Skrypty świąteczne dla kancelarii prawnych

Skrypty telefoniczne świąteczne dla kancelarii prawnych. Szablony na Boże Narodzenie, Wielkanoc, wakacje letnie i zamknięcia awaryjne.

David Schemm David Schemm
Zaktualizowano

Gotowe skrypty

Zamknięcie na Boże Narodzenie i Nowy Rok

Dziękujemy za telefon do [Nazwa kancelarii]. Nasze biuro jest zamknięte na święta od [data początku] do [data końca]. Otwieramy ponownie [data powrotu] o [godzina]. Proszę zostawić imię, numer telefonu i krótki opis sprawy. Oddzwonimy po naszym powrocie. Jeśli mają Państwo pilną sprawę z terminem sądowym lub rozprawą podczas zamknięcia, proszę wysłać e-mail do mecenasa [imię i nazwisko] na [adres] z tematem PILNE.

Wielkanoc / Długi weekend

Dodzwonili się Państwo do [Nazwa kancelarii]. Biuro jest zamknięte z okazji [Wielkanocy/długiego weekendu] od [data początku] do [data końca] i otwieramy ponownie [data powrotu] o [godzina]. Proszę zostawić imię, numer i powód kontaktu. Dla spraw z nadchodzącym terminem sądowym proszę wysłać e-mail na [adres] z numerem sprawy.

Wakacje letnie

Dziękujemy za telefon do [Nazwa kancelarii]. Biuro jest zamknięte na wakacje letnie od [data początku] do [data końca]. Otwieramy ponownie [data powrotu]. Proszę zostawić imię, numer telefonu i krótką wiadomość. Oddzwonimy po powrocie. Dla spraw pilnych związanych z aktywnymi postępowaniami proszę wysłać e-mail na [adres], a sprawdzimy go zdalnie.

Zamknięcie na majówkę / Inny dzień wolny

Dodzwonili się Państwo do [Nazwa kancelarii]. Biuro jest zamknięte od [data początku] do [data końca] i otwieramy ponownie [data powrotu] o [godzina]. Proszę zostawić wiadomość z imieniem, numerem i zapytaniem. Dla pilnych spraw z rozprawą lub terminem procesowym proszę wysłać e-mail do mecenasa [imię i nazwisko] na [adres].

Zamknięcie awaryjne

Dziękujemy za telefon do [Nazwa kancelarii]. Biuro jest dziś zamknięte niespodziewanie z powodu [powód]. Planujemy otworzyć ponownie [data powrotu] o [godzina]. Jeśli mają Państwo sprawę z terminem procesowym lub zaplanowaną rozprawą podczas tego zamknięcia, proszę natychmiast wysłać e-mail do mecenasa [imię i nazwisko] na [adres]. W pozostałych sprawach proszę zostawić imię, numer i szczegóły.

Wskazówki dotyczące dostosowania

Kancelarie powinny zawsze zapewnić e-mail awaryjny na sprawy z terminami. Sądy nie przesuwają terminów procesowych, bo biuro jest zamknięte na święta. Wskaż konkretnego adwokata lub wspólnika, który monitoruje e-mail podczas zamknięć. Aktualizuj daty precyzyjnie i usuwaj wiadomość świąteczną rano dnia otwarcia.

Terminy sądowe nie respektują świąt

Wyzwanie zamknięć świątecznych kancelarii polega na tym, że system sądownictwa dalej działa. Terminy procesowe, rozprawy i terminy przedawnienia nie wstrzymują się, bo biuro jest zamknięte między świętami a Nowym Rokiem.

Dostępność cały rok bez personelu cały rok

Safina odbiera telefon podczas zamknięć. Plan Basic za 42,99 zł/mies. pokrywa połączenia podczas typowego zamknięcia świątecznego.

Sprawdź skrypty powitalne dla kancelarii i wiadomości po godzinach. Przeglądaj bibliotekę skryptów.

Najczęściej zadawane pytania

Czy kancelaria powinna podawać kontakt awaryjny podczas zamknięć świątecznych?
Tak, i powinien być specyficzny dla terminów sądowych. Ogólne 'zadzwoń na 112' nie pomoże klientowi, którego termin procesowy mija za dwa dni.
Jak długa powinna być wiadomość świąteczna kancelarii?
Poniżej 40 sekund. Podaj daty zamknięcia, datę powrotu, jak zostawić wiadomość i kontakt awaryjny na sprawy z terminami.
9:41

Safina obsłużyła w tym tygodniu 51 połączeń

46

Zaufane

4

Podejrzane

1

Niebezpieczne

Ostatnie 7 dni
Filter
EM
Emma Martin 67s 15:30

Chce omówić ofertę na nową kampanię i ma pytania dotyczące harmonogramu.

KN
Katarzyna Nowak 54s 14:45

Pyta o status zamówienia i termin dostawy.

TW
Tomasz Wiśniewski 34s 13:10

Umówienie spotkania w sprawie projektu na przyszły tydzień.

Nieznany 44s 11:30

Obietnica wygranej — prawdopodobnie spam.

MW
Magdalena Wójcik 10s 09:15

Reklamacja ostatniego zamówienia, prosi o oddzwonienie.

PZ
Piotr Zieliński 95s 13 gru

Chce omówić potencjalną współpracę.

AR
Anna Rutkowska 85s 13 gru

Jest Twoją koleżanką i chce porozmawiać o projekcie.

JK
Jakub Krawczyk 42s 12 gru

Pyta o dostępne terminy na przyszły tydzień.

LB
Lena Bąk 68s 12 gru

Ma pytania dotyczące faktury i prosi o wyjaśnienie.

Połączenia
Safina
Kontakty
Profil
9:41
Połączenie od Emmy Martin
12 gru
11:30
67s
+48223456789

Chce omówić ofertę na nową kampanię i ma pytania dotyczące harmonogramu.

Kluczowe punkty

  • Oddzwonić do Emmy Martin
  • Wyjaśnić pytania o harmonogram i warunki cenowe
Oddzwoń
Edytuj kontakt

Wgląd AI

Nastrój rozmówcy Bardzo dobry

Rozmówca był współpracujący i przekazał potrzebne informacje.

Pilność Niski

Rozmówca może poczekać na odpowiedź.

Audio i transkrypcja

0:16

Dzień dobry, tu Safina AI, cyfrowy asystent Piotra. W czym mogę pomóc?

Dzień dobry Safina, tu Emma Martin. Chciałam porozmawiać o ofercie i harmonogramie.

Dziękuję, Emmo. Czy przy wdrożeniu rozważają Państwo głównie pakiet Standard czy Pro?

Dokładnie. Potrzebujemy pakietu Pro i chcielibyśmy wystartować w przyszłym miesiącu, jeśli onboarding będzie możliwy w pierwszym tygodniu.

Pożegnaj się ze staromodną pocztą głosową.

Wypróbuj Safina za darmo i zacznij inteligentnie zarządzać swoimi połączeniami.

Safina Support Bot

Cześć! 👋 Jestem asystentem wsparcia Safina. Zapytaj mnie o konfigurację, przekierowanie połączeń, plany lub Twoje konto. Uwaga: Twoje wiadomości są przetwarzane zgodnie z naszą polityką prywatności.

Twoje wiadomości są przetwarzane zgodnie z naszą polityką prywatności