| Voraussetzung | Anforderung |
|---|---|
| KI-App | Eine App, die Remote-MCP-Server (eigene Connectoren) hinzufügen kann, zum Beispiel ChatGPT oder Claude |
| Safina-Konto | In der Beta brauchst Du frühen Zugang: Schreib an info@safina.ai. Du verbindest Dich als Inhaber oder Admin Deines Teams |
| Zugang | Beta: früher Zugang auf Anfrage beim Safina-Team |
Safina hat einen Server für KI-Apps (einen MCP-Server). Verbinde ihn mit Deinem KI-Assistenten. Dann kann der Assistent Safina für Dein Unternehmen einrichten, Fragen zu Deinen Anrufen beantworten und Deine Einstellungen ändern. Du behältst die Kontrolle: Du meldest Dich selbst an, bestimmst, was der Assistent darf, und wählst und bezahlst Deinen Tarif selbst.
Diese Anleitung handelt von KI-Apps, die Safina nutzen. Sie handelt nicht davon, dass Safina im Gespräch die Werkzeuge anderer MCP-Server nutzt.
Die Serveradresse lautet:
https://api.backend.safina.ai/mcp/safina
So verbindest Du Safina
Schritt 1: Safina in Deiner KI-App hinzufügen
Öffne in Deiner KI-App die Einstellungen für Connectoren oder MCP-Server. Füge einen neuen eigenen Connector oder Remote-Server hinzu und gib die Serveradresse von oben ein. Du brauchst keinen Code und keinen Schlüssel.
Schritt 2: Anmelden oder Konto erstellen
Deine KI-App öffnet die Safina-Anmeldung in Deinem Browser.
- Du nutzt Safina schon: Melde Dich wie gewohnt an.
- Du bist neu bei Safina: Erstelle Dein Konto auf derselben Seite, mit Deiner E-Mail-Adresse, Google oder Apple. Mit einer E-Mail-Adresse bestätigst Du sie zuerst. Du siehst dieselben AGB und dieselbe Datenschutzerklärung wie bei jeder anderen Registrierung. In der Beta klappt diese Registrierung nur mit frühem Zugang.
Schritt 3: Zugriff erlauben
Safina zeigt Dir, welche App Zugriff möchte. Wähle Dein Team und was der Assistent darf:
- Nur lesen: Er kann Deine Daten ansehen, aber nichts ändern.
- Lesen und schreiben: Er kann auch Einstellungen für Dich ändern.
Bestätige, und Du kommst zurück in Deine KI-App. Fertig.
Was Dein KI-Assistent kann
- Safina einrichten: Deine Unternehmensbeschreibung, die Begrüßung, die Anweisungen für Anrufe, die Stimme und die Sprache. Er kann auch Deine Webseite lesen und Anweisungen vorschlagen.
- Die nächsten Schritte zeigen: Er weiß, welche Schritte der Einrichtung noch offen sind.
- Dir die Tarife zeigen: Er gibt Dir einen Link zur Safina-Tarifseite. Du wählst dort den Tarif und bezahlst (Stripe). In ChatGPT öffnet der Link stattdessen die öffentliche Preisseite; Tarif und Zahlung erledigst Du dann in der Safina-App.
- Nach dem Start der Testphase: Er kann Dir Deine Safina-Nummer und die Codes für die Rufumleitung geben, und er kann Deine Anrufe und Zusammenfassungen lesen.
Manche Schritte brauchen Dich: die Wahl des Tarifs und die Zahlung, die Rufumleitung auf Deinem Telefon und die Dokumente, die manche Länder für eine Safina-Nummer verlangen.
Safina prüft jede Anfrage. Dein KI-Assistent kann nie mehr als Du in der App. Manche Kontoeinstellungen bleiben in der App.
So bleibst Du sicher
- Gib einem KI-Assistenten nie Dein Passwort. Tippe es nur auf der Safina-Anmeldeseite ein, die Deine App öffnet.
- Bezahle nur auf der Tarifseite. Dein KI-Assistent gibt Dir einen Link zur Safina-Tarifseite. Dort bezahlst Du (Stripe). In ChatGPT bezahlst Du in der Safina-App. Gib nie Kartendaten in einen Chat ein.
- Trenne die Verbindung jederzeit: Öffne in der App den Tab Safina AI, dann Integration & Automatisierung > KI-Assistenten verbinden, und tippe auf Verbindung trennen. Du kannst Safina auch in Deiner KI-App entfernen.
Apps ohne Anmeldung im Browser
Manche Apps und Automatisierungen, zum Beispiel n8n, können nur einen festen Header senden. Für sie hat Safina Verbindungscodes. Verbindungscodes gehören zum Beta-Zugang.
- Öffne in der App den Tab Safina AI, dann Integration & Automatisierung > KI-Assistenten verbinden.
- Wähle, was der Assistent darf, und tippe auf Verbindungscode erstellen.
- Tippe auf Verbindungsdaten kopieren. Der vollständige Code wird nur einmal angezeigt.
- Gib in Deiner App die Serveradresse ein und sende den Code als Header
Authorization: Bearer <Verbindungscode>.
Ein Verbindungscode wirkt wie ein Passwort für Deinen KI-Assistenten. Halte ihn geheim und trenne die Verbindung, wenn Du sie nicht mehr brauchst.
Für Automatisierungen in Zapier, Make oder eigenen Skripten nutzt Du die Safina REST-API (auf Englisch). Sie braucht einen eigenen API-Schlüssel: Erstelle ihn in der App unter Profil > API-Schlüssel. Ein Verbindungscode funktioniert dort nicht. API-Schlüssel sind in der Beta (Zugang über info@safina.ai), und Du wählst beim Erstellen, ob der Schlüssel nach 30 Tagen, 90 Tagen, 1 Jahr oder nie abläuft.
Dein Safina-Team