Anrufweiterleitung für Dein Handy an Safina einrichten

Aktiviere Safina für Dein Mobiltelefon. Diese einfache Anleitung zeigt Dir, wie Du mit nur einem Klick in der App die Anrufweiterleitung für Dein iOS- oder Android-Gerät einrichtest.

Minimalistische Vektorgrafik eines einfachen Smartphones, das einen Datenstrom anzeigt und eine Anrufweiterleitung darstellt

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Die Anrufweiterleitung von Deinem Smartphone ist der schnellste und direkteste Weg, um Safina zu aktivieren. Wir haben diesen Prozess so einfach wie möglich gestaltet – die meiste Arbeit nimmt Dir die App ab.

Diese Anleitung führt Dich durch die wenigen Schritte, die nötig sind, um Dein mobiles Schutzschild gegen unerwünschte Unterbrechungen zu aktivieren.

Die Einrichtung in 3 Klicks

Du benötigst für diesen Prozess lediglich die Safina App, die auf Deinem Smartphone (iOS oder Android) installiert ist.

Screenshot der Safina AI App-Einstellungen. Die Option "Weiterleitung an Safina" (Weiterleitung konfigurieren) ist grün hervorgehoben. Weitere allgemeine Einstellungen wie Sprachverhalten, Benachrichtigungen und Aufzeichnungen, sowie erweiterte Organisationsoptionen (CRM synchronisieren, Terminbuchungslink) sind sichtbar. Zeigt die Konfigurationsmöglichkeiten der Anrufweiterleitung an die Safina AI Telefonzentrale.

Schritt 1: Den Konfigurations-Tab öffnen

Öffne die Safina App auf Deinem Handy und gehe zum zentralen Einstellungsbereich, dem Tab "Safina AI".

Screenshot der "Weiterleitung an Safina" Konfigurationsseite in der Safina AI App. Erklärt, wie man Safina mit ##200# deaktiviert. Zeigt Optionen zur Anrufweiterleitung bei besetzter Leitung, unbeantworteten Anrufen (nach 5x Klingeln) und unerreichbarem Telefon. Der grüne "Aktivieren" Button ist hervorgehoben, neben einem "Deaktivieren" Button. Illustriert die Kontrolle über die Anrufweiterleitung zur Safina AI Telefonzentrale.

Schritt 2: Die Weiterleitung starten

Tippe auf den Menüpunkt "Anrufweiterleitung". Die App zeigt Dir nun die Standard-Regeln an, nach denen die Weiterleitung erfolgt (üblicherweise, wenn Dein Anschluss besetzt ist, Du nicht erreichbar bist oder den Anruf ablehnst).

Klicke auf den Button "Aktivieren".

Screenshot der "Weiterleitung an Safina" Konfigurationsseite in der Safina AI App, zeigt Optionen zur Anrufweiterleitung: "Wenn besetzt", "Wenn nicht angenommen" und "Wenn nicht erreichbar" (inkl. Fokus-Modus). Darunter sind "Deaktivieren" und "Aktivieren" Buttons, sowie die Option "Call ##002#" zur vollständigen Deaktivierung aller Weiterleitungen. Illustriert die detaillierte Steuerung der Anrufweiterleitung und Deaktivierungsmöglichkeiten der Safina AI Telefonzentrale.

Schritt 3: Den Steuer-Code "anrufen"

Jetzt passiert der clevere Teil, der Dir die manuelle Eingabe erspart:

  1. Die Safina App öffnet automatisch die Telefon-App Deines Handys.

  2. Im Ziffernfeld siehst Du einen bereits vollständig eingetragenen Code (z.B. **62*DEINE_SAFINA_NUMMER#). Das ist ein sogenannter USSD-Code, ein direkter Steuerbefehl an Deinen Mobilfunkanbieter.

  3. Alles, was Du tun musst, ist auf den grünen Hörer-Button zu tippen, um diesen Code "anzurufen".

  4. Nach einem kurzen Moment erscheint eine Bestätigung Deines Anbieters direkt auf dem Bildschirm.

Bestätigung auf iOS

Screenshot einer Systemmeldung auf einem Smartphone, die "Setting Erasure Succeeded" (Einstellung erfolgreich gelöscht) für verschiedene Anrufweiterleitungen anzeigt, darunter Datenanrufe, Faxanrufe, SMS-Anrufe und Synchronisierungs-Datenkreis-Anrufweiterleitung. Ein "Dismiss" (Schließen) Button ist unten sichtbar. Dies visualisiert die Bestätigung der Deaktivierung aller Anrufweiterleitungen, ein Schritt zur Problembehebung bei der Safina AI Einrichtung.

Bestätigung auf Android

Screenshot eines Android-Smartphones mit einer Wähltastatur im Hintergrund und einem Pop-up-Fenster mit der Meldung "Operator message: Call forwarding Registration was successful." und einem "OK"-Button. Dies visualisiert die erfolgreiche Einrichtung der Anrufweiterleitung für die Safina AI Telefonzentrale.

Fertig! Deine Anrufweiterleitung ist nun scharf geschaltet.

Teste Deine Einrichtung

Um sicherzugehen, dass alles funktioniert, empfehlen wir einen kurzen Test. Bitte einfach einen Kollegen oder Freund, Deine Handynummer anzurufen. Lehne den Anruf ab oder lass ihn ausklingeln. Deine Safina sollte das Gespräch nun übernehmen.

Wie deaktiviere ich die Weiterleitung wieder?

Du möchtest die Weiterleitung pausieren oder komplett aufheben? Das ist genauso einfach.

Öffne die Telefon-App Deines Handys, gib den Code ##002# ein und tippe auf den Hörer. Dieser universelle Code löscht alle auf Deiner SIM-Karte aktiven Rufumleitungen. Auch hierüber erhältst Du eine Bestätigung von Deinem Anbieter.

Dein mobiler Schutzschild ist aktiv

In weniger als einer Minute hast Du Dein Handy so konfiguriert, dass kein wichtiger Anruf mehr verloren geht und Du trotzdem die Kontrolle über Deine Zeit behältst.

Dein Safina-Team

Zwei Smartphone-Bildschirme mit der Safina AI App. Links ist eine detaillierte Anrufzusammenfassung mit wichtigsten Punkten, Rückruf-Button und KI-Auswertungen wie Stimmung, Dringlichkeit und Interesse zu sehen. Rechts wird eine Anrufstatistik der letzten Woche mit vertrauensvollen, verdächtigen und gefährlichen Anrufen sowie eine Liste der letzten Anrufe angezeigt.

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