| Requisito | Condición |
|---|---|
| Aplicación de IA | Una aplicación que pueda añadir servidores MCP remotos (conectores personalizados), por ejemplo ChatGPT o Claude |
| Cuenta de Safina | Durante la beta necesitas acceso anticipado: escribe a info@safina.ai. Te conectas con el rol de propietario o administrador de tu equipo |
| Acceso | Beta: acceso anticipado bajo petición al equipo de Safina |
Safina tiene un servidor para aplicaciones de IA (un servidor MCP). Conéctalo con tu asistente de IA y el asistente podrá configurar Safina para tu empresa, responder preguntas sobre tus llamadas y cambiar tus ajustes. Tú mantienes el control: inicias sesión tú, decides qué puede hacer el asistente y eliges y pagas tu plan tú.
Esta guía trata de aplicaciones de IA que usan Safina. No trata de que Safina use las herramientas de otros servidores MCP durante las llamadas.
La dirección del servidor es:
https://api.backend.safina.ai/mcp/safina
Cómo conectar Safina
Paso 1: Añadir Safina en tu aplicación de IA
Abre los ajustes de conectores o servidores MCP de tu aplicación de IA. Añade un nuevo conector personalizado o servidor remoto e introduce la dirección del servidor de arriba. No necesitas ningún código ni ninguna clave.
Paso 2: Iniciar sesión o crear tu cuenta
Tu aplicación de IA abre el inicio de sesión de Safina en tu navegador.
- Ya usas Safina: inicia sesión como siempre.
- Todavía no usas Safina: crea tu cuenta en la misma página, con tu correo electrónico, Google o Apple. Si usas un correo electrónico, primero lo confirmas. Ves los mismos términos y la misma política de privacidad que en cualquier otro registro. Durante la beta, este registro solo funciona con acceso anticipado.
Paso 3: Permitir el acceso
Safina te muestra qué aplicación pide acceso. Elige tu equipo y qué puede hacer el asistente:
- Solo lectura: puede ver tus datos, pero no puede cambiar nada.
- Lectura y escritura: también puede cambiar ajustes por ti.
Confirma y vuelves a tu aplicación de IA. Listo.
Qué puede hacer tu asistente de IA
- Configurar Safina: la descripción de tu empresa, el saludo, las instrucciones para las llamadas, la voz y el idioma. También puede leer tu sitio web y sugerir instrucciones.
- Mostrar los siguientes pasos: sabe qué pasos de la configuración siguen pendientes.
- Mostrarte los planes: te da un enlace a la página de planes de Safina. Allí eliges el plan y pagas (Stripe). En ChatGPT, el enlace abre en su lugar la página pública de precios; después eliges y pagas el plan en la app de Safina.
- Después de iniciar la prueba: puede darte tu número de Safina y los códigos para el desvío de llamadas, y puede leer tus llamadas y resúmenes.
Algunos pasos te necesitan a ti: la elección del plan y el pago, el desvío de llamadas en tu teléfono y los documentos que algunos países exigen para un número de Safina.
Safina comprueba cada solicitud. Tu asistente de IA nunca puede hacer más que tú en la aplicación. Algunos ajustes de la cuenta se quedan en la aplicación.
Cómo protegerte
- Nunca des tu contraseña a un asistente de IA. Escríbela solo en la página de inicio de sesión de Safina que abre tu aplicación.
- Paga solo en la página de planes. Tu asistente de IA te da un enlace a la página de planes de Safina. Allí pagas (Stripe). En ChatGPT, pagas en la app de Safina. Nunca escribas datos de tarjeta en un chat.
- Desconecta cuando quieras: en la aplicación, abre la pestaña Safina AI, luego Integración y Automatización > Conectar un asistente de IA, y toca Desconectar. También puedes quitar Safina en tu aplicación de IA.
Aplicaciones sin inicio de sesión en el navegador
Algunas aplicaciones y automatizaciones, por ejemplo n8n, solo pueden enviar un encabezado fijo. Para ellas, Safina tiene códigos de conexión. Los códigos de conexión forman parte del acceso beta.
- En la aplicación, abre la pestaña Safina AI, luego Integración y Automatización > Conectar un asistente de IA.
- Elige qué puede hacer el asistente y toca Crear código de conexión.
- Toca Copiar datos de conexión. El código completo solo se muestra una vez.
- En tu aplicación, introduce la dirección del servidor y envía el código como encabezado
Authorization: Bearer <código de conexión>.
Un código de conexión funciona como una contraseña para tu asistente de IA. Mantenlo en privado y desconéctalo cuando ya no lo necesites.
Para automatizaciones en Zapier, Make o tus propios scripts, usa la API REST de Safina (en inglés). Necesita su propia clave de API: créala en la app en Perfil > Claves de API. Un código de conexión no funciona allí. Las claves de API están en beta (acceso a través de info@safina.ai) y, al crearla, eliges si la clave caduca después de 30 días, 90 días, 1 año o nunca.
Tu equipo de Safina