do [Nazwa restauracji]. Jesteśmy zamknięci z okazji [święto] i otwieramy [data] o [godzina]. Jeśli chciałby/aby Pan/Pani zarezerwować stolik po świętach, prosimy zostawić imię, numer, preferowaną datę i liczbę osób. Oddzwonimy [data otwarcia]. Grafik świąteczny na [strona].

Zmiana menu sezonowego

Tu [Nazwa restauracji]. Jesteśmy zamknięci, ale z przyjemnością informujemy, że nasze [wiosenne/letnie/jesienne/zimowe] menu startuje [data]. Prosimy zostawić imię, numer i preferowaną datę na rezerwację. Lub rezerwuj online na [strona]. Wracamy o [godzina] w [następny dzień otwarcia].

Wieczór imprezy prywatnej

Dziękujemy za telefon do [Nazwa restauracji]. Dziś wieczorem organizujemy imprezę prywatną i nie jesteśmy otwarci dla gości indywidualnych. Wracamy do normalnego grafiku jutro o [godzina]. Jeśli chciałby/aby Pan/Pani zarezerwować stolik na inny wieczór, prosimy zostawić imię, numer, preferowaną datę i liczbę osób. W sprawie własnej imprezy prywatnej prosimy też o wiadomość.

Wskazówki dotyczące dostosowania

Aktualizuj komunikat za każdym razem, gdy grafik się zmienia, czy to nowy dzień zamknięcia, święto czy impreza prywatna. Przestarzałe komunikaty z błędnymi godzinami kosztują rezerwacje. Jeśli używasz systemu rezerwacji online, wspominaj w każdej wersji.

Co się dzieje, gdy kuchnia zamyka, ale telefon nie

Połączenia po godzinach do restauracji to zwykle rezerwacje na kolejne dni. Dobry komunikat przechwytuje te zapytania i daje dzwoniącym produktywną opcję.

Safina przechwytuje rezerwacje całodobowo. Od 42,99 zł/mies.

Sprawdź skrypty powitalne i szablony poczty głosowej. Więcej w bibliotece skryptów.

Najczęściej zadawane pytania

Czy komunikat po godzinach restauracji powinien wspominać o menu?
Tylko jeśli jest coś sezonowego, jak nowe menu czy specjalna degustacja. W przeciwnym razie skup się na godzinach i rezerwacjach.
Jak restauracja powinna obsługiwać połączenia w dzień zamknięcia?
Jasno powiedz, kiedy otwierasz i o której. Kieruj na rezerwację online. Proś o wiadomość z danymi.
Czy AI może przechwytywać rezerwacje po godzinach?
Tak. Safina pyta o datę, liczbę osób i specjalne wymagania, i zbiera wszystko w uporządkowanym formacie. Twój zespół przychodzi rano z listą rezerwacji do potwierdzenia. Od 42,99 zł/mies.
Czy restauracje powinny mieć różne komunikaty na różne dni?
Najlepiej tak. Komunikat niedzielny powinien mówić 'otwieramy we wtorek o 17:00' jeśli poniedziałek jest dniem zamknięcia.
9:41

Safina obsłużyła w tym tygodniu 51 połączeń

46

Zaufane

4

Podejrzane

1

Niebezpieczne

Ostatnie 7 dni
Filter
EM
Emma Martin 67s 15:30

Chce omówić ofertę na nową kampanię i ma pytania dotyczące harmonogramu.

KN
Katarzyna Nowak 54s 14:45

Pyta o status zamówienia i termin dostawy.

TW
Tomasz Wiśniewski 34s 13:10

Umówienie spotkania w sprawie projektu na przyszły tydzień.

Nieznany 44s 11:30

Obietnica wygranej — prawdopodobnie spam.

MW
Magdalena Wójcik 10s 09:15

Reklamacja ostatniego zamówienia, prosi o oddzwonienie.

PZ
Piotr Zieliński 95s 13 gru

Chce omówić potencjalną współpracę.

AR
Anna Rutkowska 85s 13 gru

Jest Twoją koleżanką i chce porozmawiać o projekcie.

JK
Jakub Krawczyk 42s 12 gru

Pyta o dostępne terminy na przyszły tydzień.

LB
Lena Bąk 68s 12 gru

Ma pytania dotyczące faktury i prosi o wyjaśnienie.

Połączenia
Safina
Kontakty
Profil
9:41
Połączenie od Emmy Martin
12 gru
11:30
67s
+48223456789

Chce omówić ofertę na nową kampanię i ma pytania dotyczące harmonogramu.

Kluczowe punkty

  • Oddzwonić do Emmy Martin
  • Wyjaśnić pytania o harmonogram i warunki cenowe
Oddzwoń
Edytuj kontakt

Wgląd AI

Nastrój rozmówcy Bardzo dobry

Rozmówca był współpracujący i przekazał potrzebne informacje.

Pilność Niski

Rozmówca może poczekać na odpowiedź.

Audio i transkrypcja

0:16

Dzień dobry, tu Safina AI, cyfrowy asystent Piotra. W czym mogę pomóc?

Dzień dobry Safina, tu Emma Martin. Chciałam porozmawiać o ofercie i harmonogramie.

Dziękuję, Emmo. Czy przy wdrożeniu rozważają Państwo głównie pakiet Standard czy Pro?

Dokładnie. Potrzebujemy pakietu Pro i chcielibyśmy wystartować w przyszłym miesiącu, jeśli onboarding będzie możliwy w pierwszym tygodniu.

Pożegnaj się ze staromodną pocztą głosową.

Wypróbuj Safina za darmo i zacznij inteligentnie zarządzać swoimi połączeniami.

Safina Support Bot

Cześć! 👋 Jestem asystentem wsparcia Safina. Zapytaj mnie o konfigurację, przekierowanie połączeń, plany lub Twoje konto. Uwaga: Twoje wiadomości są przetwarzane zgodnie z naszą polityką prywatności.

Twoje wiadomości są przetwarzane zgodnie z naszą polityką prywatności