Auf der Baustelle geht niemand ans Bürotelefon
Generalunternehmer haben ein strukturelles Erreichbarkeitsproblem. Du verbringst deinen Tag auf Baustellen, in Besprechungen mit Subunternehmern und bei Gutachterterminen. Das Telefon klingelt ständig, aber rangehen ist selten möglich. Jeder verpasste Anruf ist ein potenzielles Projekt, das an den Nächsten auf der Liste geht.
Die Mailbox muss deshalb so aufgebaut sein, dass sie die richtigen Informationen abfragt und den Anrufer motiviert, dranzubleiben.
Was bei jedem Generalunternehmer-Anruf abgefragt werden muss
| Detail | Warum du es brauchst |
|---|---|
| Name | Beziehung aufbauen |
| Adresse | Wo die Arbeit stattfindet |
| Projektart | Umbau, Anbau, Neubau, Reparatur oder Garantie |
| Umfangsbeschreibung | Was geplant ist |
| Telefonnummer | Für den Rückruf |
Neukunden: Am selben Tag zurückrufen
Ein Hausbesitzer, der drei Generalunternehmer anruft, beauftragt den, der zuerst reagiert und kompetent wirkt. Dein Rückruf am selben Tag gibt dir einen erheblichen Vorteil.
Subunternehmer: Kurz und direkt
Subs rufen von der Baustelle an. Sie brauchen schnelle Antworten. Die Subunternehmer-Mailbox sollte das widerspiegeln: kurz, informell, mit dem Hinweis auf SMS als schnellere Alternative.
Wenn die Mailbox nicht mehr reicht
Safina beantwortet jeden Anruf live und erfasst Projektart, Umfang und Kontaktdaten. Du bekommst eine sortierte Liste von Leads am Ende des Tages.
Tarife starten ab 9,99 €/Monat für 30 Minuten. Der Professional-Tarif für 24,99 €/Monat deckt 100 Minuten ab. Der Business-Tarif für 59,99 €/Monat bietet 250 Minuten.
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