Connecter Safina à ton assistant IA

Safina a un serveur pour les applications d’IA (un serveur MCP). Connecte-le à ton assistant IA : l’assistant peut alors configurer Safina pour ton entreprise, répondre à tes questions sur tes appels et modifier tes réglages. Tu gardes le contrôle : tu te connectes toi-même, tu choisis ce que l’assistant a le droit de faire, et tu choisis et paies ton forfait toi-même.

Ce guide concerne les applications d’IA qui utilisent Safina. Il ne concerne pas l’utilisation, par Safina, des outils d’autres serveurs MCP pendant les appels.

L’adresse du serveur est :

https://api.backend.safina.ai/mcp/safina

Comment connecter Safina

Étape 1 : Ajouter Safina dans ton application d’IA

Ouvre les réglages des connecteurs ou des serveurs MCP de ton application d’IA. Ajoute un nouveau connecteur personnalisé ou un serveur distant et saisis l’adresse du serveur ci-dessus. Tu n’as besoin d’aucun code ni d’aucune clé.

Étape 2 : Te connecter ou créer ton compte

Ton application d’IA ouvre la page de connexion de Safina dans ton navigateur.

• Tu utilises déjà Safina : connecte-toi comme d’habitude.
• Tu découvres Safina : crée ton compte sur la même page, avec ton adresse e-mail, Google ou Apple. Avec une adresse e-mail, tu la confirmes d’abord. Tu vois les mêmes conditions générales et la même politique de confidentialité que pour toute autre inscription. Pendant la bêta, cette inscription ne fonctionne qu’avec un accès anticipé.

Étape 3 : Autoriser l’accès

Safina t’indique quelle application demande l’accès. Choisis ton équipe et ce que l’assistant a le droit de faire :

• Lecture seule : il peut consulter tes données, mais ne peut rien modifier.
• Lecture et écriture : il peut aussi modifier des réglages pour toi.

Confirme, et tu reviens dans ton application d’IA. C’est terminé.

Ce que ton assistant IA peut faire

• Configurer Safina : la description de ton entreprise, le message d’accueil, les instructions pour les appels, la voix et la langue. Il peut aussi lire ton site web et proposer des instructions.
• Afficher les prochaines étapes : il sait quelles étapes de la configuration restent à faire.
• Te montrer les forfaits : il te donne un lien vers la page des forfaits Safina. Tu y choisis le forfait et tu paies (Stripe). Dans ChatGPT, le lien ouvre plutôt la page publique des tarifs ; tu choisis et paies ensuite le forfait dans l’app Safina.
• Après le début de l’essai : il peut te donner ton numéro Safina et les codes de renvoi d’appel, et il peut lire tes appels et tes résumés.

Certaines étapes ont besoin de toi : le choix du forfait et le paiement, le renvoi d’appel sur ton téléphone et les documents que certains pays exigent pour un numéro Safina.

Safina vérifie chaque demande. Ton assistant IA ne peut jamais faire plus que toi dans l’application. Certains réglages du compte restent dans l’application.

Rester en sécurité

• Ne donne jamais ton mot de passe à un assistant IA. Saisis-le uniquement sur la page de connexion de Safina que ton application ouvre.
• Paie uniquement sur la page des forfaits. Ton assistant IA te donne un lien vers la page des forfaits Safina. Tu y paies (Stripe). Dans ChatGPT, tu paies dans l’app Safina. Ne saisis jamais tes données de carte dans un chat.
• Déconnecte-le à tout moment : dans l’application, ouvre l’onglet Safina AI, puis Intégration et Automatisation > Connecter un assistant IA, et touche Déconnecter. Tu peux aussi retirer Safina dans ton application d’IA.

Applications sans connexion dans le navigateur

Certaines applications et automatisations, par exemple n8n, peuvent seulement envoyer un en-tête fixe. Pour elles, Safina propose des codes de connexion. Les codes de connexion font partie de l’accès bêta.

1. Dans l’application, ouvre l’onglet Safina AI, puis Intégration et Automatisation > Connecter un assistant IA.
2. Choisis ce que l’assistant a le droit de faire et touche Créer un code de connexion.
3. Touche Copier les informations. Le code complet ne s’affiche qu’une seule fois.
4. Dans ton application, saisis l’adresse du serveur et envoie le code dans l’en-tête Authorization: Bearer <code de connexion>.

Un code de connexion fonctionne comme un mot de passe pour ton assistant IA. Garde-le secret et déconnecte-le quand tu n’en as plus besoin.

Pour des automatisations dans Zapier, Make ou tes propres scripts, utilise l’API REST de Safina (en anglais). Elle a besoin de sa propre clé API : crée-la dans l’app sous Profil > Clés API. Un code de connexion n’y fonctionne pas. Les clés API sont en bêta (accès via info@safina.ai) et, à la création, tu choisis si la clé expire après 30 jours, 90 jours, 1 an ou jamais.

Ton équipe Safina