In diesen Ländern bekommst Du eine Safina-Nummer

Deine Safina-Nummer hat eine Ländervorwahl, die Du bei der Einrichtung auswählst. Für einige Länder bekommst Du die Nummer sofort. Für andere können wir eine Nummer besorgen, brauchen dafür aber Deine Mithilfe, weil die Behörden dort eine Registrierung mit Unterlagen verlangen. Diese Seite zeigt Dir, welche Vorwahlen aktuell möglich sind und was Dich jeweils erwartet.

Sofort verfügbar oder auf Anfrage – was ist der Unterschied?

Sofort verfügbar heißt: Du wählst das Land bei der Einrichtung aus und bekommst Deine Nummer direkt zugeteilt. Du musst nichts nachweisen und nichts hochladen.

Auf Anfrage heißt: Wir können Dir eine Nummer in diesem Land besorgen, dürfen sie aber nicht einfach so vergeben. Die Regulierungsbehörden des Landes verlangen, dass die Nummer auf Dich registriert wird – mit Angaben zu Deiner Person oder Deinem Unternehmen und meist mit Dokumenten als Nachweis. Erst wenn diese Prüfung durch ist, wird die Nummer freigeschaltet.

Diese Vorwahlen bekommst Du sofort

Diese Vorwahlen gibt es auf Anfrage

Zwei Spalten sind hier wichtig. „Adresse im Land nötig?” heißt: Steht dort „Ja”, brauchst Du eine echte Adresse in diesem Land, sonst bekommst Du die Nummer nicht. „Aufpreis” heißt: In diesen Ländern kosten uns die Nummern deutlich mehr als anderswo, deshalb kommt zu Deinem Tarif ein monatlicher Aufschlag dazu. Wie hoch er ist, sagen wir Dir vor der Bestellung – Du bestellst nie etwas, dessen Preis Du nicht kennst.

Die Ländervorwahl hängt nicht von Deinem Tarif ab: Jeder Tarif ab Basic kann eine Nummer in einem anderen Land haben. Du musst also nicht auf Pro oder Business wechseln, nur weil Du eine ausländische Vorwahl möchtest. Falls für Dein Land ein Aufpreis anfällt, kommt der zusätzlich zu Deinem Tarif dazu.

Stand: August 2026. Wir erweitern die Liste laufend – die Auswahl in der App ist immer der aktuelle Stand.

So läuft eine Anfrage ab

1. Land in der App auswählen: Bei der Einrichtung Deiner Safina-Nummer wählst Du die gewünschte Vorwahl aus.
2. Anforderungen ansehen: Die App zeigt Dir direkt danach, welche Angaben und welche Dokumente Dein Land verlangt. Oben kannst Du zwischen Privatperson und Unternehmen umschalten, weil die Anforderungen sich unterscheiden. Du siehst die Liste also, bevor Du die Anfrage abschickst.
3. Unterlagen einreichen: Du stellst die Anfrage in der App, wir melden uns bei Dir und sammeln die Unterlagen ein. Falls ein Aufpreis anfällt, nennen wir ihn Dir hier.
4. Prüfung: Unser Telefonie-Partner reicht die Unterlagen bei der zuständigen Stelle ein und lässt sie prüfen.
5. Freischaltung: Sobald die Prüfung abgeschlossen ist, wird Deine Nummer freigeschaltet und erscheint in Deiner App.

Wie lange die Prüfung dauert, unterscheidet sich von Land zu Land und liegt nicht in unserer Hand. Wir halten Dich während der Anfrage auf dem Laufenden.

Welche Unterlagen typischerweise verlangt werden

Was genau gebraucht wird, legt jedes Land selbst fest. Fast immer geht es um zwei Dinge: einen Identitätsnachweis (wer bist Du beziehungsweise wer ist Dein Unternehmen) und einen Adressnachweis (wo sitzt Du). Die genaue Liste für Dein Land steht in der App, sobald Du das Land ausgewählt hast – Du musst sie hier nicht suchen.

Ein Beispiel, Frankreich:

• Als Privatperson oder Selbstständiger: Vor- und Nachname, ein Lichtbildausweis (Ausweis, Reisepass oder Aufenthaltstitel) und ein Adressnachweis in Frankreich – etwa eine Nebenkostenabrechnung, ein Steuerbescheid, eine Mietquittung oder ein Eigentumsnachweis.
• Als Unternehmen: ein Handelsregisterauszug und ein Adressnachweis für die Geschäftsadresse in Frankreich. Ein Postfach reicht als Adresse nicht aus.

Die wichtigste Regel: die Adresse muss im Land liegen

In den meisten Ländern verlangen die Behörden eine Adresse in genau diesem Land. Ohne Adresse in Frankreich gibt es keine französische Nummer – daran können weder wir noch unser Telefonie-Partner etwas ändern. In einigen Ländern, zum Beispiel Belgien, Italien, Polen und Spanien, muss die Adresse sogar in der Region liegen, zu der die Vorwahl gehört.

Wenn Du keine Adresse im Wunschland hast, ist das leider ein Ausschlusskriterium. Überlege in dem Fall, ob eine sofort verfügbare Nummer für Dich funktioniert – Deine Anrufer können Dich unabhängig von der Vorwahl erreichen.

Warum es bei manchen Ländern einen Aufpreis gibt

Wir kaufen die Nummern bei unserem Telefonie-Partner ein. In den meisten Ländern kostet eine Nummer dort ungefähr gleich viel, und dieser Betrag steckt schon in Deinem Tarif. In einigen Ländern liegt der Einkaufspreis aber um ein Vielfaches höher, oder die Nummer muss überhaupt erst einzeln beschafft werden, weil sie nicht frei verfügbar ist. Diesen Unterschied geben wir als monatlichen Aufpreis weiter, statt ihn auf alle Tarife umzulegen. In der Regel geht es dabei um ein paar Euro im Monat, nicht um große Summen. Den genauen Betrag für Dein Land nennen wir Dir bei der Anfrage.

Wenn Dein Land in der App gerade nicht auswählbar ist

Die Auswahl in der App kann sich ändern. Zwei Gründe kommen dafür infrage:

• Es sind gerade keine Nummern verfügbar. Wir bekommen die Nummern von unserem Telefonie-Partner, und dessen Bestand schwankt. Wir können deshalb nicht garantieren, dass in jedem Land jederzeit Nummern da sind.
• Wir haben das Land vorübergehend deaktiviert. Das machen wir, wenn die Gebühren für ein Land plötzlich stark steigen, damit niemand eine Nummer bucht und hinterher von den Kosten überrascht wird.

In beiden Fällen lohnt sich eine kurze Nachricht an unser Support-Team. Wir schauen dann für Dich nach, ob sich doch etwas machen lässt, und sagen Dir, was es kosten würde.

Dein Land ist gar nicht dabei?

Schreib unserem Support-Team, welche Vorwahl Du brauchst. Wir prüfen dann, ob und zu welchen Bedingungen wir dort Nummern anbieten können. Dein Wunsch hilft uns außerdem bei der Entscheidung, welche Länder wir als Nächstes freischalten.

Wie die Einrichtung Deiner Safina-Nummer insgesamt abläuft, zeigt Dir die Anleitung Safina AI Konto erstellen und einrichten.